Отзыв. Негатива Вам в ленту. Заказали пиццу в 18 часов. Служба доставки предупредила о субботней загруженности, мы согласились подождать заказ час и 15 минут. Ровно через час нам звонят и сообщают, что курьер попал в дтп, потому пиццу придется подождать еще, над нашей ситуацией работают, пицца будет доставлена в ближайшее время. Огорчились, но согласились подождать - внештатная все-таки ситуация. Прошёл ещё час. Ни звонка, ни пиццы, ни привета. Звоню в кол-центр: обещают разобраться и перезвонить - в ответ тишина. Пиццу нам-таки привезли в 21.05. Кроме долгой доставки, чудо-кафе забыло дать курьеру с собой терминал, а изначально договаривались о безналичном расчете. Курьер в ответ на мои претензии не извинился, попытался связаться с администраторами пиццерии - все зря, все телефоны оказались вне зоны доступа! Поражает, что Basta-pasta, несмотря на многочисленные косяки, не предложили даже сделать скидку. Как видно, ситуация для них рядовая
Еще
Отзыв. Ужинали в воскресенье 18 июля в этом кафе. Кроме нас там были 2 (если не ошибаюсь) банкета. И администратор, и официантка честно предупредили,что кухня справиться через мин 40 после заказа. мы согласились, тем более время позволяло.
Отужинили мы в итоге очень вкусно!!! выбор блюд очень разнообразный, но официантка нам очень быстро помогла сориентироваться и как говорят "сделала нам вечер"))))
Спасибо заведению, и особенно блондинке официантке (жал не помню имени)
Еще
Отзыв. Ребята, сегодня были с экскурсии в этом кафе в Гродно. Борщ был вкусным, чувствовался перебор уксуса, но в целом норм. Но ребята, ваша отбивная или шницель в панировке(не знаю как точно это блюдо называется).. Такой подошвы я давно не ела... Жёсткая, пересушеная, без соли и специй. Ну вот максимально невкусно. Пожалуйста, меняйте рецепт и предлагайте что-то более съедобное.
Еще
Отзыв. Первый раз была в этом заведении. Пришли на ланч меню. Рыбу принесли уже холодную, хотя ожидание было 30 минут. На вкус рыба была резиновая, а рис просто безвкусный. Официантка даже не поинтересовалась почему порция осталась практически нетронута и просто принесла счет. Вообщем, это первое заведение в Гродно в которое не хочется возвращаться!!!
Еще
Отзыв. Место может быть душевным, когда обслуживающий персонал рад тебе или как минимум не хамит. А здесь натолкнулись на хамство и нравоучения со стороны продавца, + растрепанные волосы, которыми она трясла в кофе и еду.
Выпечка вкусная, но желание туда заходить, а тем более кому-то советовать - нет.
Меняйте подход к клиенту. Мало напечь вкусностей, надо уметь их продать, да так продать, чтобы люди хотели к вам возвращаться снова. У меня этого желания нет.
ЕщеЕщё 5 адресов
