Салон оптики
Ведущая немецкая оптика в Беларуси
Отзыв. Благодарю вас за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам, а также за помощь в выборе оправы для ребенка. Ребенку 12 лет нужны были очки, обнаружился минус большой, упустили "благодаря" бесплатному осмотру в поликлинике и дочь не говорила, что плохо видит, а потом призналась, что боялась придется очки носить. Пришли к вам в оптику и очень довольны обслуживанием, не помню имя (женщина с короткой стрижкой) и заведующая помогли нам, посоветовали и подобрали дочке красивую и удобную оправу, в которой она не стесняется ходить в школу и на улице. Спасибо Вам!
ЕщеЕщё 12 адресов
Отзыв. Приобрела первые очки новые, на заказ,при носке меньше недели начали шататься ушки в оправе, пришла назад, выяснила что оправа с витрины, хотя у продавца заказывала со склада, попросила поменять оправу на новую, согласились, через неделю позвонили сказали приходите меряйте, померяла оказалась оправа с витрины опять же, очки стоят 200 рублей, обратилась до 14 дней, попросила вернуть деньги, ссылаются на линзы что деньги вернуть не могут т.к. под заказ, если бы я знала что оправа будет с витрины то не заказывала бы вовсе изделие, полнейший обман. Невыполнение заказов должным образом. Руководство, сказало мне что могу в верховный суд идти. Ужасная покупка, ничего хорошего я не увидела в этой оптике, кроме наигранных улыбок, грязи в оправах, и тыканье постановлением о линзах, но заказывала я изделие по той причине, что продавец уверила меня об оправе со склада. Правда найдется. Но для людей,которые первый раз сталкиваются с очками, мой совет, не заказывайте. Обман полный.
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Начну с того, что эта оптика, наверное, вообще не знает выходных, это чуть ли не единственная оптика, которая в минске работала 9 мая, они меня просто спасли. я счастлива, что волей случая я попала именно туда, еще ни в одной оптике мне так тщательно и добросовестно не диагностировали зрение. Всем рекомендую!!!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Являюсь давним клиентом оптики. На днях оформила заказ на 150р. Курьер привез не те линзы, что были оформлены заказом, исправлять данный косяк магазин предложил следующим образом: своим ходом поехать потратить время и обменять линзы. На секундочку заказ был оформлен мною корректно и оплачен во время, а согласно сумме заказа, у меня была бесплатная курьерская доставка. Считаю ошибки магазин исправлять своими силами, а не гонять клиента и тратить его время. Заказывая много лет подряд линзы в данном магазине, доверие полностью подорвано.
Еще
Отзыв. Ужасно! Заказывал очки, причем, не дешевые. Окулист,с трудом понимает, что нужно клиенту. Окулист совершенно не слушает предпочтения и указывает диоптрии на свой взгляд. По итогу очки совершенно не подходят. В итоге очки носить не комфортно.
Данная проблема не решена. Придется обращаться в другую оптику.
Еще
Отзыв. Самая отвратительная оптика с которой мне пришлось столкнуться. Первый заказ делала в этой оптике 18.01.2022 г. Заявка так и осталась заявкой - никакой обратной связи не было. Решила, что все бывает и решила попробовать заказать линзы у них снова. Заказ был сделан через интернет-магазин 11.01.23г. Предупредили, что время ожидания 3-7 месяца. Когда позвонила узнать, что с моим заказом - администратор во-первых не представилась, во вторых- нахомила. Потом в конце марта была отписка мол звонили, но не дозвонились, хотя никаких звонков не было и все. Сейчас на минуточку 05.10.23г. Ответа нет, обратной связи нет. Не связывайтесь с этой оптикой! зря потраченное время и нервы!
ЕщеЕщё 5 адресов