Отзыв. Не доволен похабным отношением работников техосмотра,наглые ,не воспитанные. Прошу директора разобраться по отношению своих работников,за предвзятые отношение к техосмотру за предвзятые отношение к клиенту или я обращаюсь выше.
1. до меня заезжают машины грязные
я отдал за мойку машины, прошел диагностику у официального дилера и получаю претензии от СТО.
2. нет подсветки номерного знака (решение: потрогал и флавон и появилась подсветка).
3. по ручнику разность торможения (заехал в сто от техосмотра оказалось все в норме (причина мойки машины).
Прошу наказать своих сотрудников или уволить или я обращаюсь в независимую экспертизу или в суд. жду ответа 80297623554
Еще
Отзыв. Александр - профессионал своего дела! Моя машина после химчистки - как новенькая (и даже лучше!) Были неудачные опыты чистки, поэтому была неуверенность, но сейчас я буду обращаться только к нему и рекомендовать знакомым. Сервис великолепный - предложили отвезти-привезти в нужное место, была небольшая потертость на панеле обдува стекла - подкрасили, помыли саму машину внутри и снаружи. Салон полностью просох (был опыт, когда отдали влажную и после высыхания остались грязные разводы). Цены демократичные. Александр, вам мои самые лучшие рекомендации!!! Рада нашему сотрудничеству! Удачи Вам во всем!
Еще
Отзыв. Отвратительный персонал, нет сервиса!
Суббота 09.08.2014, время 00:30, приехав на АЗС расположенную по адресу Минск, ул. Харьковская, 81, чтобы взять велосипед в рамках акции столкнулся с отвратительным сервисом. Подойдя к оператором, чтобы уточнить у кого можно оформить прокат велосипеда, мне резко и без уважения бросили фразу: «Вы что не видите, что сейчас все операторы заняты и вообще велосипеды вы не возьмёте раньше чем 6:00 утра». Сперва решил не заострять внимания на такой ответ, надеялся он был обусловлен очередью, которая была довольно длинной на тот момент. Подумал может когда очереди станет минимум меня смогут обслужить. На станции работало 4 человека из них 3 кассира и два из них являлись операторами. Через полчаса очередь заметно сократилась, на её обслуживание хватило бы и двух кассиров и одного помощника, который там находился. Решил ещё чуть подождать, следующие 30 мин. За это время один из операторов вышел в служебное помещение на мин. 10. Больших наплывов клиентов не было и я свободно мог подойти к оператору после одного двух клиентов передо мной, что я и сделал. Пойдойдя к оператору спросил мог бы он нас обслужить, оформить прокат велосипеда, на что я получил исчерпывающий ответ: «Я не могу отойти от кассы, сейчас снова будет наплыв людей». У нас состоялся небольшой диалог:
Я - Так мы что не клиенты? Клиенты только те, кто что-то покупают? (время уже было 1:30 ночи и покупки были как правило алкогольных напитков)
Оператор - Нет, вы клиенты, для меня первостепенно это касса, а велосипеды второстепенное, возьмёте вы их не раньше 6 часов утра. (снова сказал как отрезал)
Людей в зале АЗС было минимальное число, два кассира бы справилось. После такого ответа я понял обслужить нас не собираются. На протяжении всего времени наше пребывание игнорировалось и даже не было приложено ни каких усилий для оказания услуги. Также соблюдение правил проведения акции тоже нарушались, хотя на дверях АЗС и на сайте указано время когда можно получить велосипеды: « в рамках акции в пунктах велопроката сети АЗС «А-100» КАЖДУЮ СУББОТУ (с 00.00 по 23:59)». А меня мягко говоря отсылают и говорят приходить в 6 часов утра?? Я пришёл ИМЕННО В ТО ВРЕМЯ, КОГДА ХОТЕЛ ПОЛУЧИТЬ ОТ ВАШЕЙ СЕТИ УСЛУГУ И СЕРВИС В РАМКАХ АКЦИИ !!!
После этого я ушёл, и больше возвращаться в точку вашей сети расположенную по адресу Минск, ул. Харьковская, 81 нет никакого желания! Своим отношением они также ухудшили моё мнение о всей сети в целом.
Спасибо за сервис и услугу, которую я так и не получил за весь час ожидания!!
ЕщеЕщё 15 адресов
Отзыв. Машину помыли отвратительно. 80р за комплекс не соответствует качеству услуги.
На кузове осталась прилипшая липа, и администратор сказал, что это нормально - хотя раньше машину за эти деньги всегда отмывали из любого состояния. Просто отмыть даже не пытались.
Остались капли на переднем и заднем бампере.
Багажник так и остался с песком на коврике.
Лобовое стекло в неотмытых загрязнениях.
Капот заляпан каким-то аэрозолем, который оставляет жирные разводы.
Сотрудник мойки без опыта, не понимает, что дверями не надо ляпать, а в багажнике есть кнопка для его закрытия.
Цену весной подняли с 50 до 80 рублей и на этом все их плюсы.
Еще
Отзыв. Мыла машину 11.05.2022. Заплатила за комплекс № 2. В итоге: багажник не пылесосили совсем, салон остался в песке, панели протерли кое-как, разводы на стекле. Администратор грубит. К сожалению, не проверила багажник на мойке. Обнаружила отсутствие уборки в нем только дома. В багажнике лежал зонт, три бутылки омывайки. Позвонила на мойку. Администратор сказал, что "полные багажники" не пылесосят. А почему же бессовестные берете за это деньги и не предупреждаете об этом?! Деньги берут без предоставления чеков о выполненной услуге. То есть занимаются сокрытием доходов от налоговой! Настоятельно не рекомендую!
Еще
