Отзыв. Очень неприятное место! Цены на новые издания завышены, магазин явно уступает в этом плане соседним точкам. Работники ведут себя неадекватно: не успеешь аккуратно (!) положить книгу на полку как работница зала подбежит и заново поправит все руками с презрительным выражением лица, порой стоит прямо за спиной и ждет. Одна история окончательно показала «лицо» тамошних работников: я пришла за конкретной книгой и сразу найдя ее, оплатила покупку, держала ее в руках и направилась обратно в зал, чтобы присмотреть другие интересующие меня. На выходе из магазина меня остановила работница, которая стояла рядом с кассой минут 10 назад и видела, что я оплачиваю книгу: «Минуточку, это у вас что?!» Я протянула книгу ей в руки и сказала, что только что ее купила, сейчас достану чек, который положила в кошелек вместе со сдачей. Тогда она недовольно сказала: «Ладно», резко отвернулась и зашагала в другой конец зала. Что это было вообще, благодарность покупателю за то, что у вас совершили покупку?
ЕщеОтзыв. Заказывала через интернет-магазин две книги. Никто из специалистов после моего заказа со мной не связался, на почту никакой информации об обработке заказа не поступило. Звонила сама уточняла, сказали заказ будет готов к 13 мая. 15 мая собиралась забирать, свой заказ, на всякий случай решила позвонить и еще раз уточнить о готовности. Специалист ответил, что заказ на склад не поступил и ждать еще 2 недели! А связаться со клиентом и предупредить о невозможности выполнения заказа нельзя? Может я покупала книги в качестве подарка, и таким отношением магазин срывает все планы? Если у вас не отлажены отношения с производителями, то хотя бы научитесь вовремя уведомлять клиентов!!!
ЕщеОтзыв. Обман покупателей за счет разных цен на сайте и в магазинах. Сегодня столкнулась с замечательной ситуацией. Решила купить подруге книгу, нашла на сайте магазина, стоит цена около 18 руб, она зачеркнута, нарисована скидка 15%, итого 15 с мелочью рублей. Приехав в магазин, мне сразу любезно принесли книгу, попросили показать приложение для какой-то скидки/театр одного актера. Потом девочка пробивает мне ее по кассе и говорит сумму в 18 рублей. Я начинаю говорить, что на сайте у них стоит она за 15 руб, на что мне отвечают, что-то типа "А, это стоимость если делать заказ через сайт, там, наверное,какие-то акции проходят. Не, ну вы можете заказать, потом приехать завтра и забрать"Т.е. ты красотка, предлагаешь мне кататься по городу туда-сюда? Т.е. никак не хочешь подумать о моем времени? Я, конечно, прекрасно понимаю, что всем...как бы так помягче сказать, нет дела до меня, а есть только дело до моих денег и как бы побольше выдрать их. На сайте нет ничего, что скидка только покупая на сайте.
ЕщеОтзыв. Ужас. Не рекомендую обращаться в этот магазин. Сделала заказ, заранее предупредила о необходимости забрать заказ в пт. Сказали все ок, будет сделано. А в пт,когда позвонила сказали, что в лучшем случае доставят через неделю. На мое замечание, что можно предупредить клиентов, сообщили, что у нас 100 клиентов и что нецелесообразно предупреждать всех.
ЕщеКнижные магазины Минска представлены в каталоге relax.by. Вместе с гидом relax.by вы виртуально посетите все интернет-магазины книг, сможете зайти на их профильные страницы и уточнить о наличии нужного произведения. Сайт предоставляет возможность оставить комментарий, поделиться своим мнением с другими посетителями, а также прочесть ранее опубликованные отзывы. Попробуйте найти книжный магазин в нашем каталоге, и, возможно, вы станете его постоянным посетителем.