Отзыв. Суши может и вкусные, но доставка, это что-то с чем-то. Делали заказ примерно в промежутке 12.00-13.00, заказывли доставку сета за 49.99 по промокоду на 20.00.Получили в 21.45 примерно.
Указали доставку на ТЦ Замок, но адрес случайно указали ТЦ Столицы, администратор перезвонила и уточнила сразу, скорректировали адрес, за что получили штраф 5 рублей.
Ждем..20.00-20.30, никого нет.
Звоним в колл-центр, « ожидайте, возможны задержки,звоните курьеру.» Ок.
Заоним курьеру, «минут через 20 буду».
Звоним через пол часа, не снимает. Звоним в колл-центр, «сейчас уточню, курьер скоро будет».
Звоним куртеру, «вы не мой заказ, вас передали другому курьеру»
Звоним в колл-центр, «сейчас уточню…….курьер уже к вам подъезжает».
Стоим, ждем, приехал курьер. Даем 50рублей(сет 49.99), мнется, посматривает на терминал, на нас.. «за доставку 5 рублей» (напомню, администратор сказала «штраф 5рублей за неправильно указанный адрес») Видимо сами не договорились, это за доставку или «штраф»
Еще
Отзыв. Ходили с подругой в данные заведение 13.08.2025 и остались в полном разочаровании. Это был первый и последний раз в этом заведении. Не приветливая официантка, которая на любой вопрос отвечала: « не знаю», «ничего не знаю». Пицца «Аля-цезарь» кошмар. Указан салат, кинули рукколу, вместо соуса цезарь - какие-то капли майонеза. Не рекомендую Данном заведение. Обслуживание никакое.
Еще
Отзыв. Не понравилось заведение. Любителям использовать акции по сливок - будьте аккуратны в этом заведении "HookahDeli" по адресу Первомайская,12. Персонал категорично отказался применить скидку на кальяны, хотя на сайте Slivki.by была действительна акция по сливкам.
Впечатление по итогу от заведения было испорчено. Персонал не соблюдает требования по акциям.
Еще
Отзыв. Бронировали приватную комнату на 4 марта еще за месяц, после подтверждали бронирование за пару дней. 4 марта в договоренное время приехали в заведение и наткнулись на высокомерное и хамское поведение от администратора Ирины.
Мы сказали про бронирование столика и услышали ответ «у нас вы ничего не бронировали», Ирина даже не посмотрела в какой-журнал или блокнот, где записываются бронирования, мы повторили еще раз, что точно бронировали у вас, ответ был таким же «вы наверное ошиблись, у нас вы не могли бронировать». Только на наш третий протест, что мы уже не первый раз посещаем Вас и точно бронировали тут, Ирина сказала «ладно, можете присаживаться». Ладно, мы все же решили присаживаться, хотя самым верным решением было уже тогда уйти из этого заведения.
После того, как прошло примерно 30 минут нашего нахождения в комнате, Ирина, за этой тонкой стенкой между комнатой и баром, обсуждала с коллегами, что ее вообще не волнует, но у нашего столика депозит 200р
Еще
Отзыв. Посетила с сестрой Завтраки 24 и осталась очень довольна. Атмосфера заведения очень уютная и креативная, персонал дружелюбный и отзывчивый. Особенно приятно, что удалось пообщаться с поварами — они с удовольствием поделились секретами приготовления блюд и рассказали о своих кулинарных предпочтениях.
Что касается еды, то булгур оказался настоящим открытием! Он был приготовлен идеально — рассыпчатый, ароматный и с насыщенным вкусом.
Рекомендую всем любителям вкусного завтрака заглянуть в Завтраки 24.
ЕщеОтзыв. Сегодня 06.11.2022 г. с подругой решили посетить ресторан. Начну с приятного для себя, кухня оказалась на высоте, блюда, которое мне порекомендовал официант превзошёл мои ожидания - томленые телячьи щеки и зелёный салат с бобами, спасибо поварам. Всем советую. И на этом все позитивное впечатление от данного заведения закончилось. Официант взял заказ, чтобы было понятно, минут 20 несли только смузи, то, что в принципе готовится максимум минут 5. Дальше про нас забыли, а когда мы поймали взгляд официанта, она прикрыла лицо меню и заторопилась в сторону кухни. Заказ принесли относительно быстро, однако счёт мы ждали прилично. Администратор, уж очень неприятная личность, грубая, наглая. На нашу претензию по обслуживанию, хотела сделать нас же и виноватыми. Просьба - относитесь к людям так, чтобы не было стыдно. Не портит себе репутацию, прежде, чем, что-то доказывать клиенту, становитесь почаще на его место и ответьте себе честно: Хотелось бы вам такого к себе отношения и обслуживания.
ЕщеОтзыв. Пафос и ничего более.
Над кухней и сервисом работать и работать... А лучше закрыться и начать все сначала.
Я - производитель алкогольных напитков премиум класса. Встречался в этом странном месте с руководителем крупнейшей в РБ торговой сети. При попытке продегустировать образец, к нам ПОДЛЕТЕЛ администратор и в весьма неприятных выражениях заставил отказаться от нашей затеи. Я сам ресторатор и понимаю, что можно делать в заведениях и что нельзя. А также, как можно общаться с гостями и как нельзя. Персонал надо обучать. Или увольнять и нанимать новый, подняв ставки, если обучать лениво.
Что касается кухни. Конкретно по блюдам. Вителло тонато худшее из тех что пробовал в Минске.
Риет из некоей рыбы, названной лососем, был не так ужасен, как вителло тонато, но в целом не понят, особенно в соотношении пафос-качество.
Ну и в дополнение к сказанному, удивила реакция владельца, который решил, что гостя можно слегка зачморить в гугле, вместо того, чтобы разобраться в ситуации.
Еще