Отзыв. 11 марта я через Relax.by забронировала столик на 2 человека на Гастрофест на 13.00 на 15 марта. Бронь была подтверждена. На всякий случай я 11 марта после подтверждения брони позвонила в само заведение, где бронь подтвердили. 15 марта около 13.00 я позвонила в заведение, чтобы предупредить, что приду на 10 минут позже и с удивлением услышала, что моей брони нет и вообще, они бронируют на Гастрофест начиная с 16.00, так как днем у них обед. Эта ситуация меня удивила, так как об этом никто мне при бронировании не сказал. Я спросила, можно ли перенести на 15.40, сказали да. Коллега моя в это время уже не могла пойти, я пошла одна. Когда я пришла, мне был предложен столик, который явно не подходил моему возрасту (65 лет), со стулом на высоких ножках, подходящим только молодёжи. Причём было как минимум 8 столиков пустых с удобными диванчиками нормальной высоты и свободных. Мне пришлось довольно долго доказывать, что я имею право сесть на подходящее мне по возрасту сидение и что я бронировала столик ещё в четверг. Сам сет мне понравился, хорошо приготовлен, разнообразный, вкусный. Официант приятный, вежливый. Но администратор очень неприятно удивила. И удивила неорганизованность в записях, отсутствие правил - когда один записывает на 13.00, а другой утверждает, что это невозможно. Мы с коллегой планировали сходить в обеденный перерыв на нашей работе на Гастрофест, а остались без обеда, так как с собой ничего не брали, зная, что идём на Гастрофест.
