$$$$ (65-95 byn)
Отзыв. Вчера были к подругой в этом кафе в Дана Молл
Заказали глинтвейн и по закуске. Я заказала себе два глинтвейне,которых принесли вместе,сказав что у меня нужно было уточнить два мне «горячих» напитка нести или нет,официант предложил мне его позже подогреть))) спасибо за находчивость,но предложила на будущее уточнять у посетителей по поводу напитков
Меню официанты,к слову,не знают совсем
Это вопрос к администрации,т.к. за этим должны следить они,если было выбрано меню без описания ингредиентов блюда,это должны знать официанты,на что двое из них мне не ответили,пришлось выбирать наугад,так не должно быть
Сладкие ролы десерт были просто пустыми по вкусу
Моя закуска мне понравилась
Подтяните сервис,заведение приятное,но вернуться туда большого желания нет
Еще$$$ (35-65 byn)
Отзыв. Классный бар, хороший интерьер и музыка. Еда вкусная, шоты бесподобные, красивая подача блюд и алкоголя. Очень понравилось обслуживание официантов - очень внимательные, постоянное убирали со стола ненужное + по моей просьбе официант поменяла нам столик на получше. Видна клиентоориентированность.
В общем советую!
Еще$ (5-15 byn)
Отзыв. Хочу поделиться своим отрицательным впечатлением. 03.10.2024 в холодную дождливую погоду я зашла купить какао «с собой» (8,5 рублей). Так как напиток был горячим, а идти до места моей работы неблизко, я попросила дать или продать дополнительный стаканчик, чтобы поставить стакан с напитком в него. Мне в грубой форме отказала сотрудница (Валерия) со словами: «У вас на стакане есть бумажный манжет, вот и несите». Кстати, напиток мне приготовила другая девушка. Напиток оказался вкусным, но впечатление о заведении испорчено.
На мой взгляд, возможность предложить дополнительный стаканчик — это стандартный сервис, способствующий комфортному посещению заведения.
Я ожидала более внимательного отношения от заведения, которое позиционирует себя как кафе-клуб. Клиенты всегда стремятся к комфортному обслуживанию, особенно в холодную непогоду, когда хочется не только вкусного напитка, но и заботы о своем удобстве.
Я надеюсь, что руководство Lavazza Club обращает внимание на подобные инциденты.
Еще








