Отзыв. Мнение о данном банке, до этого дня у меня было вполне адекватным и ничего плохого не хотелось говорить. НО, после посещения обменного пункта 29.03.2024 в торговом центре Dana Mall, который располагается на 2 этаже, мое мнение о банке кардинально изменилось. Сотрудники банка не заинтересованы в том, чтобы как можно больше людей стали клиентами банка, они вообще не знают, что такое качество обслуживания и клиентоориентированность. Ведь ты сегодня просто хотел обменять валюту, а завтра мог стать вполне привлекательным клиентом, который готов разместить депозит, или оформить кредит.
На просьбу предоставить книгу замечаний и предложений, не реагируют, ее просто не дают, и как робот повторяют одно и тоже звоните в контакт центр. В данном случае описываю ситуацию с особой,которую зовут Карина Сергеевна, и что очень непонятно, почему нет фамилии на табличке??? Учите своих сотрудников, проводите с ними тренинги, и тогда возможно о банке будут только положительные отзывы.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Мне ваш специалист не дал никакой информации по вопросу стахования и компенсации страхования...она Елена ответила...что это мои проблемы и я должна их решать......сама...я не девочка...что вы пинаете меня и не даете мне полной информации на мой вопрос...я буду в суд на вас подавать..если вы мне конкретно не ответите на мой вопрос...у меня еа руках все документы...и ваш банк оформил со мной страховку ...и деньги вы сразу сняли с моего счета....дайте мне полную информацию...сколько я должна погасить на 1 ноября всю сумму...с учетом возврата страховки ...о чем имеютс все подписанные документы.
Не занимайтесь отпиской.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Надумала поступать на второе высшее по специальности "психолог",но по деньгам сильно не вписывалась. Обратилась в несколько банков, оказалось, что у сбербанка есть специальный кредит на получение образования. Они выдают его на время обучения и + на пять лет после окончания, как раз то, что мне надо. Написала заявку, принесла документы, и через 3 дня деньги на новую профессию были у меня на руках :) Большое спасибо :)
Еще