Отзыв. Ужас. Не рекомендую обращаться в этот магазин. Сделала заказ, заранее предупредила о необходимости забрать заказ в пт. Сказали все ок, будет сделано. А в пт,когда позвонила сказали, что в лучшем случае доставят через неделю. На мое замечание, что можно предупредить клиентов, сообщили, что у нас 100 клиентов и что нецелесообразно предупреждать всех.
ЕщеОтзыв. Решила купить книгу в данном магазине, по базе посмотрели, что она есть, в итоге по всему магазину искали мне ее несколько дней разные продавцы, но так и не нашли; хотя уверяли, что эту книгу видели на витрине; на 4-ый мой визит и вопрос о данной книге ее все же нашли, но книга была уже кем-то прочитана; это было видно сразу! Книга бу!!! Не смотря на столько неприятный для меня факт, я ее все же купила, тк уж очень хотела ее прочесть, а искать по другим магазинам не было времени; у меня есть «пунктик» «люблю читать новые книги, чтобы страницы пахли новизной, я не предыдущим читателем»! Книга из всех магазинов у них оказалась самой дорогой, но это не столь страшно, как купить книгу БУ по цене новой; после этого магазин в моих глазах упал, теперь покупаю там что-то только в крайней необходимости и тщательно перепроверяю
ЕщеЕщё 7 адресов
Отзыв. Добрый день ,Вас беспокоит немецкая компания Kathe Kruse. Мы являемся производителями детских игрушек.В этом году мы отметили 100 лет.Мы хотели бы пригласить Вас на выставку игрушек,которая будет проходить в Нюрнберге 29.01.2014 .Сообщите пожалуйста,с кем я могу связаться по поводу назначения встречи в Нюрнберге. nkotova@kaethe-kruse.de
C уважением,Наталья
ЕщеОтзыв. А скажите мне, где ещё дают такие скидки по накопительным картам магазина? Пользуюсь картой корона 6 лет, и картой другого магазина 2 года... Вчера затарился в короне на 150 р.скидка 83 коп,,,, в другом магазине за эту сумму было бы 1.50, Попробуйте сравнить!? И цены, и акции не сравнить.
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Сестренке понадобился манеж для ребенка. Мы смотрели разные варианты, изучали. Сошлись на мнении, что возьмем в голубой расцветке. Сравнили позиции в разных магазинах, но больше всего нам приглянулся манеж здесь. С консультированием не возникло никаких проблем. Правда, хотелось бы больше инициативы от сотрудника, чтобы узнать нужные подробности. Оформление покупки не заняло много времени.
Еще
Отзыв. Вышла из магазина в шоке. Хорошо устроились люди. Стоят болтают. В магазине от силы 3 человека. Заболтались так, что даже игрушку за 7р лишнюю мне посчитали и даже не извинились! А ещё сегодня скидки 20%. Но мне посчитали без и когда я спросила про скидку, мне ответили «только для держателей дисконтной карты». Я ответила, что она у меня имеется. Но чек то уже пробит. И на что они мне сказали: «Вы должны сами её предоставлять». Но я тоже не промолчала, наверное напоминать и спрашивать нужно о дисконтной карте у покупателей. В лице они конечно поменялись (стояла женщина похоже не продавец), но ничего делать не стали и извинений от них конечно не услышала. Может хватит болтать и пора выполнять свою работу! Хотя бы культуре обучитесь! Я без 4р не побледнею, но очень неприятно. Больше я в этот магазин не вернусь, хотя он не плохой.
ЕщеОтзыв. Сначала проблемы с заказом - сотрудники посчитали, что могут расформировать заказ до назначенного времени, а покупатели должны тратить свое время. Это касательно физического магазина. Касательно сети магазинов - изменяют правила и считают, что покупатели должны перед каждой покупкой мониторить изменились ли у них правила касательно бонусов и т.д. Предупредить на кассе об изменениях касательно бонусной системы - не, это не входит в регламент сотрудников (ответ поддержки). Теперь если списываешь бонусы, то начисления нет) Об этом я узнала при обращении в поддержку, а не во время покупки в физическом магазине. Отвратительно, я никому не буду рекомендовать данную сеть.
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Очень нравится магазин игрушек в Новой Европе - просторно и красиво, такого выбора нигде нет, да еще и обувь просто шикарная , при мне примеряли обувь две взрослые женщины , мне сразу было как-то не удобно ( все-таки детский магазин ), но я как увидела бархатные ботинки все в камнях , сама не удержалась ! Бывает и такое ! А еще очень приятные девочки - всегда помогают найти что нужно, а однажды , чей - то ребенок очень сильно расстроился , так как родители ничего не купили, так девушка - продавец вручили какой-то небольшой подарочек и так мило успокоила , настоящий профи - такое редко можно наблюдать, мне как маме очень важно как обращаются и разговаривают с моими детишками ! Короче говоря- я ваша клиентка на долгие годы .
Еще