Отзыв. Только что зашла в первые в СИННАБОН который недавно открылся в Галерее- немного мало места, но очень мило. А вообще я не об этом: я просто под впечатлением от нового минибона с брусникой и клюквой! Это как у бабушки из печи, но современными нотами: во-первых,он был горячий, во-вторых, во вкусе сочетается сладкое с кислинкой и даже с какой-то тонкой горчинкой. Уже прошло около пятнадцати минут, а у меня еще осталось приятное послевкусие, поэтому пока еще нахожусь под впечатлением, решила написать. Очень рекомендую!
ЕщеОтзыв. Начнем с того, что мы пришли в заведение с грязнющими столами (при пустом заведении, занят был только один стол из двух человек).
С нами не поздоровались, не дали меню. Официант забрал меню у первого столика, принесла им пиво.
Мы все еще сидим. В помещении работают кондиционеры и при этом открыты окна - гениально.
Так вот, муж взял меню самостоятельно (напоминаю, что данное кафе пустое, это не запара) и к нам подходит официант: «Что будете заказывать?», на что получает ответ, что мы только что взяли меню и то самостоятельно, от нее вместо ответа молчание. И ноль внимание на грязный стол.
В этом заведении была ранее с подругой и обслуживание в тот раз было плохое, но так как еда мне тогда понравилась, то я решила прийти сюда еще раз. И о чудо - второй раз было обслуживание не то, чтобы плохим, а оно просто отсутствовал. Даже не смотря на вкусную еду (хотя по остальным отзывам, кажется что тут мне повезло) сюда больше нет желания идти.
Куда смотрят владельцы?
ЕщеОтзыв. Заказали «семейное комбо» с доставкой на дом. В данное комбо входило 3 напитка, привезли только 2, курьер отрекся неким промокодом, который будет выслан по номеру телефона. Прошли сутки.. ни напитка, ни промокода.
Такая ситуация не в первый раз. В прошлый заказ не положили картошку, которую также не довезли.
ЕщеОтзыв. Что-то непонятное розового цвета было обнаружено в блине с грибами моцареллой маринованными огурцами.На мой вопрос что это, последовало предложение изготовить новый блин, который естественно уже был мне не нужен, так как аппетит был испорчен. Надеюсь, что я не отправлюсь, так как точно такой блин был уже съеден до этого. Считаю, что такие вопросы должна решать сеть и администратор, которая даже не вышла из служебного помещения, повар с кассиром по очереди бегали к ней для консультации по ответам на мои вопросы. Хотя буквально за несколько минут до этого администратор периодически была в зале и контролировала все действия повара.
На мой вопрос о возмещении стоимости блина молодой парнишка-повар сказал о том, что оплатит мой блин.А на вопрос разве не заведение должно решать ситуацию, пожал плечами. От его личных денег я отказалась, так как считаю, что эти вопросы должно решать заведение.
Итог, администратор, как представитель заведения, сделала вид что ни меня, ни проблемы не существует.
ЕщеОтзыв. Наверное самый ужасный ресторан на Рокосовского 2. Часто заезжали, работники ни живы ни мертвы, еле двигаются. Заказ приходится ждать очень долго при 3-6 заказах в очереди. Терминалы не выдают чеки,зажевывают бумагу, сотрудники отвечают запоминайте, ок, не проблема. Бургеры холодные, картошка сухая, и это не за один раз отзыв. Заказывала бургеры с допом сыр, естественно отдали без сыра, попросила переделать, ждала ещё 15 минут. Сегодня заказали бургеры 2 классических 1 острый. По итогу острые все три. Как вы собираете заказы? Больше не буду заезжать к вам.
Еще