Отзыв. Хочу поблагодарить менеджера Светлану за добрый, вежливый и порядочный подход к клиентам, к такому специалисту всегда хочется вернуться! Столкнулась с проблемой установки программ и позвонила за дополнительной информацией, Светлана попросила меня не расстраиваться и сказала, что узнает и направит к другому специалисту, который сможет помочь с установкой. Светлана очень помогла и поддержала, подняла настроение, потому что я очень переживала. Спасибо большое Светлане за человечность и такой заботливый подход и быстрое решение вопроса, это дорогого стоит!
ЕщеОтзыв. Обращались в данную фирму несколько раз, первый раз замена зарядного гнезда, прочистка динамика и подклейка модуля, сделали всё буквально за пару часов (гнездо не меняли, просто почистили о чём рассказали и не взяли ни копеечки), второй раз замена модуля, сделали быстро, но через месяц появилась полоса на экране, забрали и поменяли модуль по гарантии ,бонусом наклеили защитное стекло. Спасибо большое ребятам за такую оперативную и честную работу
ЕщеОтзыв. 16 декабря 2020 года отдал дрель марки BOSCH в ремонт. Не включался режим реверса. Сказали что починят. Через день позвонил мастер и сказал что надо еще заменить подшипники ротора, сносились. Я дал согласие на замену. Через неделю позвонили и сказали что дрель отремонтирована. Пришел забирать дрель, включил для проверки и слышу посторонние стуки. Забрали дрель для устранения стука. Через неделю пришел за дрелью. Стук так и не устранили, но и здесь забрать дрель я не смог, так как из 7 болтов, которыми собирается корпус 3 из них отсутствовали. Дрель опять забрали для укомплектования. И смог я ее получить спустя еще одну неделю. В итоге ремонт дрели длился 3 недели. Посторонний стук так и не устранили. Попросил предъявить мне старые детали, которые были заменены при ремонте, но деталей мне не предъявили. Стоимость ремонта составила более 20% от стоимости новой дрели.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Хуже просто невозможно. Сдал фотоаппарат на чистку матрицы в пункт приема на Притыцкого 12. В итоге мне его вернули через 10 дней, но проблем стало больше. Следов пылинок стало меньше на треть, но появились желтые разводы на снимках. Я боюсь представит, чем чистил матрицу их "мастер". И почему-то был вскрыт корпус фотоаппарата. Для чистки матрицы нет необходимости вскрывать корпус. После вскрытия элементы корпуса были приклеены кое-как. В итоге и внешний вид и функционал фотоаппарата после такого "ремонта" стал только хуже. Сейчас пытаюсь дозвониться до "мастера", чтобы выяснить, чем он матрицу "чистил", чтобы избавляться от последствий такой "чистки". И за этот ремонт потребовали 65 рублей! Естественно ни о какой оплате и речи быть не может. Один ущерб. В общем, это просто дно.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Выбирайте другие сервисные центры, если нужен срочный ремонт. Даже предварительное согласование даты и времени абсолютно не гарантирует, что запчасть «не забудут привезти с центрального склада». Сотрудники не соизволят позвонить и сообщить об этом, а позже просто извиниться. За восемь лет существования не установить простейшую программу для работы склада….?
ЕщеЕщё 1 адрес