Отзыв. Хочу сказать спасибо магазину за их отличную работу и отношение к клиенту. Был такой случай - при заказе перепутала детали, заказала боковое зеркало не правое, а левое. Когда я вспомнила об этом, то решила тут же все уточнить. Я позвонила, сначала менеджер сказал, что в этом случае уже поздно его отзывать, но когда я попросила, он стал звонить в один отдел, потом в другой, поставил на уши кучу людей, но в результате поменяли мне заказ на правильный. Вот это, я понимаю, правильный подход к клиентам. Спасибо большое магазину, в частности менеджеру Александру.
ЕщеВеснянка
Центральный
Отзыв. Была на автомойке в первый и последний раз. Девушка, которая сидит на ресепшене общается отвратительно, сидит в телефоне, а когда подходишь оплатить, с таким надменным видом, что её отвлекают от телефона и нужно, что-то сделать. Я видела когда мои ключи принесли, но только спустя 10 минут подошел парень и сказал, а вам ключи не отдали? Машина готова. Когда собиралась выезжать с парковки, поставили передо мной мерседес, который мыли и еще "до протирали стекло и зеркала", а то что другим нужно выезжать никого не волнует. После мойки остались подтеки. Отвратительное ощущение после посещения данной автомойки. Возможно у вас уже много клиентов и вам новые не нужны? Если да, то без проблем найду другую.
ЕщеКолодищи
Отзыв. Одно из немногих хороших СТО в г.Минск. 1.10.2018 года замена сцепления и двухмассового маховика фольцваген мультиван Т5. Адекватные и внимательные мастера, которые помогают разобраться в любой проблеме ремонта автомобиля. Ремонт выполнен в срок, запчасти кстати у них оказались дешевле, чем в интернет магазине. Стоимость работ на уровне всех СТО г.Минска. Добираться к СТО неудобно, но они решили проблему, привозят и отвозят клиента в город на своем автомобиле. Спасибо.
ЕщеДражня
Первомайский
Отзыв. Несколько раз работал с этим шиномонтажом.Каждый раз какие-то косяки по ценам.Говорят одну цену, а насчитывают и предлагают сделать кучу дополнительного и выходит дорого.Цены заметно выше чем у конкурентов (не номинальные в прайсе, а реальная сумма к оплате так как они насчитывают дополнительно герметики,грузы,пакеты и тд)+их скидочная карта постоянного клиента оказывается ни на что кроме самого монтажа не распространяется (ни на какие дополнительные услуги типа правки дисков и тд-это выясняется на кассе уже после работы-чистый развод).Видимо "постоянные клиенты" им не нужны.Больше не обращусь
ЕщеЕщё 4 адреса
Центр
Фрунзенский
Отзыв. Впервые на Лаяда сервис я попал 2010 году, ребята ещё работали на Малиновском рынке, было установлено гбо на Линкольн авиатор, который эксплуатируется по сегодняшний день. За почти 10 лет 220 тыс. пробега на газу. На настройку приезжал за все время раза три, не больше. Вот только недавно стала хуже работать на газу... Хочу записаться на ремонт, всё-таки 10 лет отработала гбо)
ЕщеЛенинский
Отзыв. Менял антифриз на данной СТО. Материалы мои - концентрат Рено и дистиллированная вода. При смешивании данного концентрата получается антифриз ярко жёлтого цвета с зеленоватым оттенком. При самой замене я не присутствовал. Когда зашёл в бокс, мастер увидев меня начал подливать (якобы до уровня) неразбавленный концентрат в расширительный бачок. Жидкость менялась по причине потемнения антифриза. Так вот в бачке она после замены такого же цвета и осталась и сверху плавает зелёный концентрат, который не размешался даже после проезда почти тысячи километров.(Смотри фото). Работники клятвенно заверили, что старый антифриз сливался, но берут меня большие сомнения... Придется менять ещё раз, а концентрат не дешевый. Вобщем совет - присутствуйте при ремонте авто.
Еще