Отзыв. Когда-то давно была клиентом Ив Роше, потом перешла на другие марки. Однако на мой день рождения мне подарили сертификат на 40 рублей. Я выбрала себе товаров на 39,60 и выясняется, что я не могу воспользоваться сертификатом! Девушки настойчиво предлагали купить мне что-нибудь маленькое: точилку (я пользуюсь подводкой), спонж, разделитель для пальцев и др. Я не занимаюсь благотворительностью для данной компании, поэтому мне этот цирк дико не понравился. В сертификатах других магазинов написано, что при покупке на меньшую сумму, разница не возвращается. Мне ведь не жаль 40 копеек! Плохое послевкусие от подарка, попросила друзей больше никому такое не дарить.
ЕщеОтзыв. Магазины нравятся. Очень радует, что в Минске есть "Essence". Обожаю эту косметику, но сейчас не об этом. Ассортимент замечательный, но персонал действительно далеко не всегда радует. Да, есть и приятные девушки, которые предлагают определиться с выбором, но вот в "Риге" они мне не особо нравятся, скажем так.
ЕщеОтзыв. Я часто бываю в этом магазине, в принципе всем довольна. Если вести себя по человечески, то и отношение в ответ всегда будет такое же. Девушки всегда помогут, возможно мне просто повезло))) Любую ситуацию можно рассмотреть однобоко, с одной стороны фирма поощряет своих клиентов, с другой клиенты требуют свои подарки)))))Дай людям волю!
p.s. Интересный факт, хороших отзывов почти нет, счастливые не бегут строчить свои отзывы почему то. (Будучи сотрудником гостиничного бизнеса, читаю отзывы о своем рабочем месте, решила пройтись по магазинам в которых бываю и статистика такова, что пишут только негатив, хотя позитив тоже есть) Кстати в колбасном отделе вам вряд ли дадут подарок за колбасу и только попробуйте потребовать 8(!!!
Так что магазину процветания и двигаться к улучшению, а людям иногда стоит посмотреть на себя со стороны глазами возлюбленного или постороннего человека!
ЕщеОтзыв. Покупала меньше недели назад туалетную воду, не первый раз уже хожу в этот магазин, за все время, мне ни разу не предложили приобрести карту клиента,хотя за столько покупок, у меня этих штампов уже могло быть куча! Случайно узнала, что персонал обязан мне был ее предложить, суммы немаленькие, а даже элементарно бонуса не предложили!
ЕщеОтзыв. От лица нашей компании ООО «БелТуфСмак» и от себя лично выражаю благодарность Вам и коллективу магазина «ИВ РОШЕ» ТРЦ «ДАНА МОЛЛ» за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых подарков для нашего коллектива в новогодние праздники. Приятно подчеркнуть, что сотрудники Вашей компании обладают такими качествами, как обязательность, пунктуальность, умение быстро и качественно предоставить консультацию, а также внимательность и аккуратность при работе с клиентами. Хочу выразить благодарность за предоставленные услуги. Особенно приятное впечатление произвела работа персонала данного магазина в ТРЦ «ДАНА МОЛЛ», высокий профессионализм которого не оставляет сомнения на дальнейшее сотрудничество в покупке товаров Вашей компании. Ваши сотрудники обладают отличными консультативными навыками и всегда готовы помочь в вопросе, волнующий в данный момент. Полученная консультация позволила нам составить полное представление о будущей покупке (подарки своим коллегам).
ЕщеОтзыв. Спасибо большое продавцам консультантам этого магазина. Попросила по телефону оставить туалетную водичку, забрала на следующий день. За это им отдельное спасибо. Очень приветливые, компетентные в своей области. Буду постоянно туда обращаться. В магазин на пр. Рокоссовского, 2 ( живу рядом) больше ни ногой. Постоянно недовольные, грубые, некомпетентные продавцы. Всю информацию нужно вытягивать, про акции и подарки, если не напомнишь, могут и забыть....
ЕщеОтзыв. Мне прислали открытку, в которой мне предложили купить товар в магазине Ив Роше со скидкой 20%. Я приехала в магазин приобрести шампунь, по этой открытке. Мне это не удалось, так как оказывается не любой товар я могу купить с такой скидкой. Почему в рекламном предложении, рядом с предложением скидки, нет упоминания о том, что есть ограничения? Разве нельзя допустить, что человек не изучает всё, написанное в этой открытке, ведь в объявлении нет рекомендации о том, что подробности акции читать в сноске. Всё это можно сделать разумно. В результате, я потратила, да небольшую сумму, на дорогу туда и обратно и уехала без покупки. Я могла бы купить за полную стоимость шампунь, но меня возмутило, что продавцы, кроме слов "у нас так всегда было" и указание мне, что нужно читать всю информацию на открытке", даже не принесли свои извинения. Поэтому я отказалась от покупки вообще, оставив открытку продавцам магазина. Предложение об акции должно содержать всю информацию о ней!
ЕщеОтзыв. Во вторник вечером решила впервые зайти в Ив Роше. Цены конечно не маленькие, но приятные девушки предложили скидку и очень приятно обслужили! Консультант очень добрая и приятная девушка оказалась. Беседовали о продукции очень долго, терпение оказалось-огромное! Ушла с отличным настроением! Всем рекомендую!!!
ЕщеОтзыв. Магазин ив роше в гиппо мне очень нравится) консультанты всегда приветливые, не навязываются при выборе продукции, всегда объяснят и посоветуют по-поводу продукции. Всегда приятно посещать этот магазин потому что покупки в нем совершаются нужные а нахождение в магазине приятное, всегда продавцы расскажут о выгодных предложениях и скидках, всегда положат пробничек, все покажут, все расскажут)) спасибо)
Еще