Отзыв. Ужас!!! Посмотрели рейтинги, рейтинг 9.1, превосходно. Решили поверить,к сожалению,ошиблись. И я, как человек, которому приходится часто ездить по командировкам, прекрасно знаю что такое отель 3 звезды. К огромному сожалению, вы не дотягиваете, как минимум 2 звезды,а то и все 3. Начнем сначала: парковка...это жесть, идти с сумками и чемоданами, под дождем. И достаточно далеко, через двор, по ступенькам, через дорогу. Потом,преодолев вместе с чемоданами полосу препятствий, мокрые и уставшие мы заходим, нас встречает девушка и парень на ресепшене. Это еще один сюрприз,аж на три звезды,но,к сожалению, неприятный,никаких опознавательных знаков, кто из них администратор, а кто бармен нет. И девушка, (как оказалось, с ресепшена) в довольно грубой форме предлагает пройти регистрацию. Пережив пытку дружелюбием, попадаем в номер (предварительно сделав заказ ужина в номер, время заказа 21:59, сумма почти 130 руб на 2, это так для понимания.) Продолжаю...номер, на первый взгляд чистый, аккуратный,но он на 2 человека, а косметика на 1, полотенец для заявленных звезд не хватает, да и ремонтик подкачал. Впрочем как и размер самого номера, до 17 м никак...И вот, голодные, мокрые, уставшие, ждем чуда - ужин))) и вот оно свершилось, через 25 минут стук в дверь...Открываю, заходит девушка с подносами. И снова жуть и кошмар. Все блюда ( ростбиф с картофелем, драники с грибами, утка...) даже не теплые, а почти холодные, на грибах даже корочка засохла ( есть фотосессия этого шедевра), а салат с томатами, это чудо....юдо....на мой вопрос чего так, от мальчика бармена получила исчерпывающий ответ.....да и фото номеров с сайта, вроде похоже. Но как-то веет подделкой (тоже есть фото). Вот какие 3 звезды. Грустно.Печально. За свои деньги получать обман.
ЕщеОтзыв. Проживали в этом отеле с моим мужем. К сожалению, с нашим авто, которое находилось на парковке отеля, произошёл неприятный и не ясный инцидент, где понадобилась помощь службы охраны, а также информация с камер видеонаблюдения. Такого Грубого и Безразличного поведения по отношению к себе и моему мужу мы просто не ожидали . Особое «уважительное « отношению было проявлено со стороны Остапчик Вадим Геннадьевич - служба охраны. Прошу обратить внимание на эту ситуацию. Не советую этот отель из-за не качественного обслуживания и отношения персонала.
ЕщеОтзыв. Пришли на гастрофест, обслуживал Даниил. Дополнительно до заказали пиво, принес в бутылке, попросили бокал, принес, но налить в бокал отказался, сказал, что это пиво не наливают в Байкал. Интересно, ну ок. Убрать пустую посуду со стола и салфетки мы просили также, но ему явно не очень хотелось этого делать. Унес подставную тарелочку, но чистую не принёс, пока опять таки не попросили. Обслуживание отвратительное. Я понимаю, что мы посидели только на 74 рубля, а не на 2000, но от этого уровень обслуживания не должен страдать мне кажется. Еда вкусная, поводу спасибо
ЕщеОтзыв. Отмечали Новый год в кафе на первом этаже, было просто отличная программа! Ведущий Сергей и певица Лора, вы такие классные!!! Настоящий Дед Мороз и Снегурочка! Не давали нам скучать! А как пели! Мы будто на концерте российской эстрады побывали. Шикарные голоса! В следующем году обязательно приедем с друзьями. Мы все от Вас в восторге, ребята, так держать!
ЕщеОтзыв. Отмечали юбилей мужа в банкетном зале ресторана "Минск". Ребята, ВЫ настоящие профессионалы своего дела! Нам понравилось всё! Уютное атмосферное место Отличная сервировка стола. Потрясающая кухня: красиво, сытно, ВКУСНО! Обслуживание премиум-класса! Большое спасибо всему коллективу за праздник! Отдельная благодарность за подход к делу, внимание и отношение администратору Ольге, которая составила для нас отличное меню, учла все наши просьбы и пожелания, начиная от украшения стола и заканчивая парковкой! Впечатлила нас и замечательная, слаженная работа официантов Алексея Артёма ( всё очень тактично, ненавязчиво)! Спасибо! Вы ЛУЧШИЕ! Рекомендуем!
ЕщеОтзыв. Отмечали Новый Год 2020 в гостинице Пекин. Стоило это немало, но мы не поняли, за что заплатили деньги! Еды было очень мало. Мне было бы стыдно за такие деньги людям предлагать это. Половина гостей сидели в телефонах, так как программа была не интересная. Зал никак не украшен. Дети бегали сами по себе. Перечислять можно много. Это не только мое мнение, спросила у соседей по столу - они тоже были разочарованы. На запись в книгу жалоб через месяц прислали письмо с извинениями и утверждением, что первый раз у них такое, будут в следующий раз более тщательно контролировать уровень проведения подобных мероприятий. Спасибо, конечно, но в следующий раз мы точно туда не пойдём!
Еще