Отзыв. Вот уже 4 года являюсь клиентом данного заведения, а именно у косметолога Ирины. Она мастер своего дела. Очень довольна ее работами. Вот уже и моя дочь посещает этого косметолога. Как говорится , результат налицо. Так же Ирина подобрала косметику для домашнего ухода, которой мы тоже очень довольны. Спасибо большое за вашу работу.
ЕщеОтзыв. Мастер Людмила ужасно!!!!!!!! делает маникюр, совсем неопытный мастер, обработка кутикулы ужасная, покрытие делает густое, которое долго сохнет и пузыриться, ногти подпиливает криво, а когда снимала шаллак - заметьте шиллак, то обработала ногти машинкой для снятия гелевого покрытия, тем самым повредила мне ногтевую пластину, что теперь мне придется очень долго восстанавливать мои ногти.
Уже не один раз к ней прихожу и всегда остаюсь недовольна.
ЕщеОтзыв. Отвратительное место!! Купив купон на сливках (маникюр + педикюр и долговременное покрытие), прозвонила и записалась в парикмахерскую «Бриллиант Стиль». Расспросила о мастере, администратор сказала, что мастер со стажем 10 лет, (хотя на самом деле это оказалось не так) .
Была приятно удивлена, когда администратор Дарья встретила меня сидящей в парикмахерском кресле и занимающейся наведением собственной красоты. Даже не посчитав нужным поздороваться или хотя бы повернуть голову в мою сторону, кинула мне: «Вы на маникюр? Пройдите!», продолжая заниматься своими делами.
Далее выясняется, что администратор записала меня только на маникюр, и педикюр мне делать не будут, а так же и на дизайн времени нет, так как записан следующий клиент, а я еще и «опоздала» (задержалась буквально на 7-9 минут, позвонив и предупредив об этом)
В то время пока мне мастер Валентина делала маникюр, параллельно происходило окрашивание бровей у администратора Дарьи, причем красила ей тот же мастер, что делала мне маникюр, периодически отвлекаясь от моих рук! В парикмахерской клиентов кроме меня не было, но было достаточно людно, около «ресепшена» сидели девочки, подружки зашли поболтать, видимо. Потом у них началась примерка платьев, по очереди, девочки примеряли платья, все это происходило в помещении, где мне делали маникюр. Все это, разумеется, сопровождалось смехом, постоянными перекурами. Я была просто шокирована!! Меня как будто бы там не было!
Вообщем, в попыхах закончив делать мне маникюр ( т. к. пришла следующая клиентка и заметно нервничала, ожидая уже минут двадцать ), мастер убежала, сказав мне досушить ногти в лампе. (Маникюр, кстати, на слабую четверочку!) Далее пришла с перекура администратор Дарья, сняла липкий слой с ногтей и я пошла рассчитываться. Хотя за такое хамство, бестактность, отвратительное отношение была мысль вообще не заплатить, но до последнего вела себя корректно и тактично.
Далее началось самое интересное! Предъявив номер купона на скидку, Дарья ответила мне, что не сможет его провести, так как он только на маникюр и педикюр, а мне сделали только маникюр!! (когда я записывалась Дарья очевидно либо не расслышала, либо просто не хотела слышать, на какую услугу я записываюсь) Было бы странным купить купон на маникюр и педикюр и записаться на комплекс, а прийти и сделать маникюр за полную стоимость. Но никакие разумные доводы не помогали! Я попросила хотя бы скидку на маникюр, она сказала что это невозможно! Спросив, как вы предлагаете решить этот вопрос, Дарья ответила, что можете подождать пару часов, придет мастер и сделает вам педикюр, и только в этом случае я смогу воспользоваться купоном. (по купону комплекс с покрытием стоил 290 тыс. руб.) Естественно задерживаться там у меня не было никакого желания, да и нервная система бы не выдержала!! Никаких извинений за сложившуюся ситуацию не последовало. Я заплатила 283 тыс. руб. за маникюр, написала жалобу в книгу и ушла с испорченным настроением.
Безответственность, бестактность, хамство, безобразное отношение просто зашкаливают!! И условия акции были не выполнены!
Считаю, что даже в таких обычных подвальных парикмахерских персонал должен иметь представление об элементарном уважении к клиентам!!
ЕщеОтзыв. УЖАС! Пару дней назад была в этом "салоне" - ушла с испорченными настроением и прической. Во-первых,когда записывалась спросила успеют ли за 2 часа постричь, осветлить и тонировать ( записывалась на 3, работают они в субботу до 5). Сказали, что успеют или мастер сможет НЕМНОЖКО задержаться. Пришла в 3 мастер была еще занята, но через 2-3 мин я уже сидела в кресле и тут начался ужас! Стригли меня почти час и в результате получилось совсем не то, что ожидала. Потом было осветление и тонирование. Я просила холодный блонд, а получила желто- розовый. Без преувеличения розовый. Она сказала, что розовый это корректор и он скоро смоется ( вот только сколько еще мне такой розовой ходить не понятно). При оплате тоже не приятный момент. По телефону назвали одну цифру, когда садилась в кресло предупредели,что цены повысились ( при том, что я записывалась за 4 дня) и будет немного дороже. В итоге дороже на 130 тыс. Внимание! Из парикмахерской я выходила в 7! Т.е. провела там 4 часа. При этом мастер, хотя и старалась скрыть это, была не довольна и несколько раз спрашивала, кто же вас так записал. Но и это еще не все. Придя домой ( погода была сырая и обьем, который придали волосам при сушке опал) я обнаружила, что слева волосы были явно длиннее, чем справа! В общем я в ужасе и туда больше ни ногой! Возможно там есть и хорошие мастеры, но мне не повезло! Кстати мастера зовут Ксения. Девушка приятна в общении, но как парикмахер, мягко говоря, не очень!
Еще