Отзыв. Если так случилось, что вам подарили подарочный сертификат в СПА, и вы им не успели воспользоваться в течении трёх месяцев (только не понятно с какого момента считать, в сертификате этого не указано), вам никто не окажет услугу! Сертификат приобретен, деньги уплачены, а услуга не оказана, возникает вопрос: куда распределяются деньги от продажи сертификата? Непонятно. С вами поговорят: 1.как мне показалось, высокомерно, администратор, которая, постоянно называя вас "девушка", даже если вы представитесь по имени. 2.далее, зам.управляющей для которой главная задача, чтобы доказать вам, как вы не правы, а не в привлечении клиентов, она же устроила тайну вокруг своего имени:) 3. и наконец-то, управляющая, у которой совершенно нет времени решать ваши вопросы. И о бинго!. В порядке исключения, вас всё-таки примут в СПА, когда уже не захочется туда идти! А как быть тем у кого такая же ситуация, как у меня? Просто подарить деньги СПА?!
ЕщеОтзыв. Мне очень нравится врач-косметолог в этом центре, с большим удовольствием прихожу, но...пожалуйста, сделайте что-нибудь с администратором(ами). То обращение к клиенту в духе "солнышко, зайчик" и я не преувеличиваю, а цитирую. Ладно, больше на такое не нарывалась, видимо, почитали отзывы на других ресурсах. Тем не менее качество работы оставляет желать лучшего. Из последнего: 1)Я пыталась рассчитаться за услугу минут 10.То телефон, то какие-то бумаги, то беседа со специалистами, то ещё какие-то дела.2) По телефону звонить вообще квест. Прошу записать, обещают перезвонить и, конечно, не перезванивают.Жду пол дня, перезваниваю сама. 3) "Подождите минуточку" - и сидишь на телефоне, ждешь, слушаешь посторонние разговоры. 4) Называю удобное мне время, спрашиваю, есть ли место на эти дни, а мне называют совершенно невпопад, как-будто меня не слышали. Мне нравится центр, его расположение, услуги, специалисты, но научитесь работать с клиентами и уважать чужое время!!!
ЕщеОтзыв. Люблю это место!
Уже больше года хожу в замечательному мастеру Виктории. Ни разу она меня не разочаровала, это не может не радовать!)
Единственное, что для меня немного странно, так это то, что нет карт постоянных клиентов. Думаю, ты вправе считать себя постоянным посетителем, если пользуешься услугами продолжительное время, а тут вот так... Может доработаете, салон "Моне"?)
ЕщеОтзыв. Отличный салон! Приветливый персонал! Замечательные специалисты! Делала фотолечение лица, плазмотерапию лица и головы у Людмилы. Осталась довольна и результатом, и Людмилой: очень грамотный специалист. Также делала лазерную эпиляцию у Марии: очень внимательная, приветливая и просто хороший человек! На этом мои процедуры не закончились.... Была на массаже у Артёма: делал без слов, но от души. Тоже рекомендую! Недостатков вообще не нашла ни у салона, ни у его специалистов и персонала!!!
Еще












