Отзыв. Приехали семьей и на ресепшене нас встретила администратор Анастасия, которая грубила. Суть в том, что посещать СПА при отели с ребенком можно до 18.00. Но об этом нигде не указано, ни при онлайн бронировании, ни при подтверждении брони (когда письмо на почту приходит). Мы, приехав сюда из области, а это 250 км-просто развернулись и ушли. Администратор не предложила ни одного компромисса на разрешение данной ситуации. Хотя, когда я позвонила в СПА центр, они сказали, что могли бы пропустить с ребенком, тем более что ребенку 6 лет , а не грудничек.
Ну т.е. получается, что администратор вроде есть, а по факту его нет. Вопросы не решает, компромисс не находит, грубит и оставляет очень плохое впечатление. Работа администратора заключается, в частности, в разрешении у умении решать конфликты в пользу посетителей отеля, а не наооборот.
Еще
35,00 бел.руб.
Отзыв. Добрый день! на сайте почты нет, подскажите нам нужно 2 номера первой категории двухместный (гостиница №2) т.е. на 4 человека с 30.12.12 по 31.12.12 на сутки.
Есть ли места?
Если нет рассматриваем другие предложения?
Заранее огромное спасибо, буду ждать ответ на почту knopaa@yandex.ru
С Уважением,Марина.
Еще
Отзыв. Ужасное впечатление от музея от организаторов проведения акций.
Ещё с лета собирала чеки на А-100, т. к. там была указана скидка в 50%. Я взяла дедушку, бабушку, дочку (благо до 7 лет бесплатно), а нас дать не чек, а брелок заправки. Так вот скажите,где это было прописано? Брелок остался дома с нашим папой и маленьким малышом! Почему никто об этом не предупредил? Очень неприятно! Поэтому уже хорошего мнения не сложилось! Очень печально и грустно! И даже не то что бы в деньгах дело, а в том, что такое отношение! Если устраиваете акции, будьте добры обо всем предупреждать заранее, а не недовольным тоном женщины-кассира!
Еще
Отзыв. В отеле не проживала, а была на общественном мероприятии. Начиналось всё замечательно, но испортила впечатление служащая отеля- лет тридцати, выше среднего роста, с темными, не очень длинными волосами, собранными в хвост. Мы поинтересовались наличием горячей воды в термопоте, ответ последовал грубый, можно сказать, хамский, она нас передразнивала. Для меня было шоком столкнуться с таким отношением обслуживающего персонала в отеле такого уровня. Описываемое событие происходило на втором этаже 19 мая 2023 в районе 11 часов на конгрессе по лабораторной диагностике.
Еще
Отзыв. Проводили семинар на 100 человек, конференц-зал Европа. Все наши пожелания были учтены, при подготовке мероприятия за день до него специалист ИТ-службы Дмитрий сопровождал настройку. Кроме того, уже во время онлайн-трансляции части мероприятия Дмитрий также был рядом. Кофе-паузы, обед - все быстро, четко, оперативно. Доброжелательные официанты, администратор, наш менеджер Светлана Федорова - огромное всем спасибо за отличную организацию нашего мероприятия!
Еще
42,50 бел.руб.
Отзыв. С 25 по 29 июня 2012 года на базе отдыха "Галактика" проходила Первая республиканская школа по подготовке к чрезвычайным ситуациям Белорусского Красного Креста. Самые лучшие впечатления: великолепный конференц-зал, нормальные условия для занятий и отдыха. Главная ценность базы - персонал во главе с мудрым руководством..... Ну и природа.....
Еще
Отзыв. Отдыхали с друзьями несколько раз, и думаю теперь это наше любимое место. Замечательный вежливый персонал. Очень вкусно готовят повара. Никаких проблем с завтраками, обедами, ужинами! Заказ сделал тебя обслужили. Все хорошо. Барбекю зона просто замечательная, очень вкусное пиво, там варят сами. Бани две, большая и маленькая. Были в двух две супер, отличаются размерами для разных компаний. Бассейн на высшем уровне. Домики всегда чистые, аккуратно. И конечно хотелось отметить территорию, необычайна красиво, место для отдыха, подойдёт и для свадеб, безумно красивая природа, все ухожено, в 2 минутах ходьбы озеро. Нам очень понравилось, обязательно вернёмся ещё.
Еще