Отзыв. В мае 2015 сдал в «Ахилес» в ремонт ноутбук с разбитым сенсорным стеклом. Обещали сделать за полтора месяца, с учетом того, что деталь им надо было заказывать. Через два месяца не готово, через шесть месяцев-не готово, "стекло мы заказали, ждите доставки". Видя, что ожидание переходит в бесконечную фазу, написал письменную претензию. Компания цинично отписалась, что ремонт, оказывается, делать они и не планировали, что они якобы сразу сказали мне, что ремонт невозможен, и я сам почему то полгода не забираю свой ноутбук. При этом мое время потеряно, и ноутбук почему то ими разобран. В суде представитель «Ахилеса» заявил, что компания вообще не занимается ремонтом ноутбуков (!),(несмотря на рекламу в интернете ремонта ноутбуков любой сложности), никаких договоров со мной они не заключали, а квитанция у меня на руках говорит о том, что они (зачем-то) приняли у меня ноутбук на хранение. Суд обязал их закончить ремонт, но вот уже скоро год, а мой раскуроченный ноутбук всё еще на «хранении".
ЕщеОтзыв. 1. Не соответствует обещаниям:
- срок диагностики и ремонта существенно увеличен
- несоответствие предворительно заявленной цене более чем в 2 раза.
2. Нет гостевой парковки
3. Сервис во всех пониманиях на 0.
4. В счёт включена диагностика- хотя при согласии на ремонт она бесплатна.
5. Ни какой информации о замененом элементе. Не понятно, Новый или бу. Жаль нельзя 0 поставить.
ЕщеОтзыв. Был очень приятно удивлен данным сервисным центром. Вежливый персонал грамотно и четко разъяснил по моей проблеме, предложили варианты решения. В итоге согласился на более дорогой ремонт, но более качественный. Ни разу не жалею! Пользуюсь уже 2 месяца телефоном - проблем после ремонта вообще не нашел. Огромное спасибо специалистам! Буду советовать знакомым)
ЕщеОтзыв. Летом оставлял генератор в ремонт. После сильного дождя стал плохо заводится. Позвонил уточнить какие сроки ремонта, сказали - 3 дня. Привез утром, уже вечером перезвонили с результатом диагностики: промывка бензобака, настройка карбюратора, еще поменяли свечу. На следующий в обед забрал, показали, что и как работает. Рекомендовали бензогенератор по проливным дождем не отставлять. Пока все работает.
ЕщеОтзыв. Хуже просто невозможно. Сдал фотоаппарат на чистку матрицы в пункт приема на Притыцкого 12. В итоге мне его вернули через 10 дней, но проблем стало больше. Следов пылинок стало меньше на треть, но появились желтые разводы на снимках. Я боюсь представит, чем чистил матрицу их "мастер". И почему-то был вскрыт корпус фотоаппарата. Для чистки матрицы нет необходимости вскрывать корпус. После вскрытия элементы корпуса были приклеены кое-как. В итоге и внешний вид и функционал фотоаппарата после такого "ремонта" стал только хуже. Сейчас пытаюсь дозвониться до "мастера", чтобы выяснить, чем он матрицу "чистил", чтобы избавляться от последствий такой "чистки". И за этот ремонт потребовали 65 рублей! Естественно ни о какой оплате и речи быть не может. Один ущерб. В общем, это просто дно.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Выбирайте другие сервисные центры, если нужен срочный ремонт. Даже предварительное согласование даты и времени абсолютно не гарантирует, что запчасть «не забудут привезти с центрального склада». Сотрудники не соизволят позвонить и сообщить об этом, а позже просто извиниться. За восемь лет существования не установить простейшую программу для работы склада….?
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Сдавала ноутбук, залитый жидкостью, это была ужасная ошибка. Совершенно безответственный мастер, хамоватая администратор и некачественный ремонт за огромные деньги, если это вообще можно назвать ремонтом. Отдали винчестер с моего ноута совершенно незнакомому человеку без документов, в чем обвинили меня, добавив, что я всё равно ничего не докажу, подменили мою оперативку, трубку охлаждения подменили на нерабочую, ноутбук делали больше полугода, хотя изначально говорили о неделе ремонта, с большим трудом смогла забрать его, до конца не починен, даже не почистили клавиатуру. В общем, обходите эту мастерскую стороной и не повторяйте моих ошибок.
Еще