Тип каталога
Настольные игрыМагазины
Отзыв. Заказал игру Марракеш 6 декабря. Сегодня 13 декабря,но мне до сих пор никто не перезвонил. Всю недель ждал "Заказать звонок" на их сайте - никто не звонил!!! Зачем им сайт если они им не пользуются!!! В итоге не выдержал и позвонил сам - оказывается игру доставили))) но не мне и больше ее нет в наличие .. Никому не советую пользоваться данным магазином! Ужас! Просто плевать на клиентов.
ЕщеОтзыв. Заказала на сайте с доставкой памперсы памперс №2 и №3 , а привез курьер №2 и №4. Я сказала что возьму только №2 и курьер сказал что получается доставка платная или я могу отказаться от заказа. Пришлось платить за доставку потому как памперсы у нас закончились, а возможности ехать в магазин не было. Не Хотелось бы платить за ошибки упаковщиков,но пришлось.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. "Посчастливилось" побывать в магазине Фантастик по адресу ТЦ Дана Молл, ул. Мстиславца, д.11, 3 этаж. ИТОГ: испорченное настроение, потраченное время на споры с продавцами, заяц, с которым ребенок не играет. Дело в том, что ребенок увидел в магазине Зайку-знайку Дочке эта игрушка очень понравилась, так как видела у знакомых. Этот заяц был на акции, нашей радости не было предела! Зайца пробили по кассе и только потом, спросив, сколько в нем батареек, я узнала, что он не музыкальный! Как, всем известный заяц, тем более с кнопочками, точная копия может быть без музыки?! Мы попросили сделать возврат или обменять на другую игрушку! Нам было отказано - ссылаясь на законы и Министерство торговли! Закон - это понятно, но мы даже не отошли от кассы, зайца даже в руках не успели подержать, домой мы его не брали, ребенок с ним не играл! Почему, чисто по человечески, нельзя мирно решить проблему! Продавцы улыбаются до тех пор, пока ты не оплатил покупку! А потом они ничем не могу помочь!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Заказала игрушку в вс, 24.12.17, понимая, что доставка будет не раньше вт ввиду праздника. В пн мне перезвонили и попросили подождать до среды, т.к. у них в среду как раз в наш район доставка. Мне не принципиально, я на Новый год подарок заказывала, сказала, что дождусь. Желаемое время доставки я указала после 14:00. А т.к. доставка, к которой привязали и мой заказ, была на 18:00, то мой пообещали привезти перед ней. В итоге, среда, 19:53, ни курьера, ни звонка. Я позвонила уточнить, ждать ли и вообще до которого часа у них доставляют заказы. Дозвониться не удалось, правда мне перезвонила та же девушка, которая и подтверждала условия доставки. Я не звонила ругаться, я просто волновалась, доедет ли вообще эта игра. На что мне в хамской манере было сказано "ну вы же просили после шести, сейчас после шести!" и доставки развозят "до вечера, у нас, девушка, по 20 доставок в день". Поздравляю! Только это не повод хамить. К ассортименту претензий нет. Научите оператора разговаривать. Обидно.
ЕщеОтзыв. Этой компании плевать на репутацию и клиентов. Продают бракованный товар, и вместо того, чтоб в качестве компенсации предложить хотя бы доставку! говорят, что это проблемы клиента и он опять должен ехать к ним (тратить время, деньги) и сдавать/менять товар. Ужасный подход к бизнесу. Не рекомендую! Полно компаний, которые менее распиарены, но стараются в разы больше. А директор (ответ на жалобу был именно за его подписью) даже не соизволил поговорить по телефону. Ну-ну ...прошло время дефицита, теперь компания должна бегать за клиентами, а не наоборот.. Не связывайтесь с ними, открыть товар вам не разрешат до оплаты, чтоб проверить качество.
ЕщеОтзыв. Купила в магазине города Узда по ул. Степановна, три кухонных ножа для овощей, все они сломались с первого дня применения,придя в магазин с чеком, через пять дней,заведующая магазином дала ясно понять что замены не будет. Поэтому хотите выбросить деньги, идите в эту сеть магазинов.
ЕщеЕщё 11 адресов