Отзыв. 17.03.23 посетили Богему. Только положительные эмоции) Атмосферва праздника, очень внимательное отношение всех сотрудников заведения порадовало))) хороший звук, вкусненькие коктейли, порадовал тортик наполеон.... Странно что с пт. на сб. почти пустой зал, но зато напелись от души, натанцевались тоже, получили огромное удовольствие)) Большое спасибо Богеме за шикарный вечер)))
Еще
Отзыв. Я была постоянным клиентом заведения два с половиной года. Практически каждый месяц мы проводили там встречи нашего книжного клуба "Книги и вино". Всегда договаривались с девушкой администратором о бронировании столика. Но недавно появился очень неприятный молодой человек, который отказал в бронировании столика на семерых человек, потребовав предоплату в 60 рублей. Я поинтересовалась, когда появилось это новое правило. На вопрос он мне не ответил, и в довольно неприятной манере сказал, что "мы небольшое заведение, если мы забронируем вам столик мы потеряем прибыль от тех людей, которые могут зайти к нам с улицы". Я еще раз повторила вопрос и добавила, что являюсь постоянным клиентом и впервые слышу о депозите, тем более, что никогда ранее не было проблем с бронированием. Мне просто ответили "Да, это новое правило". Тогда я я отказалась бронировать, на что мне очень неприятным язвительным тоном, в котором читалось "ну и пошла ты, клиента, ты ж понимаешь" ответили? "Да, пожалуйста".
Еще
Отзыв. Раньше были любимые суши. Сейчас привозят какое-то , даже не по дешёвым сетам. Совсем испортились. Последней каплей стало то, что, попросив проконтролировать свежесть суши, получила с просроченным лососем. Больше здесь заказывать не буду. Отзыв относится к заказу через приложение, откуда они там возят не знаю. Но все их заведения буду обходить стороной. Жаль нельзя минусовать звёзды!
Еще
Отзыв. 05.11.2022 с молодым человеком зашли перед театром поужинать. Заказала салат Цезарь с курицей. Курица была не дожарена, с прожилками крови, хрящиком. Листья салата хрустели на зубах от того, что его промыли.
Администратор настаивала на том, что это мясо не сырое, такая рецептура.
Предлагали сделать замену, но, к сожалению, настроение уже было испорчено и проводить дальнейшие гастрономические эксперименты желания не было.
Из положительных моментов-из счета салат убрали, наполеон порадовал.
К девочке официантке вопросов нет, обслужила замечательно и искренне переживала за произошедшую ситуацию.
P.s. итог посещения данного заведения - расстройство.
Еще
Отзыв. Волшебное место! Приходил в четверг забрать заказ с чаем. В заказе были пробники- лапсанг сушонг и шу. То что надо! Ребята помогли выбрать гайвань, угостили вкусным чаем. Дружелюбное отошение, отличный интерьер, раслабляющая домашняя атмосфера делают это место особенным. Сюда хочется прийти снова и пригласить своих лучших друзей!
ЕщеОтзыв. Добрый день!
Посетили заведение 15 января (бронь на 17:00, 8 человек).
Интерьер, музыка, атмосфера, еда - вопросов нет, все достойно. Но обслуживание! Отбило всё желание вернуться снова. Вы себя позиционируете, как ресторан или кафе-бистро?
Пойдем по порядку:
- При заказе алкогольного коктейля гость уточнил объем, официант не смог дать ответ, и сказал: "стандартный";
- По истечению времени один гость заказал суп, второй гость - десерт. Подачи долго не было (около 20 минут), пришлось уточнить у официанта, на какой стадии приготовление блюд. Вернувшись, нам был дан ответ, что на кухне потеряли чек, извинились и только начали готовить. Есть подозрение, что официант забыл передать заказ на кухню. Администрации стоит подумать о том, чтобы разрешить записывать заказы, особенно, когда стол большой.
- Позднее другой гость заказал десерт и и попросил дополнительную чашку для чая, который уже был на столе. Шло время, чашки не было, десерта тоже. Не верилось, что точно такая же ситуация, за которую официант извинялся 15 минут назад может повториться снова. Ждать десерт уже не было сил, решили попросить счет. Очень удивились, когда увидели в чеке пробитый десерт, который так и не принесли. Когда указали на это официанту, он был в изумлении, будто все правильно посчитано, а десерт мы съели. Пошел проверять, вернулся и предложил "упаковать с собой". С собой? Мороженое? Конечно, мы попросили пересчитать чек. В социальных сетях заведения написано, что они работают в тестовом режиме. Надо как-то устранять недостатки, прошел почти месяц с открытия.
Получилось целое сочинение, но обслуживание убило все положительные эмоции от интерьера и еды. Обидно, что когда приходит всеми известный блогер, его обслуживают чуть ли не все официанты сразу, что заставляет писать хвалебные отзывы, тем самым вводя людей в заблуждение.
- При заказе мидий, уточнила у официанта, подаётся ли хлеб к блюду. Получила ответ "да, два кусочка", попросила дополнительную порцию, у меня даже уточнили"есть чесночный, есть деревенский, какой", выбрала деревенский. Но, дополнительного хлеба я так и не дождалась, официант просто забыл;
- Десертные приборы к одному из десертов не принесли, пришлось есть обычной вилкой, которая была в корзинке;
Еще