Отзыв. Короли хамского отношения к клиентам)
Отмечали день рождения друга в вип-комнате.
Настроение было испорчено полностью
Большущее спасибо администратору Валерии и охраннику Егору, повеселили на славу)
Более безграмотных сотрудников я не видел ни в одном заведении Беларуси.
По приходу в комнату был липкий пол абсолютно во всей комнате, даже в тех местах, где казалось бы сложно что-то было что-то разлить. Попросили убрать - уборщица подтерла пол на 10%, остальные 90% пола так и остались липкими)
В меню прописана кола, фанта спрайт - 250мл за 2.5 рубля, нам посчитали по 3 рубля, на вопрос «почему?» Официантка сказала, что нам были принесены баночки 0.33(это так и есть, но в меню этого нет)
Хамское отношение к клиентам: вывели из заведения нашего друга, который просто прикрыл глаза и немного «закемарил»(НАПОМИНАЮ: мы сидели в вип-комнате з
ЕщеОтзыв. Были не раз там. Но один воскресный вечер испортил все впечатление! Пришли с подругами в воскресенье,кроме нас в там больше никого не было, в итого в 2 часа ночи нас вежливо попросили уйти в связи с тем,что заведение закрывается не смотря на то, что работают до 4) Мы ушли искать, где продолжить в итоге через пол часа шли мимо данного заведения и оно работало!!! Было обидно и неприятно,ходить туда больше желанья нет!!!
ЕщеОтзыв. Поужинал сегодня с семьёй в " Хинкальне" :
Отзывчивый персонал, хорошие хачапури, хинкали и пироги, вкусное домашнее вино! , Но! :
но вечер и последующий ужин был испорчен одним моим любимым блюдом национальной кухни: " суп харчо"! : принесли коричневую острую "жижу" посыпанную укропом.
Хорошо, что я знаю, что такое "суп харчо" , я оказался от "жижи" которую в этом заведении благородно называют " суп харчо".
Хорошо бы повара этого заведения научить как готовить гордость национальной грузинской кухни "суп харчо"
ЕщеОтзыв. Друзья, серьезно относитесь к выбору заведения для проведения своего праздника.....На своём опыте прочувствовал, как возможно плавно и неисправимо потерять контроль над происходящим, из - за сумбура, который царит в заведении и не смотря на заранее забронированный столик и меню, тебе постоянно необходимо бегать, что -то просить, узнавать. Отсутствие должного обслуживания приводит к безнадежно испорченному празднику))))
ЕщеОтзыв. 07.03.2011, мы с подругами посетили Вашу забегаловку, после сегодняшнего по-другому ее трудно назвать... предварительно посмотрев меню на входе решили пообедать.... во-первых цены не соответствуют тому меню,которое нам принесли, во-вторых долго ждали официанта, недождавшись - решили сами обратиться к ним...в ответ официант (4 разряда), на повышенных тонах и дерзко ответил нам... после чего, на заданный вопрос почему цены в меню при входе отличаются от меню, которое нам предоставили начал с нами прерикаться...на просьбу разговаривать корректнее с посетителя он не отреагировал..после чего впечатление от Вашем заведении сильно испортил.. плюс ко всему Ваша пиццерия находится в центре города, где часто бывают иностранцы, я представляю какое впечатление остается у них после посещения данного заведения..
Прошу администрацию принять меры и провести разъянительную беседу со своим персоналом по поводу общения с клиентами, дабы устранить завышенную самооценку о себе, хамское отношение, некорректоное общение с клиентами...
Послесловие: Извините я наверное ошиблась, с иностранными посетитилями они ведут себя достаточно вежливо и корректно, а вот со своими согражданами разрешают себе относиться посвински!!!!
Катульская Валентина Викторовна...
Еще








