Отзыв. 17/01/2020 была записана к мастеру Елене на стрижку. Пришла вовремя. Мастер занят. Мной занялась другая парикмахер. Пожелания не учла. На мои просьбы профилировать кончики стала переубеждать, что не нужно. Итог: придя домой, обнаружила торчащие участки волос. Стрижка не укладывается. После стрижки посушили волосы феном, а посчитали как укладку! То есть цена стрижки сушка)))
В дешевой парикмахерской стригут лучше. И администратор не перезванивает накануне, как это в других салонах принято.
ЕщеОтзыв. Добрый день. Вчера стриглась в Дона-део у парикмахера Натальи. Сказать что стрижка не удалась, ничего не сказать. Такое чувство что не стригли, а рвали зубами. Вся голова в пропоешинах, макушка выстрежена практически под ноль.
Прическа испорчена.
Настроение на ближайшие 3 месяца- испорчено.
Сколько это безобразие будет отростоть, ума не приложу.
Фото прилагаю. На скриншоте то что ожидала.
Ели хотите выглядеть как облупленная коза, милости просим в этот салон.
ЕщеОтзыв. Искренне и от всей души выражаю глубокую признательность и благодарность за профессионализм, творческий подход в работе, понимание, терпение и, иначе не скажешь, чтение мыслей замечательному парикмахеру и человеку Татьяне! Спасибо Вам за удивительную красоту и новый созданными Вашими умелыми ручками образ! За тепло души и трепетное отношение не только к клиенту, но и к своей, чувствуется, любимой работе. Очень рада, что в вашем лице нашла настоящего волшебника и друга! Не перестаю радоваться своему отражению в зеркале и с удовольствием принимать комплименты от окружающих. Татьяна, желаю Вам самого крепкого здоровья, счастья, хорошего настроения и таких же встречать по жизни порядочных и светлых людей (клиентов), как Вы сами!
ЕщеОтзыв. Совершенно непорядочно работает администратор этого заведения. По телефону заказал время и уточнил стоимость работ по скрытому подкрашиванию для дочери. Мне объявили 40 рублей.
Когда после школы привез дочь в парикмахерскую, то я дал ей при администраторе и мастере 50 рублей ( на всяких случай с запасом) и спросил хватит ли этого. Администратор долго листала прайс, потом на калькуляторе только мастеру показала цифру и мастер одобрительно кивнула в ответ.
Через час звонит взволнованная дочь и просит, чтобы я подвез ещё денег, тк с нее требует администратор уже 69 рублей.
Когда через 5 минут я подъехал, то меня встретила дочь с просьбой не ругаться, тк с нее взяли только 50 рублей. Я решил пока не писать свою претензию в Книге жалоб и предложений, но только потому, что дочь просила об этом.
По работе ни восторгов ни замечаний нет.
ЕщеОтзыв. Работа администраторов уже на протяжении пары лет оставляет желать лучшего. Сначала администратора в "студии красоты" как такового вообще не было. И даже при открытии второй "студии красоты" и появления "администратора" порядка с записью нет. "Администратор" звонит подтвердить время записи, которое у них указано не верно, не извиняется, не пытается выяснить или разрешить ситуацию, а бросает трубку. Аналогичные и/или схожие ситуации были уже не однократно. Но в тех случая хоть трубку не кидали. Как оказалось уже это должно было нас радовать) Молодцы! С таким подходом к сервису уверена добиться успеха Вашей студии не удастся.
ЕщеОтзыв. Меня в "Жасмин" обслуживает женский мастер Наталья. Замечательный специалист. Профессиональна, внимательна. Хорошо стрижет. А вот в адрес руководства хотелось бы сказать-приобретите нормальные машинки для стрижки. Экономить на оборудовании -ну просто грех. Я как посетитель это вижу. А в остальном неплохо.
ЕщеОтзыв. В данной парикмахерской молодым людям и мужчинам стричься только в том случае, если их не волнует качество стрижки, а необходимо просто убрать лишние сантиметры волос.Ходил к ним несколько раз, каждый раз расспрашивали как стричь, но все равно стригли по-своему (видимо никак больше не умеют).
Еще