бесплатно при заказе свыше 90 byn
вт-вс с 15:00 до 18:00, с 19:00 до 22:00
Отзыв. Первый и последний раз использую этот сервис. Заказ оплатила компания, в которой я работаю, на сайте онлайн. Курьер доставил заказ и потребовал 5 рублей за доставку. (Заказ был ~63 рубля). Т.к. я не знал оплачивали ли доставку, пришлось отдать. Меня это смутило и я перезвонил менеджерам freshkomarovka. Оказалось, что курьер взял деньги "ошибочно". Почему в кавычках? Потому что менеджер знал, что заказ я не сам оплачивал.
P.S. В целом качество фруктов хорошее. Ну за такую то цену оно и понятно.
ЕщеОтзыв. Обслуживание никуда не годиться. Хотела купить тортик ребенку на ДР (10.09.2022) Девушка с недовольным лицом отвечает, как будто отрываю ее от работы. Не захотелось даже после такого ничего покупать. Стоимость десертов немаленькая, обслуживание должно соответствовать. Продавщицу нужно поменять. А взять вежливую и не замученную. Чтоб все были на своих местах
Ещебесплатно
оговаривается с клиентом
Отзыв. Отвратительное отношение у клиентам. Мало того, что доставка две недели - все твердят, что у них не хватает ресурсов. С горем по полам получила заказ - забрала сама из пункта выдачи! Приехав домой, обнаружила, что в заказа не положили 2 банки икры!!! Такого отношения к клиентам я еще нигде не встречала.
ЕщеОтзыв. Обслуживание желает лучшего!
Хотела сегодня приобрести с мужем турецкий лукум, в обслуживании было отказано , видимо из-за того что на часах было 21:55. Но при этом одна женщина оплачивала покупку уже, а вторая стояла в очереди. Продавец , когда увидела что мы становимся в очередь, выразилась так: "Молодые люди, не занимайте очередь!". Абсолютно непонятное поведение продавца. Желание что-то покупать на данном объекте - нет!
Удивительно, что в нынешнем времени, цивилизованном, культурном и образованном мире осталось такое отношение со стороны консультантов к которым хотелось бы обращаться за помощью в выборе!
ЕщеЕщё 3 адреса
бесплатно
пн-пт с 08:00 до 19:00, сб с 09:00 до 18:00
Отзыв. Пользуемся доставкой этой воды уже не первый год. Получилось так,что во всем доме начали менять лифты. Как обычно решили заказать воду, заранее предупредив оператора , что лифты не работают(живем на 9 этаже). Никаких разногласий не было,наш заказ приняли. Через пару минут девушка перезванивает и говорит,что по-правилам(!) воду они носят только до 5-го этажа. Нигде этих правил,естественно,нет. Вода вкусная, вопросов нет,но такое отношение к клиентам, будто это наша прихоть поменять лифт в подъезде и чтобы ваши курьер нёс ее на 9 этаж. Сама я девушка, проживаю с мамой после инфаркта, поэтому даже 5л бутылку дотащить на 9 этаж оказывается проблематичным.
ЕщеОтзыв. 01.11.2020 магазин закрылся посреди его рабочего дня без объяснения причин. Карбышева 7/2.
Не впускал людей. Это недопустимо. Смысл делать покупки в сети, которая в любой момент может не впускать покупателей. Выводы сделаны. Хорошо, что есть отличные конкуренты торговой сети Остров чистоты, в которые мы и пойдем за покупками
ЕщеЕщё 1 адрес
бесплатная
пн: с 10:00 до 20:30, вт-пт: с 8:30 до 20:30, сб: с 8:30 до 17:00
Отзыв. Менеджеры никогда не согласовывают время доставки с клиентом. Указываешь одно время, доставляют в другое. Меня не устраивает время доставки в 8 утра в выходные дни. При этом никто накануне не предупреждает, что не хрен спать в 8 утра в субботу, ждите воду.
ЕщеОтзыв. Качество обслуживания на нуле. 22.01.21 купили и попросили в колбасном отделе нарезать на ломтерезке колбасу "мясной дуэт". Дама, которая была на отделе накрошила в пакет колбасу вместе с целлофаном! Обнаружили только по приезду домой. Ломтики тонкие, плёнка не снимается, работник даже этикетку не сняла! С таким случаем сталкиваемся впервые. Отвратительно.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Заходили 17.10.2022 без 2 минут до закрытия, ну так уж получилось. Уже на входе девушка сказала что осталась 1 минута до закрытия, на что я ответила что мы быстренько. Я успела только взять пакет, и перчатку, дойти до 1 бокса, как она уже на повышенном тоне сказала… Что ей надо снимать кассу. В итоге, пришлось уйти с пустыми руками, и испорченным настроением. Но, это и к лучшему, мне и так это место не нравилось. Половина товара засохшие, что можно зубы сломать. А цены как бы не маленькие. Но дочка просила, и приходилось покупать что-то более менее свежее. Но больше не ногой туда. А директору порекомендовала бы посмотреть камеры, как работает его сотрудник. Если они у вас конечно есть, не обратила внимание. В общем, что такое клиентоориентированность, тут точно не знают. В других магазинах если надо и на 5-10 минут задержатся ради клиента, а тут нет.
Еще