Отзыв. До сегодняшнего дня считала себя добропорядочным гражданином. Всю жизнь не было ни одной задолженности ни по каким платежам, все гасила в срок. Чесно тружусь с 19 лет. Приспичило взять"халву" в МТбанке. Отказали... Знаете , почему?! На моей работе не оказалось стационарного телефона, по которому можно получить информацию обо мне (мы переехали в новое здание , где ещё нет телефона). Мобильные телефоны для сотрудников банка - не вариант. Ерунда, конечно, но не приятно как-то. Спрашивается, нафига мне это было? Что бы получить плевок ? Не по тем критериям судите, ребята!!!
ЕщеОтзыв. Подключила родителям интернет-банкинг, даже долго объяснять не пришлось: разобрались сами. Поэтому от лица благодарной дочери хочу сказать спасибо за подробные видеоинструкции на сайте банка. Включила родителям, несколько раз показала и теперь им не надо ходить оплачивать все услуги самим. Жизнь у пожилых людей стала заметно легче. Спасибо.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Хочу выразить благодарность специалисту доп офиса 8 Сукора Виктории. Помогла оперативно решить проблему. Так же внимательно отнеслась к клиенту (юр лицо). Предоставила всю необходимую информацию, подобрала наиболее удобный путь решения вопроса. Большое спасибо Виктории, что пошла нам на встречу! Отдельное спасибо тех поддержке. Выслушали всё, что даже их не касается, помогли найти все нужные контакты.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. При смене зарплатной карты VISA мне предложили оформить дополнительную премиальную карту Gold. Через несколько дней мне стали звонить девушки из Альфа банка, задавая вопросы о родственниках, о дополнительном телефоне. В качестве дополнительного телефона я назвала телефон сына. В итоге позвонили домой, спросили у мужа, есть ли у меня постоянный источник доходов(?!! - как насчет зарплатной карты ???). Ну что ж, если Альфа банку мои деньги не нужны, придется отнести их в другой банк.
Еще