Отзыв. Только что вышла из шоу-рума, настроение подпорчено! Приехала забрать свои заказы, а также посмотреть, что новенького появилось у Вас. Пока девушка собирала мой заказ (к слову их было несколько и не у всех на сайте в личном кабинете был статус "Обработан, готов", поэтому я терпеливо ждала и смотрела, что на полках), я решила ознакомиться с тестерами. В общем, стою, рассматриваю баночки, некоторые открываю. В это время администратор разговаривает по телефону по каким-то вопросам, не связанным с моим заказом и не предлагает мне свою помощь, ну да ладно... Вдруг она отрывается от телефона и говорит, мол что вы, девушка делаете, зачем открывать продукцию, у нее же начинается отсчет срока годности?! Я спросила, а разве это не тестер?? На что она мне отвечает, что конечно же нет!
А теперь вопрос - на сайте указано, что в шоу-руме есть тестеры, я не нашла ни одного, собственно поэтому и решила, что выставленная продукция для обзора... Тогда почему администратор не предупредил об этом?!?
Еще
Отзыв. Я просто даже не знаю с чего начать. Это уже второе обращение в магазин и второе неудачное. Мне срочно понадобился парфюм, подкупило то, что есть возможность сделать покупку в рассрочку. На сайте указано 2 номера, звоню на оба, не снимают трубку. Написано, что работают с 10, я через весь город из Шабанов поехала в Глобо, приезжаю и любуюсь закрытой дверью. Простояла до 11 и уехала обратно без покупки. Написала им на вайбер, так мне вместо извинений, как это обычно бывает в нормальных магазинах, еще и нахамили. Магазину на своих клиентов просто наплевать. Никому не порекомендую.
ЕщеОтзыв. Два дня испорченного настроения!!! Мало того, что я потратила время на поездку в магазин, предварительно выбрав товары в интернет-магазине, проходила там почти час и ничего не нашла, тьма людей, где какие бренды, чтобы увидеть, нужно обходить каждый стенд. Консультанты заняты, удовольствия ноль я получила и уехала ни с чем. Дома оформила заказ через интернет-магазин, дело было в четверг, указала в комментарии, что доставка мне нужна после 20.00. Оформив заказ, мне пришла на почту заявка, что заказ будет доставлен завтра с 11.00 до 14.00, благо в заказе была возможность поменять время, я его изменила на нужное - после 20.00. Я изменила время, но не дату! В пятницу, то есть сегодня мне звонит курьер, зачем-то уточняет адрес, а потом еще говорит, что он перенес доставку на завтра, мол так в комментарии было указано, может он слепой и не видит дату заказа и каким числом все оформлено. Получается, что он привезет мне все в субботу только после 20.00!!! А ничего, что у меня на выходные планы
Еще
Отзыв. К персоналу никаких притензий нет, всегда отвечают на все вопросы, при надобности консультируют и т. д. Хотелось бы сказать о том, что в достаточно большом зале магазина нет никакого кондиционирования. В жару летом вообще нечем дышать! За 10 мин., проведенных в этом магазине, вся стала мокрая от пота. Хотелось поскорее от туда выйти, хотя планировала посмотреть ассортимент косметики и не только. Передумала)) Сочувствую работающему персоналу! Огромная просьба, обеспечить магазин кодиционерами!
Есть еще на ул.Асаналиева, находящийся в Евроопте. Там получше, но персонал часто так бурно обсуждает свои личные вопросы, часто употребляя нецензурные выражения (одна из кассиров точно), что, как говорят, уши сворачиваются в трубочку. Хотя когда подходишь к кассе, эти же девушки достаточно мило обслуживают))
ЕщеЕщё 7 адресов