Отзыв. Отвратительное место!! Купив купон на сливках (маникюр + педикюр и долговременное покрытие), прозвонила и записалась в парикмахерскую «Бриллиант Стиль». Расспросила о мастере, администратор сказала, что мастер со стажем 10 лет, (хотя на самом деле это оказалось не так) .
Была приятно удивлена, когда администратор Дарья встретила меня сидящей в парикмахерском кресле и занимающейся наведением собственной красоты. Даже не посчитав нужным поздороваться или хотя бы повернуть голову в мою сторону, кинула мне: «Вы на маникюр? Пройдите!», продолжая заниматься своими делами.
Далее выясняется, что администратор записала меня только на маникюр, и педикюр мне делать не будут, а так же и на дизайн времени нет, так как записан следующий клиент, а я еще и «опоздала» (задержалась буквально на 7-9 минут, позвонив и предупредив об этом)
В то время пока мне мастер Валентина делала маникюр, параллельно происходило окрашивание бровей у администратора Дарьи, причем красила ей тот же мастер, что делала мне маникюр, периодически отвлекаясь от моих рук! В парикмахерской клиентов кроме меня не было, но было достаточно людно, около «ресепшена» сидели девочки, подружки зашли поболтать, видимо. Потом у них началась примерка платьев, по очереди, девочки примеряли платья, все это происходило в помещении, где мне делали маникюр. Все это, разумеется, сопровождалось смехом, постоянными перекурами. Я была просто шокирована!! Меня как будто бы там не было!
Вообщем, в попыхах закончив делать мне маникюр ( т. к. пришла следующая клиентка и заметно нервничала, ожидая уже минут двадцать ), мастер убежала, сказав мне досушить ногти в лампе. (Маникюр, кстати, на слабую четверочку!) Далее пришла с перекура администратор Дарья, сняла липкий слой с ногтей и я пошла рассчитываться. Хотя за такое хамство, бестактность, отвратительное отношение была мысль вообще не заплатить, но до последнего вела себя корректно и тактично.
Далее началось самое интересное! Предъявив номер купона на скидку, Дарья ответила мне, что не сможет его провести, так как он только на маникюр и педикюр, а мне сделали только маникюр!! (когда я записывалась Дарья очевидно либо не расслышала, либо просто не хотела слышать, на какую услугу я записываюсь) Было бы странным купить купон на маникюр и педикюр и записаться на комплекс, а прийти и сделать маникюр за полную стоимость. Но никакие разумные доводы не помогали! Я попросила хотя бы скидку на маникюр, она сказала что это невозможно! Спросив, как вы предлагаете решить этот вопрос, Дарья ответила, что можете подождать пару часов, придет мастер и сделает вам педикюр, и только в этом случае я смогу воспользоваться купоном. (по купону комплекс с покрытием стоил 290 тыс. руб.) Естественно задерживаться там у меня не было никакого желания, да и нервная система бы не выдержала!! Никаких извинений за сложившуюся ситуацию не последовало. Я заплатила 283 тыс. руб. за маникюр, написала жалобу в книгу и ушла с испорченным настроением.
Безответственность, бестактность, хамство, безобразное отношение просто зашкаливают!! И условия акции были не выполнены!
Считаю, что даже в таких обычных подвальных парикмахерских персонал должен иметь представление об элементарном уважении к клиентам!!
ЕщеОтзыв. Посещала данный салон во вторник 15 июля. Делала глубокое бикини. Девушки, никому НЕ советую. Записываясь на процедуру, доверилась положительным отзывам. Но я просто в шоке!
Отмечу сразу: на протяжении нескольких лет делаю только депиляцию, поэтому есть с чем сравнить; болевой порог у меня высокий. Процедуру удаления волос всегда переживаю легко и спокойно. Сейчас никаких препаратов не принимаю, полностью здорова, перед процедурой кожу не распаривала, не скрабировала, менструация прошла неделю назад - ничего не могло повлиять на результат процедуры.
