Отзыв. Наплевательское отношение к клиентам
Больше года я посещал эту фитнес-студию. Придя в очередной раз, на сеанс солярия, по обыкновению я просканировал код своего абонемента, и назвал время, которое нужно списать. Но со стороны администратора столкнулся с отказом принять нас.
Сначала администратор Полина объяснила это тем, что с одной карты нельзя оплатить два сеанса для разных людей. Затем она начала говорить, что по каким-то техническим причинам в компьютере нельзя оформить два отдельных сеанса подряд, что выглядит надуманно, т.к. мы иногда вдвоем уже посещали солярий и никогда с этим проблем не возникало.
Мы пытались обсудить ситуацию с администратором, но, к сожалению, столкнулись с полным отсутствием гибкости и желания найти компромисс. Ей просто не было дела до нашей проблемы. В итоге мы вынуждены были уйти.
Еще
Отзыв. Тренеры прекрасные на групповых занятиях. Особенно нравятся тренировки у Ирины Бранковской. Спасибо ей большое)!
Но не нравятся правила, например, сохранение занятий абонемента только по наличию больничного, любые другие справки не подходят, нужно писать заявление на имя директора. Зачем так усложнять? Если я прислала справку, в котором заключение врача,что у меня травма, и я не смогу заниматься, но хотела бы продолжить как поправлюсь-почему не пойти на встречу и решить вопрос локально? Почему я должна приходить лично и тратить свое время?
Дальше, если я отменяю/не отменяю занятие -почему бы не добавить функцию в приложение, что вас могут заблокировать/добавить в черный список. Как можно догадаться , что есть такая опция? Почему это не написано где-то в моб приложении?По факту нужно выяснять и опять писать заявление на имя директора. Почему все сводиться к заявлениям? Может еще по живой очереди записывать будете?)
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Кроме площади у этого зала нет плюсов.
Минусы:
*Температура в зале в осенне-зимний период примерно такая же как на улице, отопления толком нет, даже в раздевалках, а кондиционеры жадная администрация попросту не включает на прогрев. А есть часть зала вообще без какого либо отопления. Стабильный насморк вам обеспечен.
*Всегда одна банка разбавленного водой мыла в туалете и самая дешевая туалетная бумага, которая скорее похожа на наждачную p2000. В сушилке для рук отсутствует горячий воздух. Спасибо писуар спустя год починили.
* Часть тренажеров с растянутыми тросами, обслуживание не производится годами.
* Отсутствуют антисептики в тренеровочной зоне.
* Нет парковки
И такая ситуация уже не один год
Еще
Отзыв. Отличный центр для празднования дня рождения, да и просто провести активно время с семьей. Здесь огромное количество программ , квесты , анимации, шоу и тд. Есть батуты, есть комната с игровой приставкой . В центре есть секции для детей и взрослых. И максимально адекватные цены в сравнении с подобными центрами. Персонал внимательный и вежливый. Нам все понравилось, смело рекомендуем
Еще
Отзыв. Хочется поделиться впечатлением и высказать особую благодарность тренерам Мир Фитнеса. Настоящие профессионалы и просто хорошие люди, которые знают толк в своей работе. Посещаю этот фитнес зал больше 3 лет и все время наблюдаю изменение. Клуб придумывает разные фишки и делает посещения более комфортным. Отличный сервис и приятные цены. Заботиться о людях всех возрастов и даже детский фитнес появился. Большое спасибо за старания!
Еще
Отзыв. Хожу на пилатес с петлями. Тренер Павел. Посещала много клубы Минска, но такого отличного тренера нигде не встречала. Всегда индивидуальный подход, отличное настроение, чувство юмора. Никого не оставляет без внимания и отлично знает что надо женщинам, а что мужчинам. Очень довольна тренировками! Огромная благодарность!
Еще