Отзыв. Я являлся клиентом TEXX около 10 лет. Почему являлся? Пару замен назад у меня из ДВС вытекло масло. На ходу, В Минске... Официальный сервис моего KIA при проверке моего авто сообщил что масляный фильтр был недостаточно закручен. Я в тот раз писал им претензию. На нее никто не отреагировал. Тем не менее я (думая что у каждого бывают ошибки) продолжил менять моторное масло у них. И что же. Пару дней назад та же история. При установке масляного фильтра работник зажевал прокладку. Она держала 5,5 тысячи километров. Потом опять потеря масла... Но теперь это уже повлечет за собой замену одного из распредвалов и деталей к нему. Это деньги! Из чувства порядочности, понимая что и в этот раз на претензию Никакого ответа не будет, я решил не молчать и пишу эту претензию.
ЕщеЕщё 5 адресов
Отзыв. Персонал здесь максимально любезный, стараются во всем помогать и давать дельные советы. Покупала новый автомобиль. Благодарна менеджеру Елене! Сопровождение, обратная связь по этапам оформления и подготовки авто – все на высшем уровне. Покупка машины стала лучшим экспириенсом в моей жизни, еще раз спасибо!
ЕщеОтзыв. Крайне не рекомендую данный сервис!!!
Менял масло в АКПП авто Киа Соренто 2018г. Когда приехал на сервис несколько раз уточнил меняли ли масло на таких авто и знают ли процесс замены, в ответ меня заверили что масло меняли несколько раз, и все знают. Но в процессе замены несколько раз смотрели в интернете как производить замену.
По итогу:
1) когда сливали старое масло слили его в общую емкость так что проверить качество старого масла, его объем и износ возможности не представилось
2) при заливки масла в АКПП товарищи на сервисе не знали что там специфическое отверстие и заливать масло можно только тонкой струйкой или его воздухом выдавит обратно, как итог залили маслом всю коробку и часть двигателя, правда потом все за собой убрали.
3) после осмотра стружки на сливной пробке конечно же начались охи о том что коробке конец и она скоро сломается
4) замену произвели и заверили меня что масло в уровне, сам проверить этого не мог так как уровень проверяется на заведенной авто путем
Еще
Отзыв. Приехала продиагностировать авто перед поездкой в Польшу. Назвала конкретную проблему (загоралась лампочка аккумулятора периодически). В сто проверили генератор и сказали, что все в порядке, можете спокойно ехать в Польшу. В результате-машина стала прямо на автобане. Проблема была в щетках генератора. Вот такие в старкроносе специалисты. Никому не советую попасть в мою ситуацию. Чинитесь лучше подороже, но у профессионалов!
ЕщеОтзыв. Внемлите совету - избегайте этого места, как радиации. Потеряете много денег, времени и уедете с лапшой на ушах.
Главный совет!: если решите тут ремонтироваться, перед согласием на ремонт звоните официальному дилеру марки и узнавайте стоимость деталей и работ. Не удивляйтесь, если у этого сто окажется дороже. И шлите на все 4 стороны.
Из личного опыта.
Приехал с проблемой, как оказалось совсем несложной.
В результате, в сравнении с официальны сервисом! марки моего авто: стоимость работ у этого сто была завышена в 4 раза, а стоимость запчасти почти в 2 раза.
Более того, "новая" деталь работала плохо, а директор Константин убеждал что это норма (лапша на уши). Кассовый чек на запчасти и работу не выписывают, только после прямого требования. В довесок, если приехали не на мерседесе, то будьте готовы, что ваше авто назовут "нищебродским".
ЕщеОтзыв. Будьте внимательны, при покупке Джили дарят сертификаты на топливо 150 литров, которые действуют всего месяц, а то и меньше, пока получите техпаспорт и номера, Вам останется всего 10 дней на заправку. Естественно Вас никто об этом при подарке не оповестит. Непорядочное отношение и непрофессиональный подход. Никому не буду рекомендовать приобретение авто именно в этой компании. Условия у всех одинаковые, поэтому выбирая отношение к клиенту и уровень обслуживания, лучше обходить эту организацию стороной. Менеджеры молодцы, а руководству нужно пересмотреть отношение к своему проекту в целом.
Еще