Отзыв. Вышла из магазина в шоке. Хорошо устроились люди. Стоят болтают. В магазине от силы 3 человека. Заболтались так, что даже игрушку за 7р лишнюю мне посчитали и даже не извинились! А ещё сегодня скидки 20%. Но мне посчитали без и когда я спросила про скидку, мне ответили «только для держателей дисконтной карты». Я ответила, что она у меня имеется. Но чек то уже пробит. И на что они мне сказали: «Вы должны сами её предоставлять». Но я тоже не промолчала, наверное напоминать и спрашивать нужно о дисконтной карте у покупателей. В лице они конечно поменялись (стояла женщина похоже не продавец), но ничего делать не стали и извинений от них конечно не услышала. Может хватит болтать и пора выполнять свою работу! Хотя бы культуре обучитесь! Я без 4р не побледнею, но очень неприятно. Больше я в этот магазин не вернусь, хотя он не плохой.
ЕщеОтзыв. Сначала проблемы с заказом - сотрудники посчитали, что могут расформировать заказ до назначенного времени, а покупатели должны тратить свое время. Это касательно физического магазина. Касательно сети магазинов - изменяют правила и считают, что покупатели должны перед каждой покупкой мониторить изменились ли у них правила касательно бонусов и т.д. Предупредить на кассе об изменениях касательно бонусной системы - не, это не входит в регламент сотрудников (ответ поддержки). Теперь если списываешь бонусы, то начисления нет) Об этом я узнала при обращении в поддержку, а не во время покупки в физическом магазине. Отвратительно, я никому не буду рекомендовать данную сеть.
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Очень нравится магазин игрушек в Новой Европе - просторно и красиво, такого выбора нигде нет, да еще и обувь просто шикарная , при мне примеряли обувь две взрослые женщины , мне сразу было как-то не удобно ( все-таки детский магазин ), но я как увидела бархатные ботинки все в камнях , сама не удержалась ! Бывает и такое ! А еще очень приятные девочки - всегда помогают найти что нужно, а однажды , чей - то ребенок очень сильно расстроился , так как родители ничего не купили, так девушка - продавец вручили какой-то небольшой подарочек и так мило успокоила , настоящий профи - такое редко можно наблюдать, мне как маме очень важно как обращаются и разговаривают с моими детишками ! Короче говоря- я ваша клиентка на долгие годы .
ЕщеОтзыв. Ужасный магазин!У них на сайте написано,что доставка с 18.00 до 22.00. В 10 часов утра сделала заказ,в замечаниях указала,что бы доставка была после 19.00. Далее сама им позвонила и спросила, не будет ли проблем с доставкой после 19.00. Мне ответили,что все будет хорошо-доставим,не с 18 до 22, а с 19 до 22. Далее в 16.30 от них поступил звонок, мне сообщили,что куръер приедет ко мне в 18.10, а после 19.00 - никак! Я объяснила,что до 19.00 у меня не будет денег, и что я утром звонила и предупреждала, и в коментариях указывала. Мне пообещали все уладить и перезвонить через 5 мин. Перезвонили через 30 мин. и сказали: ничем не можем Вам помочь! В итоге,т.к. затянули они это все до 17.00,то я уже не смогла ни у кого заказать на сегодня доставку. Мой ребенок остался без памперсов на 3 дня,т.к. завтра рано утром мы уезжали в деревню на 3 дня. Ну "очень внимательное" отношение к людям!
Еще
Отзыв. Давно, в конце девяностых покупал KELME беларуского производства. Было похоже на "фирму". Потом ассортимент настолько стал уныл и коряв, что я забыл о вашей продукции. Одного не понимаю, как можно из натуральной кожи делать неинтересную ляповатую и грубую обувь. Лепить синюю подошву к черному верху, явно несочетаемую с ним и прочее.
Еще