Тип каталога
Настольные игрыМагазины
Отзыв. 09.08.2019. Великолепная пятерка снова в сборе)) наш бессменный оператор Игорь) На сей раз-"Призрак оперы" Это восторг от начала и до конца! Антураж выше всяких похвал !! Захватывает сразу) Время пролетает,как одно мгновение! Море положительных эмоций!! "Клаустрофобия"- вы лучшие) Огромное спасибо!
Еще
Отзыв. Заказала игрушку в вс, 24.12.17, понимая, что доставка будет не раньше вт ввиду праздника. В пн мне перезвонили и попросили подождать до среды, т.к. у них в среду как раз в наш район доставка. Мне не принципиально, я на Новый год подарок заказывала, сказала, что дождусь. Желаемое время доставки я указала после 14:00. А т.к. доставка, к которой привязали и мой заказ, была на 18:00, то мой пообещали привезти перед ней. В итоге, среда, 19:53, ни курьера, ни звонка. Я позвонила уточнить, ждать ли и вообще до которого часа у них доставляют заказы. Дозвониться не удалось, правда мне перезвонила та же девушка, которая и подтверждала условия доставки. Я не звонила ругаться, я просто волновалась, доедет ли вообще эта игра. На что мне в хамской манере было сказано "ну вы же просили после шести, сейчас после шести!" и доставки развозят "до вечера, у нас, девушка, по 20 доставок в день". Поздравляю! Только это не повод хамить. К ассортименту претензий нет. Научите оператора разговаривать. Обидно.
Еще
Отзыв. Покупал у них велосипед. Был упакован в коробку. Сразу не демонстрировали, сказали, что есть 3 дня на осмотр. Велосипед в подарок дочери предназначался. В итоге осмотрел при сборке только на 6 день. Оказался велосипед с браком. Связался с продавцом, те отказались принимать, сказав, что пропустил 3 дневный срок. Но я сам юрист, указал им , что у меня минимум 14 дней. Начал писать им письменные претензии сразу на замену товара, а потом на возврат средств. Отказывали, указывая на то, что после передачи товара я за него несу ответственность сам. В итоге подал в суд. Суд назначил экспертизу, которая подтвердила заводской брак. Суд встал на мою сторону, удовлетворив требования о возврате средств, неустойки и компенсацию морального вреда. Только после этого все выплатили.
Итог: не бойтесь доводить дело до конца. Такое чувство, что они уверены, что люди в суд не пойдут. Не хотят решать по хорошему, идите в суд. И ещё, не соглашайтесь на ту, экспертизу, которую предлагает фирма, ищите независим
ЕщеОтзыв. Неудобное расположение касс в некоторых отделах. В частности, в отделе парфюмерии. Простояла в очереди, а, когда наконец, подошел мой черед расплачиваться за товар, оказалось, что за время моего ожидания по другую сторону от кассы образовалась еще одна очередь. Кассир, сменившая как раз в этот момент свою коллегу, посмотрела на меня и, ни слова не сказав, начала обслуживать новоиспеченную очередь. К сожалению, сложилось отрицательное мнение о персонале. Больше в данный магазин заходить нет желания.
ЕщеОтзыв. Мы купили шланг икс-хоз 15 метров привезли 7,5 метров . Заплатили как за 15 метров плюс доставка. Не возвращать деньги или поменять шланг они отказываются. Не покупайте ничего в телегипермаркете , всё что они рекламируют , сплошной обман . Многие наши знакомые тоже обожглись. Они переклеевают наклей на каробках.
ЕщеОтзыв. Ужас!!! Купили в подарок фёрбика(игрушка)...оказался бракованный...взяли на ремонт обещали за неделю все исправить...прошло 2...молчание...продавец сказала вам перезвонят...сама ходила туда 2 раза после сдачи не дали никакой информации!! Безобразие! Игрушка стоит 100 $ а они даже никакой бумаги не предоставили когда взяли ее на ремонт! Терпения иссякло...срочно требую руководство разобраться! Иначе подам в суд...а прежде обрачусь в общество защиты потребителей
ЕщеЕщё 2 адреса