Отзыв. Привезли неисправную коляску. К сожалению, не смогла проверить сразу, т.к. не смогла поднять люльку на 9м месяце беременности, чтобы ее распаковать. В последующем при ответе продавец написал, что курьер не должен помогать проверять товар, и что товар они проверяют в магазине перед отправкой. Хотя в их же гарантии написано, что надо требовать проверки товара. Как беременная женщина перед родами может поднять люльку весом более 5 кг?!!
Увидела только после рождения ребенка, через месяц при распаковке, что молния повреждена.
Естественно, продавец не пошел на встречу, объясняя тем, что у меня было 14 дней на возврат.
Продавец в доказательство, что они отправляли исправную коляску, приложил фото товара перед отправкой. На этом фото собачка молнии также нерастегнута до конца, как и при неисправности. Продавец, фактически, обвинил меня в том, что я повредила молнию. Очень неприятная ситуация, учитывая, что стоимость коляски более 1800 руб.
ЕщеОтзыв. Не разу мне там не дерзил персонал. Норм там продавцы , особенно девочки. На счет самого тц - выбор большой , найдётся всё , а не тока одежда . Надо тебе какая нить неведомая безделушка ? - приходи туда и найдешь её.
И большинство коментов типа - там покупайте а там нет , написаны самими продавцами . Продавцы , мой вам совет - обновляйте почаще ассортимент , и у вас тоже будут покупать , а эти отзывы никто не читает , я график работы на 2 января искал и случайно залез сюда , только по этому я прочитал их.
ЕщеОтзыв. Хотел бы поблагодарить работников магазина за очень вежливое и качественное обслуживание. Когда наша семья поднялась в магазин с нами поздоровалась кассир, подбежали девочки продавцы и сразу же предложили помощь. Выбор оказался достаточно велик, подобрали вещей, как для младшего, так и для старшего ребёнка. Хочется также отметить, что для наших детей оборудован столик, где можно порисовать и поиграть в конструктор. Другим мужчинам, которые придут в этот магазин, понравиться столик с диваном, где можно отдохнуть. В общем, впечатление осталось только положительное и наша семья с удовольствием придёт ещё за покупками)))
ЕщеЕщё 12 адресов
Отзыв. 14 декабря в магазине "Акуна Матата" мной была куплена кукла Sister Baby Toby. Кукла оказалась очень плохой подделкой знаменитой фирмы Baby Born. Волосы расчесать невозможно, при кормлении вода льется постоянно, хотя должна выливаться при нажатии на кнопку-пупок (так заявлено производителем на коробке). Продавец тоже меня уверил, что кукла очень качественная, можно делать прически (это был основной критерий покупки). Когда я вернулась в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар и попросила книгу жалоб, мне дали книгу, но в ней отсутствовали реквизиты компании, печать компании, не было и записи об ответственном лице. Одну звезду даю за то, что деньги мне вернули. Но в этот магазин больше не пойду, и другим не советую.
ЕщеОтзыв. Приобрел велосипед Stels Mustang v20 за 538 бел. руб. сегодня 16.04.2021 в 13:41 в магазине Велопланета. Велосипед привезли, его я поставил в комнате, а в 16:45 (через три часа, не используя вовсе) заметил, что спустило колесо. После звонка на указанные номера на сайте, мне в грубой форме ответили, что удивляться не стоит и если у меня есть желание, я могу сам привезти велосипед для замены колеса. Но я считаю данное требование необоснованным, т.к. с момента покупки прошло всего три часа и почему я должен тратить время и думать как его доставить в магазин, когда купленный велосипед сломан. При этом покупка длилась три дня. 14.04.2021 он был заказан, 15.04.2021 обещали доставить, 15.04.2021 целый день была тишина, пока я сам не позвонил. В итоге пообещали на 16.04.2021, опять же не выдержав и прождав пол дня я позвонил и только тогда привезли то, что привезли. Мутная контора, обходите стороной.
ЕщеОтзыв. На днях, точнее в субботу заезжал к ребятам в магазин сменить пробитую камеру, сказали стоимость камеры 75 тысяч + замена, согласился, сделали замену, все ок, после производил оплату, за все взяли 150 тысяч!!! 75 тысяч камера и столько же за замену??? я считаю это не правильно и минус в карму такому работнику!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Татаринова Ирина Павловна!Огромное спасибо вам и всем продавцам вашего отдела (секция ткани) за индивидуальный подход к покупателю,за внимательность и человечность от родителей хореографического коллектива "Карамельки".Нами была допущена обидная оплошность и в вашей власти было действовать строго по инструкции,но вы смогли нас понять ,пойти навстречу и теперь наши дети будут блистать и побеждать на конкурсах в замечательных костюмах!!!!!Спасибо!
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, совершали покупку в магазине Детский Мир по адресу Монтажников, 2 (19.11.2024) на 99 р, детский куртку и полукомбинезон. На бирках не написано зима это или осень, решили спросить на кассе, на что услышали «я не знаю» и все на этом. Если сотрудник не знает товар магазина в котором он работает, можно было хотя бы сказать повежливее, «я сейчас уточню» к примеру!! Очень неприятно, товар пробила, бросила, мол упаковывайте сами! Так еще и сдачи у нее не было!! Работая в детском магазине, лицо на кассе можно было сделать добрее, на вас смотрят дети!!!!
ЕщеЕщё 6 адресов