Отзыв. Обратилась 22.10.20 в отделение ОАО Прорбанка обменник по адресу:г.Минск, пр.Рокоссовского,2 чтобы провести платёж разовый как ИП, и мне сказали что не проводят такие платежи,только от физических лиц. Нужно было сделать разовый платёж ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ КАССОВОГО АППАРАТА,где сказали такого платежа не проводят через р/с счёт, только можно оплатить за телефон либо интернет. Почему нельзя сделать данные платежи за наличный расчёт,если все платежи можно было оплатить, но только с комиссией и почему сейчас не принимают платежи оплату по квитанции через р/с Приорбанка и с чем это связано?Правомерный ли отказ и сами действия сотрудницы?
Объясните и разъясните, пожалуйста по данной ситуации. спасибо
ЕщеОтзыв. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения МТБанка раположенного по адресу г.Минска, пр-т партизанский,150 в ТЦ Момо. Несмотря на постоянный поток людей , ответственные работники, четко и конкретно пояснили мне всю необходимую информацию, а также быстрое обслуживание клиентов. Хотелось бы отметить Рафалик Юлию, за высокий профессионализм, внимательность, компетентность, ответственность в оформлении кредита и карты рассрочки.
Огромное спасибо руководству банка за отличную подготовку таких специалистов и их профессионализм, не в каждом банке можно подчеркнуть такой уровень сотрудников!
С уважением, Ваш клиент, Светлана )
ЕщеОтзыв. Здравствуйте! Предоставив данные клиентов, желающих взять товары нашей организации в рассрочку, мы предоставляем клиентам сроки о рассмотрении их документов в соответствии с данными о которых нам сообщают из банка, однако проходят дни,а чаще доходит до 3-4 дней, и клиенты отказываются ждать, когда из банка соизволят с ними созвониться (хотя данные были предоставлены банком о том, что в день заказа должны связаться с клиентом)и отказываются соответственно от заказов в нашей организации. Расторгаем договор о сотрудничестве с ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)» и анализируем предложения других банков Беларуси: узнаем, что при всем вышеизложенном обслуживание торговых организаций партнеров при рассрочке для населения в ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь) в разы больше, чем у тех банков, а соответственно цены на одни и те же товары в торговых организациях Беларуси в рассрочку через ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь) на процентов 20 выше, чем при рассрочке через другие банки.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Оформлял на днях карту у них. Очень хороший и приветливый персонал! Взял талон в электронной очереди и на 5 мин отлучился по делу, думал успею...но нет, пропустил свою очередь:( Огромнейшее человеческое спасибо консультантам, которые не отмахнулись, а вошли в мое положение и приняли вне очереди! Карту оформили быстро, рассказали про возможные операции, которые можно осуществлять с ее помощью. Качеством обслуживания остался доволен.
Еще