Отзыв. 22 ноября 2019 года я зашла в магазин Штопор по адресу г. Минск, ул. Олешева, 1.
В этот день была «черная пятница» и в магазине озвучили скидку 25 %.
Выбрав напитки, сделала оплату. Когда посмотрела в чек увидела, что на часть ассортимента скидка 25%, а на вторую часть скидки нет вообще. Продавец сказала, что скидка распространяется не на все (когда я стояла рядом с продавцом и выбирала — она молчала, что этот напиток без скидки). Спустя минуту подошла дама, которая не представилась, но видимо, она администратор и нагло, глядя в глаза сказала: «возврату товар не подлежит, а скидка уже была заложена в стоимость и утром они переписали цены (странно, на второй напиток, который я купила, цена на этикетке была без скидки). Нигде в зале не было информации об условиях акции, только продавцы вслух сказали: „Сегодня скидка 25%.“ Вот такой прекрасный магазин и персонал, который так и рад обмануть покупателя. Никогда больше в этот магазин я не зайду. Всем настоятельно рекомендую уточнять все.
ЕщеОтзыв. Ужасный магазин! На фирменный совсем не похож. Купить мясо и мясную продукцию практически не возможно, ёе никогда нет, или она отвратительного вида. Молочная продукция хранится с нарушением требований. Поскольку неоднократно приносишь домой молоко или кефир с действующим сроком годности, а продукт кислый. Сегодня куплен пакет молока 1.5 литра и опять продукт кислый! Большая просьба принять меры и наладить работу магазина как положено.
ЕщеОтзыв. Обслуживание желает лучшего!
Хотела сегодня приобрести с мужем турецкий лукум, в обслуживании было отказано , видимо из-за того что на часах было 21:55. Но при этом одна женщина оплачивала покупку уже, а вторая стояла в очереди. Продавец , когда увидела что мы становимся в очередь, выразилась так: "Молодые люди, не занимайте очередь!". Абсолютно непонятное поведение продавца. Желание что-то покупать на данном объекте - нет!
Удивительно, что в нынешнем времени, цивилизованном, культурном и образованном мире осталось такое отношение со стороны консультантов к которым хотелось бы обращаться за помощью в выборе!
ЕщеОтзыв. 19.12.18 между 19.00—19.30 в магазине ул Райниса18,проходя к кассе,мимо стеллажа с водкой,расположенного почти у самого пола,я нечаянно зацепила корзиной стоящую на стеллаже бутылку водки.Она выкатилась из за ограждения на пол и разбилась.Я была в шоке,не могла понять,как это могло произойти?Безмолвно заплатила за разбитый товар,к которому не притрагивалась и который был мне не нужен.Как сейчас понимаю,ваш сотрудник на кассе не вправе была требовать с меня оплату за ненамеренно испорченный товар,неустойчиво стоящий на стеллаже.Увы,мне наука на дальнейшее—знать и отстаивать свои права потребителя.
ЕщеЕщё 5 адресов
Отзыв. Много лет отдаю предпочтение Джон Дори, но сегодня, честно сказать, возмущена. Попросила отрезать голову рыбе, приношу домой — лежит с головой. Ну как так. Людей мало, замотаться сотрудники не могли с утра. Более того. Долго ждала свою рыбу. Пока один сотрудник обслуживал клиентов, второй что-то делал в телефоне. Я же с годовалым ребёнком стояла и ждала свой пакет. Меня просто игнорировали. Обратите, пожалуйста, внимание на сервис. При ваших ценах он должен быть
ЕщеОтзыв. В магазине бываю часто. Потому что находится возле моего дома. Нюансов очень много, но в последнее время магазин стал просто ужасным. Набрали персонал, который хамит. Сегодня пришла в магазин, в мясном отделе поздоровалась. Продавец женщина мясного отдела хихикая с другим продавцом на меня, как на покупателя, обратила внимание минуты через 3. Я молча ждала. Хотя больше никого не было из покупателей в очереди. Спасибо в конце концов обслужили. В мясном отделе попросила отрезать от 2-х кг пополам шейную часть - отказались. Заведующая сослалась на то что у нас не производство. Простите я не от 300 гр попросила отрезать, а от 2 кг. Хотя до меня благополучно резали. Лежал отрезанный кусочек и это 12 часов дня. Так интересно в этом магазине покупателя выбирают хочу дам, хочу не дам. Очень не хотелось поднимать тему о тех ужасных курицах гриль, которые мы не однократно покупали в этом магазине.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Отстояла очередь в кассу вместе с ребенком. Передо мной возникла проблема с терминалом. На мой вопрос, надолго ли это, ответа не получила никакого. Время суток - вечернее, когда люди возвращаются с работы, т.е. очереди в другие кассы. По итогу мне было сказано: идите в другую очередь. Я поинтересовалась, действительно ли мне необходимо собрать обратно все продукты с ленты, и отправиться занимать очередь в другую кассу. Выполнив всю процедуру заново вместе с ребенком, оплатив наконец товар, я подошла вежливо поинтересоваться, не проще ли было предложить мне, ввиду создавшегося неудобства, просто переложить продукты на соседнюю кассу, и расплатиться там. На что ко мне повернулись спиной, и даже не сочли нужным разговаривать. Хамство поражает. Понятны и проблемы, и усталость работников, но можно оставаться людьми.
ЕщеЕщё 5 адресов