Отзыв. Мне совершенно не нравится обслуживание данного банка!!! (Кропоткина 44) девушки-консультанты, к которым обращаются по вопросу кредитов , депозитов и тд...весьма грубые!!! объясняют быстро, используя преимущественно свою проф.лексику! если не понимаешь с первого раза..делают такое лицо, словно, все вокруг недалекие..только они такие разумные....(интересно, вот если бы с ними заговорить на иностранном языке..что как раз по моей профессии...как бы они меня поняли!?) Но..вот что самое настораживающее..Я обращалась по поводу перевода огромной суммы на другой счет с конвертацией...так вот они чуть ли не втроем выясняли по какой формуле мне что посчитать! было жутковато, что мои деньги вообще могут не туда направить...коль там уж сидят такие "специалисты!" и вообще.. жаль,что в сфере обслуживания работают такие грубые девушки, неумеющие доступно и понятно излагать информацию, интересующую клиента! Минус данному банку!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Сотрудники некомпетентны. Скрывают информацию.Вынуждена была к глубочайшему сожалению воспользоваться "Черепахой". Мало того с суммы в магазине банк с меня взял ещё процент в размере 55.5%(всего 327 000). Для погашения овердрафта мне до 10 000 000 необходимо было погасить 150 000 я положила 250 000 в надежде, но остаток в 50 000 в качестве собственных средств. После чего мне приходит СМС с сообщением " доступно 10 023 000". Странно. И через месяц приходит СМС что я должна банку 113 000.Я в шоке. Выясняется, что это некая абонентская плата. Про которую в договоре не сказано!!!И при вручении данной карты мне ни слово не сказали об абонентской плате. В итоге я якобы должна банку 450 000!!!То есть взяв 327 000 я банку должна выплатить миллион!!!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Оформлял на днях карту у них. Очень хороший и приветливый персонал! Взял талон в электронной очереди и на 5 мин отлучился по делу, думал успею...но нет, пропустил свою очередь:( Огромнейшее человеческое спасибо консультантам, которые не отмахнулись, а вошли в мое положение и приняли вне очереди! Карту оформили быстро, рассказали про возможные операции, которые можно осуществлять с ее помощью. Качеством обслуживания остался доволен.
ЕщеОтзыв. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения МТБанка раположенного по адресу г.Минска, пр-т партизанский,150 в ТЦ Момо. Несмотря на постоянный поток людей , ответственные работники, четко и конкретно пояснили мне всю необходимую информацию, а также быстрое обслуживание клиентов. Хотелось бы отметить Рафалик Юлию, за высокий профессионализм, внимательность, компетентность, ответственность в оформлении кредита и карты рассрочки.
Огромное спасибо руководству банка за отличную подготовку таких специалистов и их профессионализм, не в каждом банке можно подчеркнуть такой уровень сотрудников!
С уважением, Ваш клиент, Светлана )
Еще