Отзыв. В мае 2015 сдал в «Ахилес» в ремонт ноутбук с разбитым сенсорным стеклом. Обещали сделать за полтора месяца, с учетом того, что деталь им надо было заказывать. Через два месяца не готово, через шесть месяцев-не готово, "стекло мы заказали, ждите доставки". Видя, что ожидание переходит в бесконечную фазу, написал письменную претензию. Компания цинично отписалась, что ремонт, оказывается, делать они и не планировали, что они якобы сразу сказали мне, что ремонт невозможен, и я сам почему то полгода не забираю свой ноутбук. При этом мое время потеряно, и ноутбук почему то ими разобран. В суде представитель «Ахилеса» заявил, что компания вообще не занимается ремонтом ноутбуков (!),(несмотря на рекламу в интернете ремонта ноутбуков любой сложности), никаких договоров со мной они не заключали, а квитанция у меня на руках говорит о том, что они (зачем-то) приняли у меня ноутбук на хранение. Суд обязал их закончить ремонт, но вот уже скоро год, а мой раскуроченный ноутбук всё еще на «хранении".
Еще
Отзыв. Если честно, просто в шоке! Сдавали в ремонт через А1 Xiaomi 11T с проблемой экрана (пошли пятна). Новый экран только стоит 400р. Они должны были дать акт на замену оборудования. Вместо этого поставили экран и написали, что стоимость работы 210р! Это экран + работа) смешно... На вопрос, какой поставили экран - китайский или как?- ответили, что запчасти им предоставляет производитель. Ок. Задняя крышка телефона вообще люфтит( щели бешеные! Отправили повторно. Ответ пока ждём... Телефон забирать боюсь, так как платили за него 1900, а экран стоит Хз какой... Посоветуйте, что делать?..
Еще
Отзыв. Попытался сдать телефон в ремонт (не работает микрофон), так "мастер" сразу, без диагностики сказал: менять микрофон!!! А ещё надо оставлять телефон на несколько часов, мол разбирать сложно. А для того, чтобы вскрыть телефон необходимо отклеить заднюю стенку (у меня это заняло 30 секунд). И за работу загнул сразу, т.е. не диагностируя - 40 рублей. Не советую обращаться. Во-первых,цену завышают, а
во-вторых,это не мастер раз выносит вердикт не глядя, в-третьих,специально завышают сроки выполнения работы!!!
Еще
Отзыв. Хочу обратить внимание на некомпетентность сотрудников сервисного центра. От лица организации, являющейся постоянным клиентом, сдавал 2 мобильных телефона в ремонт 03.01.2023г.
Отремонтировать данных два телефона сервисному центру не удалось ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО по нескольким причинам, чем сотрудники доставили значительные неудобства клиенту и потратили время.
Первой озвученные проблемой уже вечером после того, как телефоны были сданы, оказалось то, что нету запчасти на один из телефонов – об это мне не было сказано изначально и заверяли в том, что после сдачи телефоны будут отремонтированы завтра-послезавтра. Я согласился ждать запчасть неделю и стал оформлять документы для оплаты сервисному центру.
Спустя полчаса была озвучена и следующая проблема: ждать нужно уже не неделю, а до 10.01.2023г, но и на эти условия мы согласились.
Спустя еще полчаса сотрудники сервисного центра сказали, что нужно забрать телефоны, так как отремонтировать их не получится по каким-то уже внутренним проблем
ЕщеПри необходимости замены экрана телефона, рекомендуем воспользоваться каталогом портала relax.by.
На сайте пользователи найдут сервисные центры как для популярных марок, так и менее известных брендов. Вы сможете узнать, проводят ли здесь диагностику, оригинальные ли детали используются при ремонте, за какой срок справятся с работой мастера. Прямо со страницы можно отправить электронную заявку и специалисты ответят на интересующие вас вопросы. Полный перечень услуг представлен на персонально профиле каждого мобильного центра. Здесь же оставляют отзывы, дают рекомендации, публикуют предложение в социальных сетях. В профиль встроена карта Минска с указанием месторасположения, даны контакты и режим работы заведения.