Отзыв. Вчера была запись на 19.00 на электроэпиляцию в салон на проспекте Независимости.В 18.00 позвонила с сообщение о возможной задержке из- за сильного дождя. Выслушала воспитательную проповедь от сотрудника колл -центра о необходимости приезжать заранее, правда не уточнили – за час, два или еще ранее. В 18.20 мне перезвонил сотрудник центра с требованием отменить запись либо ехать к ним на метро (которого не было рядом), либо на общественном транспорте, который практически не ходил из-за сильного ливня, разговаривал сотрудник грубо, воспитывал как маленькую девочку. Дождь перетих в 18.30, я вызвала такси и мое опоздание составило бы максимум 5 мин, но запись была уже отменена. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту ( сама работаю в частном сервисе). Я за то, чтобы у мастеров не было простоев, но, к сожалению, форс-мажор никто не отменял. Подобная жадность и грубость сотрудников не лучшая реклама для бизнеса.
Еще
Отзыв. Это самый ужасный салон который я видела в своей жизни! Неуважение к клиентам просто какой то подвал а не салон! Ни на одну услугу не записаться вечно какие то проблемы. То нет мастера в самый последний момент перед записью за 2 недели до , то программа не работает, то вы записаны на консультацию а не на услугу (хотя консультации даже в выборе услуг нет на данную процедуру), то у нас нет расходников для оказания услуги , и это на протяжении 2 месяцев невозможно реализовать подаренный за деньги сертификат
все что они могут предложить это ногтики и бровки за космос деньги
не тратьте свое время на данный салон не дарите абонементы испортите только свое настроение и нервы будут в полном порядке ! Этой бумажкой только кое-где подтереть уж простите за мой гнев на так я еще в салоны не ходила за свои годы а сегодняшняя запись стала просто точкой не возврата и моего гневного комментария
Еще
Отзыв. Была сегодня на консультации по окраске волос у мастера Натальи. Очень понравилось, как профессионально Наталья всё рассказала, посоветовала как лучше сделать, очень вежливый мастер. Ушла с салона я в отличном настроении, очень приятно приходить в этот салон , где все мастера и администраторы вежливые и профессионально относятся к своей работе. Спасибо.
Еще
Отзыв. Не рекомендую к Леониду,если не хотите получить обратное. Парню надо понимать какая техника приемлема для определенного типа волос. Клиенты могут лучше знать,что точно делать не надо. Фелировка на мочалке только усугубит ее положение! Об обьеме, красиво укладывающихся прядях можно забыть! На правую сторону прически смотреть невозможно. Очень-очень обидно! А ведь сразу после укладки сразу определенно не скажешь, но на следующий день...Даже муж сказал,что это они стали у тебя торчать во все стороны. Разве за этим мы идем в салон
Еще
