Отзыв. Обслуживание никуда не годиться. Хотела купить тортик ребенку на ДР (10.09.2022) Девушка с недовольным лицом отвечает, как будто отрываю ее от работы. Не захотелось даже после такого ничего покупать. Стоимость десертов немаленькая, обслуживание должно соответствовать. Продавщицу нужно поменять. А взять вежливую и не замученную. Чтоб все были на своих местах
ЕщеОтзыв. Мнение о кафетерии. Обслуживание на уровне 0. Полный Советский союз. Пришли в 19.01 сегодня, спросили, до какого времени работаете. Сказали до 20.00. Только купили чай и пирожное, стали у стойки, как слышим крик, что нужно освободить помещение. Без объяснения причин. На вопрос, сколько у нас времени, последовал ответ, что времени нет. Эклер так и застрял в горле, вкуса совсем не ощутила, проглатывая на ходу. Возле дверей продавец сказала, что переучет. А раньше сказать нельзя или лучше сначала продать чай и пирожное клиентам, а потом выгнать? Ужас.
ЕщеОтзыв. Всегда покупала в самом магазине, вопросов не было! Но за пару недель до др дочки сделала онлайн-заказ! Что я могу сказать- отвратительно за такие деньги! Форель в масле- банка стекло, вся была жирная, масло просто вытекало, это говорит о негерметичность упаковки, соотвественно о небольших сроках хранения. Помимо этого, заказали банку с икрой, хранила ее в холодильнике (как и все хранят), на др дочки открываю, а там плесень! На мой запрос с объяснениями, менеджер рассказывает как должна хранится банка икры 100 гр за 40 р. Мой вывод такой, больше ни я не моя семья услугами данного магазина пользоваться не будет! Люди платят за КАЧЕСТВО, впервую очередь! И после всего увиденного, пусть разбирается Санстанцыя.
ЕщеОтзыв. Пользуемся доставкой этой воды уже не первый год. Получилось так,что во всем доме начали менять лифты. Как обычно решили заказать воду, заранее предупредив оператора , что лифты не работают(живем на 9 этаже). Никаких разногласий не было,наш заказ приняли. Через пару минут девушка перезванивает и говорит,что по-правилам(!) воду они носят только до 5-го этажа. Нигде этих правил,естественно,нет. Вода вкусная, вопросов нет,но такое отношение к клиентам, будто это наша прихоть поменять лифт в подъезде и чтобы ваши курьер нёс ее на 9 этаж. Сама я девушка, проживаю с мамой после инфаркта, поэтому даже 5л бутылку дотащить на 9 этаж оказывается проблематичным.
ЕщеОтзыв. Впервые увидела информацию о рыбном ресторане-магазине.
И 10 июля решили посетить, отметить с родителями день рождения брата.
Меню очень разнообразное. Хотелось попробовать всё.
С помощью милой девушки-официанта Карины, определились с выбором блюд.
Уха нежнейшая, пельмени из трески с каракатицей, овощи гриль, гребешок, кальмар, дорадо на гриле, колбаски, филе трески. Каждое блюдо заслуживает отдельной оценки.
И конечно, вино, которое ко всему нашему разнообразию помогла подобрать Карина.
Комфортная, прекрасная атмосфера!
Милая и приветливая официант!
Вкусная кухня!
Очень рекомендую!
Родители остались довольны и мы тоже!
ЕщеОтзыв. В заведении обслуживание очень медленное. После того, как счёт если полчаса, и я сделала в замечание, напомнив в 3 раз о счёте, мы в форме наезда выслушали, как тяжело официантке, как у нее много клиентов и тп. Я попросила книгу замечаний. Пришла администратор и рассказала, что официантка сказала, что я ее оскорбила с использованием ненормативной лексики. Шок! Жалобу с просьбой разобраться я оставила...
Больше никогда. Руководство должно задуматься о работе персонала...
ЕщеОтзыв. Уже в котором магазине ищу акционную тушь Max Factor. В буклетах есть - в магазинах нет, и продавцы ни сном, ни духом. Позабавил охранник на Дзержинского, 119. В этом магазине консультантов на зале оказалось, и охранник поинтересовался, что мне нужно. Сообщила про тушь. Охранник с умным видом указал на стойку Lux Visage. Спасибо, конечно, но мне нужно другое) Начал ходить за мной по пятам, и в итоге в грубой форме ответил: "Раз за стеклом нет, то и нигде нет". Пожалуйста, либо научите своих охранников разбираться в продукции магазина, либо пусть не суют нос не в свое дело. И поразительно: неужели сеть с 270 магазинами по всей республике не может позволить себе продавца-консультанта на зале? И не может научить своих сотрудников вежливости? На Алибегова, 13, кстати, ситуация не лучше: девочки вообще не в курсе, где у них что продается.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Каждый раз одно и та же история: как бы мы не заказывали на утро , привозят не по времени , пару раз пришлось на час задерживатьс на работе. Водитель К по хамски отвечает на звонки , говоря . что мы не указывали время .
В течение нескольких лет мы вообще оплачивали на 10 р больше , нам просто забыли снизить цену ((
ЕщеОтзыв. Заходили 17.10.2022 без 2 минут до закрытия, ну так уж получилось. Уже на входе девушка сказала что осталась 1 минута до закрытия, на что я ответила что мы быстренько. Я успела только взять пакет, и перчатку, дойти до 1 бокса, как она уже на повышенном тоне сказала… Что ей надо снимать кассу. В итоге, пришлось уйти с пустыми руками, и испорченным настроением. Но, это и к лучшему, мне и так это место не нравилось. Половина товара засохшие, что можно зубы сломать. А цены как бы не маленькие. Но дочка просила, и приходилось покупать что-то более менее свежее. Но больше не ногой туда. А директору порекомендовала бы посмотреть камеры, как работает его сотрудник. Если они у вас конечно есть, не обратила внимание. В общем, что такое клиентоориентированность, тут точно не знают. В других магазинах если надо и на 5-10 минут задержатся ради клиента, а тут нет.
Еще