Отзыв. Моим мужчинам: мужу и брату, нравится эта сеть: широкий размерный ряд, современные модели, адекватные цены. Хорошее обслуживание, ребята приветливые. Помогают найти размер без проблем, если нужно. Хотелось бы побольше примерочных (на выходных большие очереди), и, женский ассортимент хотелось бы пошире))
ЕщеОтзыв. Покупала пуховик. Внизу куртка была помята. Спросила у консультанта на зале, как можно куртку погладить. Девушка сказала что они могут прямо в магазине отпарить куртку. На кассе при покупке спросила могут они мне помочь в этом вопросе, девушка кассир Екатерина посмотрела на меня с удивлением и сказала, что пусть та девушка, которая вам сказала и отпаривает пуховик.Еще переглянулась на другого кассира илону. Далее девушки начали говорить, что отпаривают те девушки, которые на зале работают. Но они очень заняты. И ждать долго пока отпарят куртку. Я сказала, ладно не надо. На Что Екатерина начала рассказывать, как можно дома правильно отпарить куртку утюгом. Изначально не понравилось отношение кассиров. Сразу можно было нормально объяснить, что процедура долгая, а консультанты пока заняты. Так нет, на мою просьбу еще с презрением и удивлением на меня смотрели. Далее медленно начали пробивать товар. Со мной была подруга, ее вещи тоже долго пробивали. Собрали гигантскую очередь. Магазин в дана мол.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией , пришли забирать после ремонта телефон, срок ремонта был превышен, и попросили заявление на выплату неустойки за превышение сроков ремонта, Кукуло Татьяна специалист к которому мы попали нам отказала, мало того что мы были с маленькими детьми ,она не торопилась нас обслужить, была очень груба с нами, разговаривала на повышенных тонах. Мы попросили сделать запрос на заявление , вместо того чтобы дать нам заявление она сказала ,я не делала ни чего, то есть я с маленькими детьми должна стоять целый час, и смотреть на недовольство работника.когда я пришла спустя 2 дня мне это заявление сразу же дали, но не в той форме которое должно быть.и теперь мне заново придётся бегать и просить чтобы дали правильное заявление.
ЕщеОтзыв. Персонал отвратительный. При мне стояли и смеялись, когда вошла полная женщина, кривляли её и за спиной обзывали. Консультант Анна, желаю вам научиться себя вести. А начальству начать нанимать воспитанных людей. Больше никогда не пойду в этот магазин конкретно в Грине, абсолютное отсутствие компетентности. Желание что-либо покупать пропала мгновенно. Мерзко было наблюдать.
ЕщеОтзыв. 28.05.16г. совершала покупку в магазине. Есть дисконтная карта, выданная около 3-х лет назад. К карточке прилагалась памятка о размере скидок. Согласно данной памятке и накопленной сумме я предполагала, что мне полагается скидка в размере 10%. Однако при предъявлении на кассе покупки и дисконтной карты, девушка-продавец (к сожалению, не обратила внимание на ее данные) заявила, что карточка не нужна, т.к. скидка действует при сумме от 700 тыс.,а моя покупка была значительно ниже. На вопрос- как давно действуют подобные изменения получила ответ-всегда действовали. Пыталась объяснить продавцу, что нет, действовали они не всегда, что как минимум года 2 назад была иная система начисления скидок, но продавец была непреклонна в своем заблуждении, от чего все удовольствие от покупки было смазано. Вопрос даже не в стоимости покупки, размере скидки, ее наличии или отсутствии, а в том, что меня, как покупателя, пытались склонить к мысли, что у меня проблемы с памятью, коих у меня не наблюдается.
ЕщеОтзыв. Ужас... Сделали замену стекла в iPhone 5s. Мало того, что оно стоило 190$ (когда у других 150$), так в добавок ещё не оригинал, а копия... Поставили стекло так, что оно шаталось и скрипело когда к уху подносишь. Они его просто не проклеили по контуру. Самый дорогой сервис и одновременно самый ужасный, в подвале лучше делают.
ЕщеОтзыв. В заказе проставили не заявленное время доставки.Внимание-с 18 до 22,доставка в торговый центр. При попытке дозвониться нужно 20 минут ожидать на линии.На оставленные заявки "перезвоним" никакой реакции,вообще не перезванивают.При дозвоне и выяснении ситуации оператор смогла лишь сказать-а я ничего не могу сделать!уровень сервиса "ноль".Самой пришлось позвонить в Автолайт и договлриться по времени доставки.Люди,крупнве компании - это впш имидж.Маркетинг,сервис,клиенты-почитайте что это и как работает.
Еще