Отзыв. Вчера вечером прогуливаясь с подругой по ТЦ Dana Mall, решили зайти в ДНК. Я выбрала себе 2 маски для лица и решила пройти на кассу. Пока продавец(консультант) пробивала мой товар, мы с подругой обсуждали новый тональный крем у них на витрине. Продавец начала встревать в наш разговор и высказывать свою точку зрения, хотя никто у неё ничего не спрашивал! Общая сумма 2 масок составила 8,50. Я достала с кошелька 10 рублей и вручила продавцу.
P.S. А сейчас самое интересное! Девушка сказала что у неё нет сдачи 1,50. Не могла бы я оплатить по карте или докупить их какой-то копеечный, сногсшибательный товар на кассовой зоне. На что я сообщила, что мне нужны только эти маски. С отвратительным пофигизмом она начала заявлять: «У меня нет сдачи! Я не смогу вас рассчитать...»
Честно! Я в шоке насколько высокомерные продавцы завелись в наших магазинах. Это не проблема покупателя, что девушка не умеет грамотно работать на кассе и собирать размен. Мы больше в ДНК ни ногой!
ЕщеОтзыв. Акция ´Все патчи по одной цене´ - огромный обман обычных покупателей. В день начала Акции я заказала себе определенные патчи и после этого ещё сутки эти патчи были доступны для заказа online.
Через сутки после моего заказа мне позвонила девочка и сказала, что именно этих патчей уже нет. На мой вопрос, почему же они в момент моего заказа и до сих пор доступны для заказа online, ничего вразумительного мне не ответили.
Самое интересное, что ещё сутки после этого звонка эти патчи были доступны для заказа.
Не по-человечески.
ЕщеОтзыв. Я получила СМС на мой номер телефона, зарегистрированный у вас на
скидочной карте < На вашу карту зачислено 50 бонусных рублей. Срок
действия по 20.07.20>. Мне надо было купить подарок. Я приехала, уточнила с
консультантом условия скидки, предложенной мне по СМС, выбрала покупку
и ... получила ответ что скидка моя недействительна потому что только
сегодня я уточнила свое отчество. Я развернулась и ушла.
Отвратительно. Что используется мой номер телефона для СМС и все это
обман. Я потратила свое время на поездку в магазин, на выбор того, что
меня устроит и ... получила отказ для предложенной магазином скидки.
"Очень мудрый" маркетинговый ход. Ноги моей не будет в этой сети
магазинов никогда больше.
ЕщеОтзыв. Акция ´Все патчи по одной цене´ - огромный обман обычных покупателей. В день начала Акции я заказала себе определенные патчи и после этого ещё сутки эти патчи были доступны для заказа online.
Через сутки после моего заказа мне позвонила девочка и сказала, что именно этих патчей уже нет. На мой вопрос, почему же они в момент моего заказа и до сих пор доступны для заказа online, ничего вразумительного мне не ответили.
Самое интересное, что ещё сутки после этого звонка эти патчи были доступны для заказа.
Не по-человечески.
ЕщеОтзыв. А мне не понравился магазин, никогда не буду там ничего покупать больше.
В начале декабря купила лампу promed UVL36, училась на курсах наращивания, пользовалась ей 2 раза в неделю не более 2-3 часов(сколько там на учебе одну руку делать, ничего не умеем толком), на экзамене лампы гореть перестали, холодные включаются, но когда уже три пальца сделано начинаются приключения. Поехала в магазин, сказали до НГ ничего не смогут, посмотрите еще.
Таки 10 января ее мне поменяли на новую, в пленках в картонках, приехала домой - та же петрушка только круче - одна лампочка не горит, если ее потыкать сильно, пошевелить она загорится, но светит хуже, еще съездила в магазин, забрали на экспертизу. Ни докумта о приеме не выдали, ни замены. Полтора месяца лампу продержали, телефон магазина перестал отвечать на мой номер с мобильника, с домашнего могла дозвониться.
Окей, через 2 месяца приехала, стоит лампа на полу - все пленки-картонки сняты, лампа вся исцарапанная и в неотмываемых пятнах материала, горит плохо, по три минуты нужно гель держать и то течет. Документ с заключением никто не выдал, в наличии ламп нет и все. Отдала деньги(700 тысяч не самая маленькая сумма) и не все, лампа не работает, никаких документов о том, что они с ней что-то делали нет.
Вот такое свинское отношение...
Ах да, магазин ДНК в Жлобине, там такое "чудесное" отношение к людям!
Пытаться разговаривать с менеджером смысла мало:" - у вас все работает!", включает, оно загорается, но дома уже через полчаса половина ламп не горит. Работать с лампой я не могу.
ЕщеОтзыв. Если Вы хотите поднять себе настроение, насладиться безупречным сервисом, вкуснейшим кофе и свежей выпечкой, а главное - быть уверены, что результат стрижки и окрашивания будет выше всяких похвал, то вам в салон "For You"! Была у потрясающего мастера Виталины. Она настоящий профессионал своего дела! Я в восторге! Спасибо огромное!
ЕщеОтзыв. Сделала быстрый заказ днем, не перезвонили. Попробовала позвонить сама в 16:40 часов - никто не снял трубку. Оформила полноценный заказ с самовывозом. В тот же день и на следующий никто не перезвонил. Дозвонилась сама. Сказали, что все вроде есть, если нет - то перезвонят и пригласили забрать завтра. Приехала, там никто о моем заказе не слышал. Попыталась дозвониться - опять никто трубку не снял. Девушка вошла в положение и предложила доставить домой бесплатно. На следующий день перезвонила и сказала, что крема нет (который был основной причиной заказа)
Отвратительный опыт взаимодействия, никогда больше не буду иметь с ними дела
Еще