Во-первых, депиляцию делали полосками. Первый раз вижу, чтобы бикини делали полосками! Если кто не знает, от такого способа удаления волос могут остаться гематомы и кровоподтеки, что собственно у меня и произошло.
Во-вторых, не знаю почему девушки пишут, что все быстро и безболезненно. Волосы выдирали очень грубо и огромными зонами. Из-за того, что зоны были очень большими и мастер не могла вырвать их одним махом, получалась какая-то растянутая пытка.
Во-третьи, на уже обработанные зоны воск наносился ещё раз, если мастер замечала, что несколько волосков осталось. Вы представляете какого это на тонкой и нежной коже, которая уже подверглась обработке почувствовать горячий воск? И да, я говорила мастеру, что мне больно и горячо. Но вместо того чтобы пинцетом удалить оставшиеся волоски, мастер снова наносила воск на уже раздраженную кожу.
В-четвертых, точно не знаю из-за чего - из-за удаления большими зонами и рывками или из-за повторного нанесения воска, у меня остались кровоподтеки и мелкие ранки на самых интимных местах. В процессе я чувствовала, что мастер что-то обрабатывала перекисью, но мне она даже слова не сказала, что кожа повреждена. Когда уходила я чувствовала дискомфорт,думала что от белья, но когда пришла домой и взглянула в зеркало, сразу поняла, чем это вызвано. Было больно даже дотрагиваться и пришлось накладывать холодный, сухой компресс, чтобы смягчить отек.
И в-пятых, у меня много вросших волосков. Так было всегда. Мастер стала их удалять, но было очень больно, мастер делала все очень грубо и я попросила прекратить. Моя кожа просто горела огнем! Но мастер настаивала удалить ещё 1, максимум 2 и делала это, хотя я говорила ей прекратить! Хотелось просто встать и уйти посреди процедуры!
В конце процедуры, всю зону бикини обработали каким-то липким средством, из-за которого кожа на сгибе ног приклеивалась всю дорогу домой. Никаких рекомендаций мастер не дала, только посоветовала делать скраб от вросших волосков. О том, что нельзя посещать ванну, душ в этот день, сауну, бассей и солярий ещё несколько дней я знаю только потому что раньше у меня был другой, более ответственный мастер, который не уставал мне это повторять.
Единственное, что не вызвало нареканий - чистота кабинета.
Надеюсь мой отзыв кому-то будет полезен. К слову, кровоподтеки все ещё есть.
ЕщеОтзыв. Хожу туда, т.к. близко.
Раз на раз не приходиться
Дочку (4г) постригли без очереди, спокойно, внимательно.
И ушки ей прокалывала очень положительная женщина, хоть и больно было, но у дочки положительное отношение осталось.
Меня раз подстригли плохо, другой - хорошо. Окраска мне не понравилась, мелирование понравилось , даже очень.
Делала там ещё механическую чистку лица впервые, но мне сама процедура не понравилась (или скорее её последствия), по этому отношение плохое и к косметологу, которая эту процедуру мне посоветовала.
моя оценка 7 из 10
ЕщеОтзыв. Не могу сказать ничего хорошего или плохого о салоне в принципе, но мастер по маникюру и педикюру, к сожалению, имени не знаю, просто отвратительно ведет себя по отношению к клиентам. Человек имеет явные отклонения в психике. Впервые в жизни столкнулась с тем, что обслуживающий персонал ведет себя настолько неуважительно по отношению к клиенту. Рекомендую дирекции салона присмотреться к данному сотруднику. Осадок остался очень неприятный.
ЕщеОтзыв. Воронько Ирина - Мастер!Ответственно и профессионально подходит к клиенту.Попробовав доверить свои волосы другим мастерам, могу уверенно сказать, что Ирина Воронько - лучшая. Впервые я стала ее клиентом в 1998 году, когда она работала в салоне "Александрина". Перейдя работать в "Мечту", она перетащила и нас, своих клиентов. Спасибо ей!
Еще