Отзыв. Присел отдохнуть с телефоном в воскресенье, оказалось не туда и не вовремя - подлетел охранник и брызгая слюной и заверещал, что не там сижу и вообще мебель я порчу, и что меня привлечь надо и пр пр в , представляться мол не должен, за книгой он бегать не нанимался, бейджик, кстати, был у него перевернут, фамилия вроде на "Ты" начинается, в общем еле ноги унес оттуда. Прям жуть.
ЕщеОтзыв. При пополнении баланса наличными на телефон через терминал этого банка ошибся с цифрой и при этом не ввёл Ф.И.О. эти данные терминал не требует как обязательны ( большой минус), данные я и не знал так как пополнял баланс не себе. Обратившись с этим чеком в МТС где они сказали, что нужно ехать в банк которому принадлежит терминал и он должен заверить этот чек, то есть вписать мои данные и поставить печать с подписью. В этом мне было отказано, сославшись, что я его мог найти на мусорке, на чеке есть время и место где производилась операция, банк мог посмотреть видеозапись и сверить с временем, но зачем напрягаться. Была оставлена запись в книге жалоб.
ЕщеОтзыв. Оформила карту в данном банке, при оформлении мне сказали что в банках- партнёр можно пополнять карту без комиссии, прислали смс с ними, но когда я обратилась в банк/партнёр и зачислила деньги - с меня списали из 100 руб 0,30 р комиссии в идея банк!! Для меня важно было иметь возможность пополнять карту через партнёров так как самого отделения рядом нет.
Но когда позвонила что бы уточнить этот вопрос мне опять говорят: да все без комиссий, но после долгого разбирательства выяснилось что все таки снимается комиссия в идея банк!
ЕщеОтзыв. Против Приорбанка ничего против не имеем, сталкнулись с некомпитентностью. Пришли заказывать карту ISIC в отделение Приорбанк ОАО УРМ117/1(Русиянова, 117/1), обслуживала Кристина Леонидовна. 1) при заказе не спросила в какой валюте хотим заказать карту 2) на вопрос, можно ли оплатить карту в бел. Руб. Она сказала, что эти карточки оплачиваются только в у.е.,хотя при уточнении в другом отделении сказали, смотря в какой валюте заказана карта 3) сказала, что когда будет готова карта, нам позвонят...Результат: как идиоты отождали 3 недели, пока сами не решили позвонить, на что нам ответили, что они никому не звонят, а карточки готовы уже через 5-7 рабочих дней 4) в карте при оформлении указала неправильное место учёбы...В результате, получили карточку и теперь не знаем, что с ней делать ибо карточку хотели получить в бел.руб. Просим принять меры!
ЕщеОтзыв. Абсолютно некомпетентная работа специалистов контакт центра и колл-центра БелВЭБ, полнейшее нежелание помочь клиенту банка в решении любого вопроса, предоставить верную информацию. Начисляют оплату за пользование картой и смс по заблокированной карте, которой пользоваться в принципе невозможно, так как она уже заблокирована, на счету 0 и никаких действий не производится. Для решения вопроса настойчиво вынуждают ехать в офис банка, и это во время пандемии коронавируса! Или ехать к ним в офис, рискуя инфицироваться и заразить своих маленьких детей, или постоянно платить за заблокированную карту, за услуги которые не оказываются! Сотрудники к просьбам помочь в решении вопроса равнодушны, отказываются предоставить контакты офиса банка, отказываются назвать свои данные, в интернет-банкинге ничего сделать нельзя, через колл-центр решить ничего нельзя, на дворе 2020 год а для решения любого вопроса лично едь к ним и разбирайся! Никому не советую
ЕщеОтзыв. Забыл карту в банкомате бпс-а, позвонил в белагропромбанк, предложили заблокировать и новую сделать потому что не ручаются за сроки когда там ее заберет инкассация и передаст. Ну я согласился, было немного наличных денег и времени. Рассчитывал на недели две, а мне так быстро карту сделали, что я не успел даже по ней соскучиться! Очень удивлен сервисом, спасибо большое за оперативность, это было очень кстати
ЕщеОтзыв. Я наверное самый наивный человек, который верит что в рекламе есть правда хорошие предложения, но на этот раз это сыграло мне в плюс. Увидел рекламу банка как раз в тот момент когда только закончил с открытием ИП. Счет открывать собирался кончено, но еще не успел ознакомиться со всеми деталями этого вопроса. Эта реклама сделала свое дело - посмотрел страницу, понял что условия хорошие, позвонил в колл центр, все рассказали. Уже позже пришел в банк, открыл счет - понравилось отношение к клиенту. ОЧень все подробно расскажут, даже если что-то непонятно повторят. Остался доволен.
ЕщеТрудно представить себе жизнь современного человека, который никогда не пользовался услугами какого-либо банка. Зарабатывая деньги, каждый человек вправе ими распоряжаться по собственному усмотрению: некоторые стремятся их приумножить или вложить в дело, поэтому и оформляют вклады; кому-то не хватает некоторой суммы на приобретение недвижимости или автомобиля – и тогда оформляется кредит. Иные же просто ежедневно снимают деньги с зарплатной карточки для оплаты товаров и услуг, не задумываясь о том, что тоже находятся среди постоянных клиентов банка.
Каждый из нас периодически обращается в банк за какой-либо услугой. И потому сложно представить себе мир без грамотных специалистов, которые способны помочь и проконсультировать каждого человека в любом финансовом вопросе. Кроме того, только официально зарегистрированные объединения могут гарантировать надежность сделки. Обращаясь в банки Минска, вы избавляете себя от риска мошенничества.
Адреса банков и их контактные номера указаны в каталоге relax.by.