Отзыв. Акция? Только если сам догадаешься…
Вчера мой сын с другом зашёл в пиццерию "Домис". У них шла акция: вторая пицца за 1 копейку. Но на кассе никто ничего не предложил — как будто акций и нет вовсе.
Когда я позвонила уточнить, ожидала хотя бы простое: «Извините, недосмотрели». Но, увы. Вместо этого — попытки сделать виноватыми нас же. Мол, «никто не обязан предлагать» и вообще — «надо самим всё читать, уточнять, проверять».
Потрясающий подход к клиентам, особенно когда речь идёт о подростках. Удивительно, как легко можно испортить впечатление — не фактом, а отношением.
В других заведениях умеют хотя бы сгладить неловкость. Здесь — наоборот, раздули из мелочи конфликт. После такого и пицца уже не кажется вкусной.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Праздновали пару дней назад выпускной. И все было бы прекрасно, и обслуживание и кухня. Но неприятный осадок остался. Уважаемая админы и официанты, не думайте пожалуйста, что если мы выпускники, то мы пьяные и ничего в сфере вашей работы не соображаем.
Выставлены соки и напитки, которые мы сами вам и привезли, были не все. С арифметикой у меня все в порядке, и я прекрасно видела, что доставляли и в каком мизерном количестве это было, а что конкретно было я помню, так как сама в магазине это и покупала. А тем более тех, что по меню были прописаны. О них вообще история умалчивает.
Черри с креветками резко превратились в черри с каким-то сырным соусом. Креветками и не пахло.
К рыбе посоветовали сырный соус, порционно, выход 50 грамм. Сырного соуса была капля размазанная по тарелке. Извините, за эту каплю 30 тыс многовато. Но рыба прекрасна)
И я вообще уже молчу о выходах, заявленных в меню, и выставленных на столах.
Насчет времени горячего вообще не уточняли, просто поставили и все.
Столы начали убирать с часов 2 ночи, хотя гуляли до 5. Я понимаю пустые тарелки, но извините полные, да и несколько из них вообще не тронутые были. Все постепенно пропадало, пока в 4 утра я не пришла и вовсе к пустому столу.
Ну и фишка этой ночи. Надеюсь вы неплохо выпили весь наш алкоголь, оставшийся на столе, который мы попросту даже и не успели забрать. А оставалось довольно много, и алкоголь весь был недешевый.
Вообще говоря, выпускной удался. Но ваш ресторан, я для такого праздника никому не посоветую.
Бармену Диме респект)
Ну и жду ответа администрации на весь мой негатив.
Еще
Отзыв. Сегодня мне захотелось пиццы
Куда, конечно Корона-замок, и что выбор не велик, но почему-то сегодня захотелось попробовать «сытую» . Однако изначально с продавцом у меня диалог не состоялся. Такое чувство, что меня не хотят слушать, а просто хотят навязать то, что им нужно распродать из витрины.
Так вот у меня спрашивают, чего бы вы хотели заказать. Изучив выставленное меню на витрине, мне захотелось «сытую» пиццу. Я продавцу говорю,-«сытую». Но так, как на прилавке её не оказалось, мне навязчиво предлагали любую другую, но только не сытую, но мне ничего не хотелось кроме этой пиццы. Я ещё раз повторяю мне пожалуйста «сытую», на что мне обратно –«сытой» нет , купите любую другую. Тогда я сказал, что пускай повар её приготовит, а я подожду, но к моему удивлению, ни продавцы, ни повар не хотели слушать, и такое чувство, что они меня не понимали, а вот и ещё «прикол», что кроме меня никого в очереди не было и повар ничего не пёк.
Вот и пришлось отдавать деньги тому, кто меня слушает, а не навязывают то, что я не хочу…., а бывал ли ты в подобной ситуации и что бы ты сделал если бы эта случилось с тобой ?
Еще
