Отзыв. Консультанты абсолютно некомпетентны в ассортименте магазина: интересовал айфон конкретного цвета и объёма памяти - один говорит нет этого, но есть во всех остальных цветах, потом и другого цвета нет, и третьего. Обращались за помощью к нескольким сотрудникам и у каждого своя информация. Итог: ушли без желаемой покупки, с испорченным настроением. Администрация магазина, обратите внимание на осведомленность продавцами ассортимента товара.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. про www.iMarket:13.09.19 заказал bosch gws 19-125 cie professional (060179P002) по цене 392р.54коп. с доставкой на 13.09.19 с 19:00 по 23:00. Товар не был доставлен. 14.09.19 сказали ожидать доставку с 12:00 по 17:00. Потом перенесли на 16.09.19. В понедельник (16.09.19) позвонили и сказали, что товара нет у них по такой цене и предложили купить по новой цене в размере 508р. когда будет новый завоз. Почему я должен покупать по новой цене товар, который был в наличии и на который был одобрен заказ и подтверждена доставка? В понедельник поехал в их подвальный офис (ул.Сурганова, 27) и оставил запись в "книге жалоб и предложений". Эта книга почти вся исписана. Ничего нового для них не было - записи в книги через день-два. Второй коллега по работе сказал девушке оператору "очередная похвала". Никому не рекомендую заказывать в этом интернет-магазине. Наплевательское отношение к клиенту. Обман уже при заказе, а точнее введение в заблуждение. Вместо этого я бы мог заказать в другом интерне
ЕщеОтзыв. Ужасное обслуживание, решили посмотреть очки, естественно чтобы их выбрать нужно примерять, агрессивная кассир блондинка в серой футболке докопалась до нас, что типо мы портим вещи, и мы не должны ничего трогать, мы сказали что мы покупатели и нам нужно просмотреть, чтобы купить товар, на что она нас пыталась выгнать. Следите за поведением ваших сотрудников, а то такие отзывы от разных покупателей будут бесконечны.
ЕщеОтзыв. Мы заказали сантехнику у этой компании в августе 2017. Заказ на крупную сумму, срок поставки был обозначен в договоре 60 дней. Всё складывалось удачно до момента предоплаты. После предоплаты зам.директора Татьяна перестала брать трубки. Сегодня 11 мая 2018 и мы до сих пор не получили весь заказ. P.S. У фирмы финансовые трудности, когда покупаете у них - будьте готовы попасть на деньги.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Впечатления от работы с интернет-магазином. Пыталась сделать заказ с доставкой курьером. Кое-чего из нужного товара на складе не было, и мне предложили приехать за этим в магазин. Ребята, если бы у меня было время ездить по магазинам - я бы так и сделала. В итоге заказ кое-как собрали, но оказалось, что курьер не может привезти заказ в удобное мне время (хотя на сайте русским языком написано, что с 9.00 до 22.00 осуществляется доставка по согласованию). Бог с ним, попросила доставить не домой, а на работу, чтобы потом на такси довезти. Обещали в четверг с 12.00 до 19.00. Никто не позвонил! На следующий день как ни в чем не бывало позвонил администратор, мол, до вас вчера не доехали с заказом, во сколько сегодня привезти. Естественно, от заказа я отказалась, потому что нужно хотя бы совесть иметь и предупреждать. Настолько неклиентоориентированного магазина я пока не встречала. Очень плохо. Цените нервы и время своих клиентов.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Жуткое разочарование от интернет-магазина Yusk! Первое и последнее обращение в этот магазин! 8 октября разместила заявку на шкаф. Позвонив оператору, договорились о доставке на 12 число. Все вежливо и приветливо. 12 октября звонок из магазина о том, что при загрузке обнаружено, что шкаф поврежден, другой такой есть на "дальнем" складе, его доставят 22-23 октября. Я согласилась. 22-23 звонка из магазина не дождались. Позвонила я сама. Наш заказ нашли, подтвердили, что приехал, доставку ближайшую предложили на 25 число Хорошо, мы снова согласились. 25 октября вечером звонок о том, что по техническим причинам, сегодня шкаф не привезут. Предложили 26 октября. Мы снова согласились, но в этот же вечер оставили жалобу на сайте. В ответ нам было написано, что все в согласовании с покупателем. 26 октября был звонок, что с 19.00 до 22.00 шкаф будет доставлен. А в 19.00 звонок о том, что машина сломалась и доставка снова переносится! От долгожданного шкафа мы отказались и сказали, что будем писать жалобу.
ЕщеЕщё 1 адрес