Отзыв. Очень недовольна обслуживанием! 14го февраля 18.40 сделала заказ через приложение. Ввиду большого количества заказов доставка ожидалась в течение трех часов. Перезвонила менеджер и предложила оплатить заказ онлайн, в этом случае доставка будет осуществлена в течение одного часа - часа 20 минут (ее слова). Естественно я согласилась и оплатила онлайн. В приложении статус заказа не менялся с течением времени, и я решила позвонить сама менеджеру и уточнить в каком статусе заказ. В 19.16 молодой человек сказал, что через 10 минут заказ будет готов и отправлен Яндекс курьером. Окей. В 20.00 заказа еще не было, я решила набрать еще раз. Дозвонилась до менеджера только в 20.23. Девушка извинялась за то, что заказ я все еще не получила, сказала, что не могут найти курьера. А на вопрос: как долго мне ждать, отвечала «как только, так сразу». Никаких временных рамок, никаких надежд, что я вообще получу свой заказ. Девушка отвечала на любой мой вопрос всего двумя фразами!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
ЕщеОтзыв. Заказала 2 тортика на Новый год
Один себе , один в подарок
Красный вельвет не понравился.
Сухой, вкус блинов
Второй торт ( грильяжный)потеряли заказ . Пока искали ( весь процесс занял около часа), человек, которому предназначен был торт, уехал .
Я не знаю слышала извинений, компенсаций тоже никто не предложил.
К сожалению, я причитала отзывы уже после заказа .Отницательных отзывов значительно больше.
Но, похоже, это никого не интересует.
Не рекомендую заказывать торты в данной компании .
Сервис и качество испортились в сравнении с тем, что было 7 лет назад,
ЕщеВам будет интересно
Кафе Минска по типу кухни
- Вегетарианские кафе в Минске
- Вьетнамские кафе в Минске
- Кафе белорусской национальной кухни в Минске
- Кафе с хинкали в Минске
- Кафе с шашлыком в Минске
- Кафе с завтраками в Минске
- Кафе с обеденным меню в Минске