Отзыв. Сегодня мне захотелось пиццы
Куда, конечно Корона-замок, и что выбор не велик, но почему-то сегодня захотелось попробовать «сытую» . Однако изначально с продавцом у меня диалог не состоялся. Такое чувство, что меня не хотят слушать, а просто хотят навязать то, что им нужно распродать из витрины.
Так вот у меня спрашивают, чего бы вы хотели заказать. Изучив выставленное меню на витрине, мне захотелось «сытую» пиццу. Я продавцу говорю,-«сытую». Но так, как на прилавке её не оказалось, мне навязчиво предлагали любую другую, но только не сытую, но мне ничего не хотелось кроме этой пиццы. Я ещё раз повторяю мне пожалуйста «сытую», на что мне обратно –«сытой» нет , купите любую другую. Тогда я сказал, что пускай повар её приготовит, а я подожду, но к моему удивлению, ни продавцы, ни повар не хотели слушать, и такое чувство, что они меня не понимали, а вот и ещё «прикол», что кроме меня никого в очереди не было и повар ничего не пёк.
Вот и пришлось отдавать деньги тому, кто меня слушает, а не навязывают то, что я не хочу…., а бывал ли ты в подобной ситуации и что бы ты сделал если бы эта случилось с тобой ?
Еще
Отзыв. 20 декабря хотела сделать заказ на 13 пицц данной сети в Минске, предварительно позвонила и все обсудила с менеджером, все нюансы проговорили, был ответ, что заказ день в день с 11 часов. 20.12.2024 позвонила, чтобы сделать заказ пиццы на 12.40 в количестве 13 штук и получила ответ, что не могут доставить, что пиццерия ближайшая ко мне не принимает заказы, никакой альтернативы предложено не было. Зачем тогда при предварительном звонке мне менеджер говорила, что заказ возможен и убеждала, что доставка будет своевременная. Не рекомендую данную пиццерию, некомпетентные менеджеры, не выполняют заказ как обещают, с клиентами поступают некорректно и некомпетентно.
Еще
Отзыв. Акция? Только если сам догадаешься…
Вчера мой сын с другом зашёл в пиццерию "Домис". У них шла акция: вторая пицца за 1 копейку. Но на кассе никто ничего не предложил — как будто акций и нет вовсе.
Когда я позвонила уточнить, ожидала хотя бы простое: «Извините, недосмотрели». Но, увы. Вместо этого — попытки сделать виноватыми нас же. Мол, «никто не обязан предлагать» и вообще — «надо самим всё читать, уточнять, проверять».
Потрясающий подход к клиентам, особенно когда речь идёт о подростках. Удивительно, как легко можно испортить впечатление — не фактом, а отношением.
В других заведениях умеют хотя бы сгладить неловкость. Здесь — наоборот, раздули из мелочи конфликт. После такого и пицца уже не кажется вкусной.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Решили сделать внеплановую встречу выпускников. Выбор пал на Пицца Темпо, так как многие были знакомы с меню заведения, да и по атмосфере заведение ненапряжное.
В общем, все отлично. Одну звездочку сняла за то, что официантов реально не хватало на такое большое количество посетителей (а это вечер субботы), поэтому мы сделали заказ, а чтобы дозаказать что-то, нужно было очень долго ждать девушку. Когда она подошла, половина из нас уже перехотели заказывать (а это выручка ресторана). К тому же девушка ооооочень тихо говорила, поэтому приходилось переспрашивать, кричать, что не очень выглядело со стороны. И заказ она не перепроверяла, а нас было много, блюда у всех разные.
Если такое возможно, увеличьте количество официантов на выходные дни, чтобы все посетители остались "обслуженными" и довольными)
ЕщеЕщё 2 адреса
