Тип каталога
Настольные игрыМагазины
Отзыв. Купили сертификат на скалолазание. Звоним чтобы записаться (это серия звонков): - "Скалодром на ремонте, возьмите массаж или конные прогулки." - "Нет. Хотим именно скалодром." - "Тогда в сентябре после ремонта (срок действия сертификата до 26.07)."- "Нет, верните деньги."- "Нет, деньги не вернем. Записывайтесь в будни (не все!) с 16.00 до 18.00." (что за ... ? он же на ремонте)- "В будни не можем, запишите в выходные"- "В выходные записи нет".- "Запишите 27.07. В другие дни в это время не можем."- "Нет. Срок действия вашего сертификата закончился".Жесть. Такое впечатление, что изначально бизнес построен на забывчивых и занятых в будни именниниках, подход "просто будем брать деньги, авось клиенты и не обратятся".
ЕщеОтзыв. Заказали ребёнку автомат. Получить его - было самое заветное желание на протяжении месяца. Весь день он мечтал только о нем. И в назначенный час Х никто не приехал. На мой вопрос по телефону, почему никого не приехал, мне невежливо ответили, что забыли про наш заказ. Но обещали доставить завтра. Утром в 9-50 я перезвонила, чтобы договориться на более удобное время, но все тот же невежливый голос ответил, что ещё рано, и он ещё спит! На мое замечание по поводу его тона разговора, голос мне ответил, что не надо его лечить. А я и не собиралась! Я не доктор! Тем более за такой запущенный случай нужно браться только специалисту! Даже не ожидала, что в такое сложное время продавцы сами отшвыривают покупателей! Да еще и спят на работе! Извините, что обратилась в ваш магазин и разбудила. Впредь обязуюсь никогда к вам не обращаться!
ЕщеОтзыв. Заказал игру Марракеш 6 декабря. Сегодня 13 декабря,но мне до сих пор никто не перезвонил. Всю недель ждал "Заказать звонок" на их сайте - никто не звонил!!! Зачем им сайт если они им не пользуются!!! В итоге не выдержал и позвонил сам - оказывается игру доставили))) но не мне и больше ее нет в наличие .. Никому не советую пользоваться данным магазином! Ужас! Просто плевать на клиентов.
ЕщеОтзыв. Крайне неприятные впечатления от данного магазина. Пришли с маленьким ребенком что называется присмотреться. Продавец тут же вручил ребенку в руки игрушку, в надежде, что ребенок начнет плакать и мама купит данную игрушку. Но к счастью китайская игрушка по завышенной цене ребенку не зашла и мы покинули магазин и больше туда не возвращались. Данное поведение считаю крайне непрофессиональным.
ЕщеЕщё 8 адресов
Отзыв. Регулярно посещаю ваш универмаг. Да,есть некоторые недостатки по ассортименту,по оформлению торгового зала. Цены на товар завышены,но приобретая товары на скидках,в принципе,достаточно выгодно.На счет работы персонала. Сегодня, выбирая мужу подарок в мужской секции,девочки прекрасно обслужили, подобрали,рассказали,и не смотря на то,что людей было не пропихнуться. Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Спасибо большое за помощь! Ещё прекрасный отдел косметики и ювелирных украшений. Но не хватает отдельной секции спортивных товаров. Неудобно бегать по разным секциям в поисках нужных товаров.
ЕщеОтзыв. г. Минск, проспект Мира 1 - режим работы приёмного пункта 10:00-21:00, не соответствует действительности. Постоянные технические перерывы. Их начало, конец, продолжительность - нигде не указаны. Работники просто говорят, что выдавать товар не будут, и когда начнут работать не понятно. Хотя бы вывешивали бумажку, когда начнут работать, если табличек с перерывами нет. Совсем не ясно как забирать заказанный товар.
ЕщеЕщё 5 адресов