Отзыв. Отвратительное отношение. Команда не настроена на результат совершенно.
Заказывала торт на крещение сына. Выбрала сметанную начинку. Но мне сказали "для данного дизайна сметанная начинка не подходит", подойдёт красный бархат". Ну окей, красный бархат так красный бархат, вы специалисты и вам виднее. Торт был заказан белого цвета. По дизайну не было никаких уточнений совершенно. Обратная связь отсутствует напрочь. Обычно если что-то подобного рода заказываешь - человек, выполняющий работу, уточняет все вплодь до самых мелочей. Здесь же приняли решение сделать все на свой вкус. Так как у меня ничего по дизайну не уточнили, я подумала "ну я же сбросила фото чего хочу, значит людям понятны мои желания и ожидания". Когда забирала торт не посмотрела его должным образом, так как опаздывала.
В общем вот вам ожидание / реальность.
По приезду домой, открыв коробку, я была мягко говоря в шоке. Торт для мальчика розовый, дизайн совершенно не такой. В итоге он стал полностью розовый и потрескался.
ЕщеОтзыв. Продукцию MF по акции "Накопи и купи с MF" приобретала в ТЦ "Экспобел". Ситуацию с односторонним сокращением сроков проведения акции считаю мошенничеством. Если Ваши сотрудники не могут рассчитать рентабильность акции и акция в итоге не приносит вам желаемую прибыль, то в таком случае заканчивать проведение в озвученные сроки необходимо за счет тех, кто акцию предложил, а не за счет покупателей. Очень расстроил уровень вашего профессионализма. Очень жаль работников, обслуживающих клиентов на кассах, сколько негатива им приходится выслушивать по поводу того, что вы не несёте ответственность за свои слова!
Довольный клиент приведет десятерых новых, недовольный, как говорится.....
ЕщеОтзыв. Убедительная просьба, обратить внимание вышестоящему руководству (обязательно к прочтению). Требую рассмотреть и принять необходимые меры по данному инциденту. В противном случае,придется обратиться в защиту прав потребителей. 29.09
зашла в магазин по адресу ул.Малинина 24. Взяв необходимый мне товар, направилась на кассу для оплаты. На кассе выяснилось, что цена на жидкие т/век от Ламель не соответствует заявленной на ценнике (фото прилагается). Считаю, что такое безответственное отношение к выполняемой работе занимаемой должности и не уважительное отношение по отношению к потребителю, неприемлемо. Возникают вопросы к заведующей магазина, как можно допустить к работе сотрудника, если вы ему не удосужились обучить его должным образом, дабы он выполнял качественно и своевременно свои должностные обязанности? Такими мелкими неприятностями вы портите имидж, а именно впечатление и дальнейшее отношение как покупателя ко всей сети магазинов "Мила".
ЕщеОтзыв. 14 июля приобрела в торговом центре Рига в магазине босоножки, приобретала на свадьбу, но решила что под платье больше подходят другие. 17 числа привезла в магазин и сдала босоножки, я написала заявление, но деньги мне до сих пор не вернули, мол якобы у них нет наличных денег. Продавцы молоденькие девочки меняются каждый день, правилами торговли не владеют. Деньги по закону должны вернуть не позднее 7 дней, они мне начинают уже петь песню про 14 дней. Прошло 4 дня, деньги так и не вернули.Мол, нет наличных. Сегодня продавец предложила позвонить директору. Директор разговаривал со мной мягко говоря по хамски. Начал мне уже напевать про осмотр товароведом, какой осмотр, люди, босоножки ваш продавец осмотрел, принял и прошло уже 4 дня, а товар осматривается при возврате. Я думала что это фирменный магазин, а это ИП. Если бы знала, то в жизни б не покупала. Первый раз в жизни столкнулась с проблемой возврата денег при возврате товара надлежащего качества в установленные Законом сроки.
ЕщеОтзыв. Магазин убогий!!!не покупайте там ничего!!!купили телевизор.приехали начали смотреть через час появились пятна.повезли обратно через 2 часа после покупки.менять не захотели!!!мол не их проблемы сказали отвести в сервисный центр чтоб дали заключение о поломке и заводском браке.дали адрес сервисного центра.завезли туда там отдали по гарантии!!!!!!заключение не дают!я был в шоке!его починили частично и отдали без заключения!но мне это не понравилось времени много было потрачено и хотел вернуть телевизор а они отказали!Пипец я посмотрел телевизор 1 час и он с касяком никому не понравится,когда после покупки телевизор ломается!!!В итоге будет суд!!!
Только так не покупайте в электросиле ничего!
Еще