Кафе в Серебрянке в Минске

Отзыв. Приятного аппетита. Время ожидания, атмосфера - все меркнет перед великолепной подачей блюд.

Отзыв. Я — постоянный клиент кафе «Rokoko», неоднократно заказывавший доставку по адресу: ул. Прушинских, 62. ВСЕГДА доставка была бесплатной, и на вашем сайте на интерактивной карте зон доставки мой адрес ВХОДИТ в зону бесплатной доставки. Эту информацию я проверял перед каждым заказом. Сегодня произошло нечто возмутительное. После оформления заказа на сайте мне через минуту перезвонил оператор и заявил, что доставка на мой адрес — ПЛАТНАЯ. На мой вопрос «почему» был дан циничный ответ: мол, «на сайте неактуальная информация, а в приложении — корректная». Да как вы смеете так обманывать клиентов?! 1. Вы публикуете на официальном сайте ложную информацию, вводя людей в заблуждение и мотивируя их сделать заказ. 2. Вы не считаете нужным исправить эту «некорректную информацию» на сайте, тем самым сознательно продолжаете обман. 3. Вы перекладываете ответственность с себя на клиента, который должен догадаться, что ваш сайт врет, а приложение (которым я не пользуюсь) — говорит правду.

Отзыв. Искала что-то красивое и вкусное к праздникам. Отзывов не было, но решила заказать. Телефонная консультация понравилась, четко, доброжелательно и вежливо. Курьер приехал в назначенное время, позвонил заранее. Привез конфеты в крафтовом пакете. По моей просьбе цвет коробки заменили на синий, а цвет ленты на белый. Сама коробка смотрелась очень так добротно и презентабельно. Что касается самих конфет - вкусный шоколад, который действительно шоколад, а не непонятно что. Начинки разные, что тоже приятно - не знаешь что будет в следующей конфете. В целом я рекомендую однозначно. Также, хотелось бы отдельно сказать об обратной связи производителя. В одну конфету положили начинку, которую я в заявке просила не класть. Ну, что ж, бывает, особенно в новогодние праздники, понимаю - человеческий фактор. Однако мне перезвонили и принесли свои извинения. В общем мы пришли к компромиссу. И слышно было что искренне ратуют ребята за свое дело и за клиента. В общем это растопило. Молодцы!

Отзыв. Пицца в додо может и вкусная...но доставка просто жесть....заказали 4 пиццы в промежуток времени с 12.30 до 13.00...в 13.15 ни звонка , ничего...вежливая девочка оператор - я вам перезвоню...звонка нет в течение 10 минут...обломали мероприятие - никаких извинений...просто приняли отказ...как- будто так и надо ...никогда больше не закажу у них пиццу