Тип каталога
Настольные игрыМагазины
Отзыв. 14 декабря в магазине "Акуна Матата" мной была куплена кукла Sister Baby Toby. Кукла оказалась очень плохой подделкой знаменитой фирмы Baby Born. Волосы расчесать невозможно, при кормлении вода льется постоянно, хотя должна выливаться при нажатии на кнопку-пупок (так заявлено производителем на коробке). Продавец тоже меня уверил, что кукла очень качественная, можно делать прически (это был основной критерий покупки). Когда я вернулась в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар и попросила книгу жалоб, мне дали книгу, но в ней отсутствовали реквизиты компании, печать компании, не было и записи об ответственном лице. Одну звезду даю за то, что деньги мне вернули. Но в этот магазин больше не пойду, и другим не советую.
ЕщеОтзыв. Как только поменялся персонал, все пошло наперекосяк. В помещении грязно, новые сотрудники необязательны и неприветливы. Не могут найти заказы. Мой фильтр потеряли, но пообещали найти и перезвонить. Ага. Никто так и не связался.
Периодически орёт музыка, захламлено коробками помещение... Мрак.
ЕщеОтзыв. В восторге от магазина! Помогли получить подарок для ребенка в срок, удивили широчайшим выбором конструкторов, и снова помогли с доставкой одной редкой игрушки! Все продавцы - очень милые в общении и неплохо разбираются в игрушках (уж на что я спец с двумя детьми, и то хожу третий день под впечатлением). Рекомендую!
ЕщеОтзыв. Заказал игру Марракеш 6 декабря. Сегодня 13 декабря,но мне до сих пор никто не перезвонил. Всю недель ждал "Заказать звонок" на их сайте - никто не звонил!!! Зачем им сайт если они им не пользуются!!! В итоге не выдержал и позвонил сам - оказывается игру доставили))) но не мне и больше ее нет в наличие .. Никому не советую пользоваться данным магазином! Ужас! Просто плевать на клиентов.
ЕщеОтзыв. Отвратительная работа сотрудников. Завтра 25 декабря. Для нас Рождество самый важный праздник. Приехала в магазин (Минск-Арена) за заказом, а заказа моего нет. Вот так вот. Под елку положить подарок ребенку не могу, из-за Вас уважаемые. Буду ли приходить еще в ваш магазин - конечно нет. Буду ли вас рекомендовать друзьям - конечно нет!Научите персонал свой работать и культурно разговаривать с клиентами!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Заказала игрушку в вс, 24.12.17, понимая, что доставка будет не раньше вт ввиду праздника. В пн мне перезвонили и попросили подождать до среды, т.к. у них в среду как раз в наш район доставка. Мне не принципиально, я на Новый год подарок заказывала, сказала, что дождусь. Желаемое время доставки я указала после 14:00. А т.к. доставка, к которой привязали и мой заказ, была на 18:00, то мой пообещали привезти перед ней. В итоге, среда, 19:53, ни курьера, ни звонка. Я позвонила уточнить, ждать ли и вообще до которого часа у них доставляют заказы. Дозвониться не удалось, правда мне перезвонила та же девушка, которая и подтверждала условия доставки. Я не звонила ругаться, я просто волновалась, доедет ли вообще эта игра. На что мне в хамской манере было сказано "ну вы же просили после шести, сейчас после шести!" и доставки развозят "до вечера, у нас, девушка, по 20 доставок в день". Поздравляю! Только это не повод хамить. К ассортименту претензий нет. Научите оператора разговаривать. Обидно.
ЕщеОтзыв. Этой компании плевать на репутацию и клиентов. Продают бракованный товар, и вместо того, чтоб в качестве компенсации предложить хотя бы доставку! говорят, что это проблемы клиента и он опять должен ехать к ним (тратить время, деньги) и сдавать/менять товар. Ужасный подход к бизнесу. Не рекомендую! Полно компаний, которые менее распиарены, но стараются в разы больше. А директор (ответ на жалобу был именно за его подписью) даже не соизволил поговорить по телефону. Ну-ну ...прошло время дефицита, теперь компания должна бегать за клиентами, а не наоборот.. Не связывайтесь с ними, открыть товар вам не разрешат до оплаты, чтоб проверить качество.
ЕщеОтзыв. Хочу поделиться о своей покупке в магазине ,,Слоненок" .Будучи еще в положении ,я подыскивала кроватку для своей доченьки.Как ,наверное, любой мамочке мне хотелось ,качественную ,надежную ,ну и конечно красивую кроватку.Почему-то у меня вызвал доверие этот интернет магазин. Приобретая у них кроватку ,я рассказала ,что нахожусь в положении и купив товар ,какое-то время пользоваться не буду ,поинтересовалась ,как с проверкой качества и докомплекта ,что если будут какие дефекты т.к собирать ее мы еще не планировали. На что продавец меня заверила,мол ничего страшного,вы не первая кто так покупает ,у вас же есть гарантия ,если что не так ,обратитесь к нам и мы решим любые проблемы.И вот по возвращению домой из роддома ,наша кроватка была уже в собранном состоянии и ожидала малышку.НО какое же было разочарование ,когда я заметила ,что все,абсолютно все деревянные детали кроватки были повреждены,а главное ,что в магазине,сказали ,мол надо было сразу смотреть .Не советую совершать там покупки
ЕщеОтзыв. Купила в магазине города Узда по ул. Степановна, три кухонных ножа для овощей, все они сломались с первого дня применения,придя в магазин с чеком, через пять дней,заведующая магазином дала ясно понять что замены не будет. Поэтому хотите выбросить деньги, идите в эту сеть магазинов.
ЕщеЕщё 11 адресов