Тип каталога
Настольные игрыМагазины
Отзыв. Заказала игрушку в вс, 24.12.17, понимая, что доставка будет не раньше вт ввиду праздника. В пн мне перезвонили и попросили подождать до среды, т.к. у них в среду как раз в наш район доставка. Мне не принципиально, я на Новый год подарок заказывала, сказала, что дождусь. Желаемое время доставки я указала после 14:00. А т.к. доставка, к которой привязали и мой заказ, была на 18:00, то мой пообещали привезти перед ней. В итоге, среда, 19:53, ни курьера, ни звонка. Я позвонила уточнить, ждать ли и вообще до которого часа у них доставляют заказы. Дозвониться не удалось, правда мне перезвонила та же девушка, которая и подтверждала условия доставки. Я не звонила ругаться, я просто волновалась, доедет ли вообще эта игра. На что мне в хамской манере было сказано "ну вы же просили после шести, сейчас после шести!" и доставки развозят "до вечера, у нас, девушка, по 20 доставок в день". Поздравляю! Только это не повод хамить. К ассортименту претензий нет. Научите оператора разговаривать. Обидно.
Еще
Отзыв. Очень доволен работой команды 21 век!
Покупки в интернет-магазине «21 век» осуществляю часто. Хочу отметить отличия от других интернет-магазинов, в которые обращался:
1.Всегда актуальные цены. Никогда мне не было сказано, что «нужно проверить цену».
2.Наличие товара. Если есть – значит есть, никогда я не ждал уточнения наличия товара.
3.Срок доставки. За все время лишь однажды мне перенесли срок доставки по причине поломки транспорта, но это было сделано с извинениями и предложением нескольких вариантов доставки.
4.Приобретение товара в рассрочку. Однажды воспользовался такой услугой. Понравилось, что не надо самому ездить по банкам, искать «наивыгоднейшие» условия, все документы смог оформить самостоятельно на сайте магазина.
5.Обмен товара. Такое бывает, и я доволен реакцией магазина. Мне не надо доказывать, что это я что-то «уже сломал».
6.Гарантия. В случае поломки я не ищу в интернете сервисные центры по ремонту оборудования и не еду через весь Минск в эти центры.
Еще
Отзыв. В пятницу вечером позвонил, уточнил у менеджера наличие игрушки "Глобус". Менеджер сказал, что в понедельник игрушку привезти в магазин и можно будет забрать. Также спросил номер телефона, чтобы предупредить если что-то будет не так. Я специально предупредил, что мне очень важно забрать эту вещь в понедельник. Менеджер сказал ,что все будет замечательно.
По факту: в понедельник я сам звоню в магазин, менеджер растерянно говорит ,что игрушки не будет, ибо "брак". Почему не звонит? Потому что контактов нету.
Вот такой сервис. Не советую
ЕщеОтзыв. Мы купили шланг икс-хоз 15 метров привезли 7,5 метров . Заплатили как за 15 метров плюс доставка. Не возвращать деньги или поменять шланг они отказываются. Не покупайте ничего в телегипермаркете , всё что они рекламируют , сплошной обман . Многие наши знакомые тоже обожглись. Они переклеевают наклей на каробках.
ЕщеОтзыв. "Буслик" в Солигорске очень нравится. Хороший магазин - просторно, понятно, где что находится, приятные молодые продавцы. Единственный недостаток - ассортимент обуви - такое чувство, что по полгода не обновляется. Какие бы скидки не были - купить ребенку буквально нечего!! В "Буслике" в ТЦ Замок, например, ассортимент гораздо лучше.
ЕщеОтзыв. Обман покупателей за счет разных цен на сайте и в магазинах. Сегодня столкнулась с замечательной ситуацией. Решила купить подруге книгу, нашла на сайте магазина, стоит цена около 18 руб, она зачеркнута, нарисована скидка 15%, итого 15 с мелочью рублей. Приехав в магазин, мне сразу любезно принесли книгу, попросили показать приложение для какой-то скидки/театр одного актера. Потом девочка пробивает мне ее по кассе и говорит сумму в 18 рублей. Я начинаю говорить, что на сайте у них стоит она за 15 руб, на что мне отвечают, что-то типа "А, это стоимость если делать заказ через сайт, там, наверное,какие-то акции проходят. Не, ну вы можете заказать, потом приехать завтра и забрать"Т.е. ты красотка, предлагаешь мне кататься по городу туда-сюда? Т.е. никак не хочешь подумать о моем времени? Я, конечно, прекрасно понимаю, что всем...как бы так помягче сказать, нет дела до меня, а есть только дело до моих денег и как бы побольше выдрать их. На сайте нет ничего, что скидка только покупая на сайте.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Ужас!!! Купили в подарок фёрбика(игрушка)...оказался бракованный...взяли на ремонт обещали за неделю все исправить...прошло 2...молчание...продавец сказала вам перезвонят...сама ходила туда 2 раза после сдачи не дали никакой информации!! Безобразие! Игрушка стоит 100 $ а они даже никакой бумаги не предоставили когда взяли ее на ремонт! Терпения иссякло...срочно требую руководство разобраться! Иначе подам в суд...а прежде обрачусь в общество защиты потребителей
ЕщеЕщё 2 адреса