Кафе в Бресте

Отзыв. Пыталась предварительно записаться и оговорить с представителем условия по отдыху. Общалась с Анастасией. В общении натолкнулось на грубость, повышенный тон, претензию. Было ощущение, что я напрашиваюсь в гости) И во мне как клиенте абсолютно не заинтересованы. Я уже молчу о полном отсутствии установления контакта с потенциальным клиентом и выявлении потребностей, а также о том, что меня даже не спросили, какая компания, сколько человек, какое время будет удобно для оформления заказа и т.д. Наверное, "Изба в Задворцах" перенасыщена клиентами и у них абсолютно нет конкурентов. Когда я попыталась сделать замечание об отсутствии клиентоориентированности, мне ответили, что я хамлю) С таким подходом я сталкивалась только при совке. Не спорю с предыдущими отзывами, - быть может, на самом деле, кухня в "Избе..." потрясающая, но персонал... желает лучшего и большего! Очень жаль и обидно, что в таком прекрасном заведении работает такой необученный клиентоориентированности персонал(

Отзыв. Праздновали День рождения, так просчитаться с заведением это первый раз. Еда - отвратительно, сложилось впечатление, что всё со вчерашнего стола, не говоря уже об эстетике подачи. Атмосфера, наверно можно сравнить только с придорожными кафе конца 90х, сплошное разочарование, пришлось поменять локацию, чтоб не совсем испортить настроение всем.

Отзыв. Заведение не уважительно относится к своим заказчикам. За месяц до поминального обеда мы внесли аванс и оговорили меню и время. За 2 дня до планируемого обеда мне позвонили и сказали, что нас обслуживать не будут, т.к на это время перенесли более выгодный банкет. Впечатления о такой некомпетентности администрации ужасные. Нас очень подвели, как сейчас за 2 дня забронировать где-то место. Договоренность в этом заведении не имеет ни какого значения. Для провидения банкетов и обедов ищите себе другое кафе.

Отзыв. Персонал отличный, хорошая кухня и неплохой бар. И всё бы ничего, но летняя площадка "совдэповского" образца. Сидишь такой под дверью магазина... "Блеск")

Отзыв. К моему глубокому сожалению, впервые в жизни пишу негативный отзыв кому-либо. Но от лица всего коллектива выражаю глубокое разочарование тем, как быстро центр Автор снизил планку в качестве организации детского праздника. Второй год наша компания проводила новогоднее мероприятие для детей сотрудников в данном центре. В прошлом году, когда центр только открылся, все остались довольны, а в этом году нас постиг мягко говоря шок. Не были соблюдены первоначальные договоренности о проведения праздника при хорошей погоде на улице. Погода была прекрасной, все припорошено снегом, не холодно, +1, светит солнце, родители детей одели как для праздника на улице. Родители и дети 30 минут в предвкушении праздника толпились у ворот, желая попасть в "сказочный лес". Вместо этого, сотрудник нам сообщил, что у Снегурочки температура и она "к нам не выйдет, скажите спасибо, что она вообще приехала". Сорок детей и примерно столько же родителей отправили в тесный зал. И бог с ним, с отсутствием атмосферы праздника, но отсутствие большей половины заявленных персонажей заметили даже дети. Кроме кашляющей Снегурочки и Деда Мороза никого не было, ни феи, ни лешего, ни Бабы Яги. Подарки в виде одной конфеты достались, к сожалению не всем детям, а большинству из них было вовсе не интересно, дети выходили из зала, играли между собой. Очень сожалеем, что доверили своих малышей вам, многие из них еще не ходят в сад, это единственный утренник, который они посетили, моя дочь слышала все упреки и грубые комментарии в мой адрес и спрашивала, "почему эта тетя так разговаривает с тобой" Я хочу попросить ваш центр никогда больше не заниматься организацией мероприятий для детей, зачем портить детям сказку?

Отзыв. Уже не первый раз в этом кафе таймс, можно сказать постоянный клиент, но обслуживание просто ужасное, первый и второй раз я стерпела, но сегодня это полный кошмар! Официантка с красными губами хамит. Грубит сильно! Не место ей здесь!

Отзыв. Отмечала 17 марта свой юбилей. Благодаря сотрудникам кафе это был мой самый лучший день рожденья. Меню разнообразное, все вкусное, рулька во рту таяла, замечательная подача блюд, чистота посуды и столового белья. Танцевальная программа устроила все поколения, мы не пропустили ни одного танца до 23.00. И вечер понравился всем моим гостям . Еще раз благодарю сотрудников кафе " Прованс" за их добросовестную работу. Администратор помогла в выборе блюд и все пришлось всем по вкусу. На минимальный заказ столы ломились . Спасибо!!!

Отзыв. 25.05.2019 Праздновали День Рождения ( 26 взрослых, 6 детей) - Подача горячего заняла больше 35 минут (Гости сидели и не понимали, что происходит или кушать или подождать всех и кушать холодным (35 мин) ) На вопрос почему так долго идет подача, официант ответила «Ну я же одна». - На просьбу принести хлеб, реакции вообще не было, просьбу надо было повторить пять раз. -Убирать пустые тарелки надо было тоже просить, реакции также не было. Только после похода к администратору, ситуация немного исправилась. -Расстановка блюд на столе на уровне «придорожное кафе» на 32 человека, подавалась по 4 (четыре) тарелки блюд (дотянуться до блюда было не возможно, нужно было просить человек пять, чтобы подали тарелку) -Ведущий –это человек который пришел в 20.00, включил телевизор, выдал микрофоны и Все... . В 23.00 забрал микрофоны. (Некоторые гости подумали что это был администратор.) Вечер был испорчен!