Отзыв. Очень хорошие мастера. Дикий визг тормозов и очень сильный стук, после замены колодок на новые на фирменном сервисе, 3 СТО не могли устранить. Приехали к ним на сервис после работы, ребята посмотрели, послушали, проверили, предложили варианты ремонта, оставили машину. На следующий день после 17-00 машина была готова. Это с учётом заказа новой детали. Большое им спасибо.
ЕщеОтзыв. Сто понравилось. Починили быстро, качественно, рассказали рекомендации. Что выделилось, так это простота общения с мастерами, быстро взяли авто в работу, сразу сказали стоимость работы и стоимость запчастей, а также возможные проблемы при ремонте. Звонят при выявлении новых неисправностях во время работы, фотографируют, и только после согласования со мной цены и разъяснения о ремонте, устраняют все проблемы. Очень понравился этот подход к клиенту. На все работы и запчасти выдают документы. Все цивилизовано и просто. Рекомендую.
ЕщеОтзыв. Здраствуйте! Хочу поблагодарить Мобискар, за то, что там работают приятные люди и помогают другим найти то, что им нужно. Я искала автостекло на машину Тойота Королла 1992 г., искала везде, и нигде не могла найти, и так как я сама из Гомеля, то обратилась за помощью в Мобискар, очень приятный молодой человек Алексей выслушал меня, сказал, что у них такого стекла нет, но дал другой номер, где я могу найти своё стекло и о чудо! Я позвонила и оформила заявку и к концу июля я получу своё стекло. Ёщё раз огромное спасибо Мобискар за таких работников, как Алексей!
ЕщеОтзыв. Собрали мне колеса, а они за 2 месяца спустили в ноль, даже на машине не постояли.Диски свежевыкрашенные, резина Bridgestone Potenza 2 шт и Pirelli P Zero 2 шт., все штатных размеров. Приезжаю к ним, разбирает, говорит что все нормально и не знает что с ними, а спускали по ободам как оказалось с двух сторон, проблема не моя и ушел за директором.Тот на повышенных тонах мне тыкает в диски и говорит, что из-за шагрени спускают и вежливо объясняет, типо почистить ее надо было и все такое.Я спрашиваю почему сразу это не сделали, когда осматривали диски.ответ)))):"Мы не должны ничего смотреть, ты привез - мы одели".На другом шиномонтаже все сделали, давление в норме. Самое неприятное, что решать проблему не захотели, а прямо сказали, что переделывать и возвращать деньги не будут. И если кто-то вдруг будет что-то там делать, то обязательно берите чек иначе будут проблемы как у меня.
ЕщеОтзыв. Также хотелось бы отметить работу руководства. Потому что это действительно – РАБОТА. Наша компания активно сотрудничает с ЧСУП «Лук Моторс», так что я лично знакома с директором. Фонтан энергии, куча идей и планов развития, при этом четкий расчет и внимание к деталям – эти качества впечатляют и вызывают уважение. Не остается сомнений, что с таким руководством ЧСУП «Лук Моторс» обречено на процветание.
Алена Дубовская, менеджер РА "Группа компаний Вместе"
ЕщеОтзыв. Впечатление от выполненной работы оставляет желать лучшего. В машине заклинили 2 суппорта и стал слабо держать ручной тормоз. На СТО поменяли все колодки и разработали все суппорта. Про ручник вообще забыли. Хотя перед тем, как забрать машину я специально еще раз напомнила про ручник. Сказали, что все проблемы решили. Когда забирали машину оказалось, что ручник всё так же слабо держит. Указали на это администратору, на что услышали, что оин его не ремонтировали. Со скандалом заставили загнать машину обратно и смотреть ручник. Оказалось, что проблема в одной из суппортов. Т.е. на СТО разрабатывали суппорт и не видели, что он не нерабочий? И об этом мы узнаем только после того, как сами со скандалом заставили мастера найти проблему, на которую указывали в бланке-заказе? Однако, на необходимость замены аммортизаторов, про которые речь даже не шла, сотрудники СТО не забыли упомянуть. Что-то побрызгали wd-шкой на нерабочем супорте и сказали пока ездить.
Гарантию дали 30 дней на работы. Через 35 дней один и суппортов начал снова клинить. Планируем ехать на СТО для устранения проблемы по гарантии. Чем закончатся разборки не знаю, но на это СТО я никому не советую ехать. Впечатление от профессионализма сотрудников СТО на уровне ниже среднего.
ЕщеОтзыв. Всем рекомендую - отличный автосервис. Ремонтируют и легковые автомобили и буссы. Перечень работ огромный (кроме кузовных), а так даже гидравлику и задние балки на ситроен и пежо. Есть свой развал и регулировка фар. Толковый электрик.Цены недорогие, качество работ на уровне. С ремзоны никто не выгоняет, если не доверяешь можешь лично контролировать ход ремонта. Особенно это касается тех, для кого ставят растянутые ремни ГРМ (я то думал, что он должен меняться исключительно от пробега автомобиля) или как можно забрать автомобиль после ремонта и подписать акт выполненных работ если причину приезда на СТО не устранили? Я думаю ответ очевиден грязные игры конкурентов. Все так красиво написано и насос делают за 300 у.е. - на самом деле 4600000руб, и машины держат в ремонте по 2 недели, и ремни ГРМ ставят растянутые и неделю автомобиль ездит без охлаждения (а датчик температуры двигателя зачем) и зажигание не выставляют и холостой ход большой. Я думаю хороший сервис стоит убедиться.
Еще