Отзыв. Сегодня привел группу для обеда в данном кафе. Заказывали столики на 12 человек заранее. Нас проводили в нижний зал. Было нас в итоге 7 человек. Я уточнил у официанта, возможно ли сдвинуть столики для нашей компании. Официант сказала, что можно и ушла за меню. Я начал двигать стол. Тут появилась менеджер и в грубой форме заявила, что она тут главная и не дает разрешения двигать стол. На мое возражение, что официант нам сказала, что можно, менеджер заявила что она главная. Мне как то все равно, кто у Вас в заведении главный, но клиентоориентированность ниже плинтуса. Затем, одному из гостей нашей группы принесли блюдо, которое он не заказывал. На его возражение, сказали, что он заказал именно это блюдо, и отказались заменить. Просто поставили перед ним на стол. Мы не хотели конфликтов. Перевели это в шутку и продолжили обедать. В конце обеда, официант именно у этого клиента спросила, как ему блюдо? Просто верх тактичности! Отправьте вашего менеджера на курсы по общению с клиентами!
ЕщеОтзыв. это просто жесть, с утра очень захотелось круассанов с лососем, приехали с другого конца города, заказала капучино на растительном молоке и два круассана с креметто, девушка немного не успевала за заказом и я повторила ещё раз - с креметто. Для начала мне сделали капучино с коровьим молоком, пришлось возвращаться поменять, а сейчас доехали домой и я вижу, что два круассана с табаско - ну что за день там у них такой, очень обидно, тк круассаны не два рубля стоят, и очень хотелось именно с креметто - что теперь делать с этими острыми табаско понятия не имею, придётся тупо выбросить 25 рублей. Примите меры Резко пропало желание возвращаться
ЕщеОтзыв. Хорошая кухня, цены приемлемые, обслуживание на высоте. Особенно приятно порадовал сервис 7 марта. Вежливая и внимательная официантка-стажер Анна быстро и качественно обслуживала, мы с подругами почувствовали действительно заботу и внимание, и желание создать нам приятную и праздничную атмосферу. И очень приятным сюрпризом оказался подарок от заведения прекрасные тюльпаны
ЕщеОтзыв. Отдыхали в кафе по пр. Партизанский. Кафе очень понравилось. Красивый интерьер, обслуживание на уровне. Атмосфера идеально подходит для любых целей, просто отдохнуть, отметить день рождения, отпраздновать свадьбу, провести корпоратив. Отдельное спасибо хочется сказать девушке официантке по имени Тамара. Очень милая, позитивная и самое главное, знающая свое дело сотрудница. На любой вопрос отвечала внятно и по делу. Падача заказанных блюд была на высоте. Спасибо огромное за професионализм, за хорошую работу, отличную музыку и за прекрасно проведенный в вашем заведении вечер)
Еще