Отзыв. Добрый День!Обращаюсь с претензией к банку БелСвисс г.Минск
В 2003 году был открыт счёт для ИП,движений по счёту было несколько раз,в 2006 году мою торговую точку ограбили,денег на возобновление дальнейшей работы не было и ИП я закрыл.Банк по предписанию налоговой инспекции счёт заблокировал.Никаких задолженностей перед государством у меня нет.Сегодня,по адресу моей прописки,к родителям приходит письмо,о том,что я должен банку 2 115 000 рублей за ведение счёта!!!В случае неуплаты до 01.08.2014 они подают в суд!Родители-пенсионеры в прединфарктном состоянии!Звоню в банк,да, должны,да,до 1 августа.На мой вопрос,почему спустя 8!!!лет?мне сообщают о задолженности?Неужели я бы в 2006 году не погасил какую-то задолженность?Мне отвечают,а мы не должны об этом сообщать,пока не набежит крупная сумма!Извините,но это минимум-непорядочность,максимум....Спасибо!
ЕщеОтзыв. БНБ банк - банк, в котором нету денег. К моему большому сожалению, у меня зарплатная карта в этом банке. Сегодня пришла снять зарплату в отделение в "Замке", а денег нет. Вообще. Работают только на прием платежей. Предвидя вопрос, а почему не сняла в банкомате, отвечу: во-первых, из-за ограничений по снятию наличных в сутки в банкомате. Во-вторых, там не работает печать чеков, что для меня было важно. Причем не в первый раз не работает. Носись теперь с этой картой по городу в поисках отделений, где деньги есть.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: истек срок договора между собесом и банком. Собес своевременно уведомил меня и заключении договора. Обратилась в отделение 263 филиала 520 ОАО '' АСБ''' контролер,вежливо отказалась принять у меня заявление' в результате чего пенсию смогу получить только в ноябре. Заявление мною написано 11 сентября, в отделении 157, филиала 614. Почему так жестоко относятся к народу работники Беларусбанка? Являюсь инвалидом ' не хожу и ничего не могу добиться кто же незаконно пользуется моими деньгами и на что мне существовать' на какие средства. Разберитесь в качестве Вашей работы!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Являюсь клиентом, имею зарплатную карточку. В целях акции сделали рассылку СМС оповещения о состоянии баланса бесплатно! После чего эта услуга стала платной. Но у клиентов не спросили нужна ли такая услуга. А просто списали (украли) сумму. Самое интересное,что СМС о списании не было получено (случайно отслеживать недостаточно на счету)… пусть сумма 1.5 руб не значительная, но если умножить на количество клиентов, то банк поднялся на десятки тысяч $. Итог банк пользуется нашими финансами, и распоряжается как ему вздумается! Куда смотрит государство РБ? Завтра придумают новую "акцию" и со счетов начнут уходить большие суммы
ЕщеОтзыв. Абсолютно некомпетентная работа специалистов контакт центра и колл-центра БелВЭБ, полнейшее нежелание помочь клиенту банка в решении любого вопроса, предоставить верную информацию. Начисляют оплату за пользование картой и смс по заблокированной карте, которой пользоваться в принципе невозможно, так как она уже заблокирована, на счету 0 и никаких действий не производится. Для решения вопроса настойчиво вынуждают ехать в офис банка, и это во время пандемии коронавируса! Или ехать к ним в офис, рискуя инфицироваться и заразить своих маленьких детей, или постоянно платить за заблокированную карту, за услуги которые не оказываются! Сотрудники к просьбам помочь в решении вопроса равнодушны, отказываются предоставить контакты офиса банка, отказываются назвать свои данные, в интернет-банкинге ничего сделать нельзя, через колл-центр решить ничего нельзя, на дворе 2020 год а для решения любого вопроса лично едь к ним и разбирайся! Никому не советую
ЕщеОтзыв. Гипермаркет "Простор", 02.04.2017. Угораздило в этот день нас воспользоваться терминалом данного банка, терминал сьел купюру достоинством 20 р, и выдал ошибку что не исправен, т.е. не денег, ни оплаты! На аппарате ни каких реквизитов и номеров! Обратились в их банк, который расположен прямо в метре, сотрудники сказали, что никакого отношения к работе терминала не имеют и потом соизволили после 3-го обращения дать нам номер- 136. Позвонив по номеру, мы поняли, что свои деньги вернуть будет очень трудно, т.к. сегодня выходной и нами ни кто заниматься не будет, сказали приходить на следующий день писать заявление с паспортом, и через 3 недели его рассмотрят и снимут терминал!!! И если там будут лишние деньги их переведут на какой—то счет?! Это вообще что? Прям все для людей! И ждать месяц? Замечательная услуга рассчитанная , на то что человек плюнет и не захочет этим заниматься! Ужас! Люди никогда не пользуйтесь этими терминалами! Администрация клиентов своих не ценит, грабеж!
ЕщеЕщё 2 адреса