Отзыв. Забронировали столик, опаздывали, наша вина. Позвонили предупредили.
По приезду заказали две пиццы. Нас не предупредили что готовятся они будут 40+ минут(это первый минус). Заведение было заполнено менее 50% и только после нашего заказа стало пополняться. Принесли две пиццы, одна была не наша (второй минус). Сказали что переделают. Первая все это время остывала. Подозвали менеджера, объяснили все. Только после диалога нам была предложена лояльность в виде 4х настоек (третий минус т.к. мы сами грубо говоря выпросили это в качестве извинений).
Вторая пицца была обещана через 5 минут, принесли через 20 (четвертый минус). Принесли со словами «пицца за счет заведения». Брали пиццу бургер. Фарша кинули две чайные ложки и как будто бы пытались это все скрыть огромным кол-вом салата и кетчупа, грубо говоря пиццу можно было пить (пятый минус).
Вечер испорчен, кушали с женой по очереди.
Клиентоориентированность отвратительная. Если бы не возмущались, никто бы ничего не сделал.
Еще
