Отзыв. Забыл карту в банкомате бпс-а, позвонил в белагропромбанк, предложили заблокировать и новую сделать потому что не ручаются за сроки когда там ее заберет инкассация и передаст. Ну я согласился, было немного наличных денег и времени. Рассчитывал на недели две, а мне так быстро карту сделали, что я не успел даже по ней соскучиться! Очень удивлен сервисом, спасибо большое за оперативность, это было очень кстати
ЕщеОтзыв. При смене зарплатной карты VISA мне предложили оформить дополнительную премиальную карту Gold. Через несколько дней мне стали звонить девушки из Альфа банка, задавая вопросы о родственниках, о дополнительном телефоне. В качестве дополнительного телефона я назвала телефон сына. В итоге позвонили домой, спросили у мужа, есть ли у меня постоянный источник доходов(?!! - как насчет зарплатной карты ???). Ну что ж, если Альфа банку мои деньги не нужны, придется отнести их в другой банк.
ЕщеОтзыв. Мной была произведена оплата картой другого банка за пополнение проездного Минсктранс в инфокиоске БПС-Сбербанка. После совершения оплаты на экране инфокиоска появилось сообщение "Ваша карточка изъята, за разъяснением обратитесь в свой банк". Я тут же позвонила в справку БПС-Сбербанка, где услышала, что возможных причин изъятия множество и банк что-либо по этому поводу ответить затрудняется; что инкассация инфокиосков производится раз в две недели, а только после карточку отправят в мой банк в течение недели-двух. Мой же банк, проверив всю информацию, дал ответ, что всему виной технический сбой со стороны БПС-Сбербанка и я могу не ждать пересылки, а забрать карточку напрямую. Сотрудники БПС-Сбербанка отказались идти навстречу и даже давать номер факса для получения от моего банка гарантийного письма. Теперь я вынуждена месяц ждать карточку обратно или платно перевыпускать её. Полное нежелание идти навстречу клиенту в решении проблемы, которая появилась из ниоткуда и по их же вине.
ЕщеОтзыв. Расстроена тем обстоятельством,что сейчас у Вас нет вклада похожего на"Сберегательный".Давно пользуюсь услугами вашего банка,почти всегда имею какой то вклад у вас.Например мне не нравится ваши теперешние вклады,нет ни одного удобного для меня.В жизни бывают такие ситуации,когда деньги нужны срочно.И я еще предпочитаю деньги подкорить,а потом тратить.Можно же придумать какой нибудь вклад похожий на"Сберегательный",пускай даже с более жесткими условиями.Спасибо за внимание.
ЕщеОтзыв. Подключила родителям интернет-банкинг, даже долго объяснять не пришлось: разобрались сами. Поэтому от лица благодарной дочери хочу сказать спасибо за подробные видеоинструкции на сайте банка. Включила родителям, несколько раз показала и теперь им не надо ходить оплачивать все услуги самим. Жизнь у пожилых людей стала заметно легче. Спасибо.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Здравствуйте.Хочу рассказать про банк ВТБ(Беларусь).Я и жена были клиентами этого банка.Мы ИП,занимаемся розничной торговлей.Проводили расчеты через счета банка,брали кредиты на развитие,выплачивали и брали снова и так много раз.Мы дали банку хороший доход.За это нас поздравляли с днем рождения и дарили шампанское и конфеты на Новый Год.В прошлом году мы обратились в банк с просьбой пересмотреть действующие процентные ставки по действующим кредитам,так как поняли,что выплачивать по ним становится трудно,упали продажи.Сначала позвонили в кул-центр,нам сказали обратиться в офис по месту жительства.Там мы написали заявления,нам отказали и заявления не зарегистрировали,все равно же отказали.А когда мы не смогли выплачивать полные суммы и вновь обратились в банк,нам сказали,и продолжают говорить,что если бы мы подали письменное заявление,помощь обязательно была бы оказана.И наши слова,что мы же подавали,никто не слышит и никто не разбирался,где эти заявления,и почему их не зарегистрировали.
ЕщеЕщё 7 адресов
Отзыв. У меня кредитка и дебетовая карты от банка дабрабыт - очень удобно. Активно пользуюсь обеими. По кредитке кешбэк приятный: на кафе/бары/кинохи вообще 5% (это реально очень хороший процент). Ну и самое крутое – это беспроцентный период 30 дней. Из всех банков эта кредитка самая выгодная. Раньше пользовался картой другого банка, не жалею, что сменил.
Еще